Стол справок скорой помощи
Обновлено: 18.05.2024
Наименование, электронные адреса
Контактные телефоны
Справочная служба скорой медицинской помощи города Омска – 03
Единый телефон службы спасения
112
Скорая помощь (оператор МТС, Билайн)
030
Скорая помощь (оператор МегаФон)
103
Скорая помощь (оператор TELE2)
03
Приемная главного врача ССМП
(3812)-934-301 (тел./факс)
Стол справок скорой помощи
934-318
Главный фельдшер скорой помощи
934-311
Заведующий оперативным отделом ССМП (пульт 03)
934-316
Взрослые стационары экстренной и неотложной медицинской помощи
БУЗОО «ГК БСМП № 1»
(3812)-734-087 (справочная)
755-075, 742-429
БУЗОО «ГК БСМП № 2»
(3812)-360-665 (справочная)
322-195, 322-203
БУЗОО «ГКБ № 1 им. Кабанова А.Н.»
(3812)-733-216 (единая справочная);
733-382, 744-517, 733-630 (морг)
БУЗОО «КМСЧ № 9»
(3812)-562-045 (справочная); 561-438,
582-228, 561-432
БУЗОО «ГКБ № 11»
(3812)-284-388 (справочная)
614-211, 284-262
Детские стационары экстренной и неотложной медицинской помощи
БУЗОО «ГДКБ № 2 им. Бисяриной В.П.»
(3812)-230-256 (приемный покой)
210-575 (регистратура), 241-019
БУЗОО «ГДКБ № 3»
(3812)-670-446 (справочная)
670-516 (приемный покой); 670-527
БУЗОО «ДГБ № 4»
613-831
Территориальный центр медицины катастроф (3812)-230-743 (круглосуточно)
(3812)-230-236
(3812)-236-319 (круглосуточно)
(3812)-539-483 (круглосуточно)
Противотуберкулезная служба
(3812)-422-215 (справочная)
422-303 (регистратура)
Срочная психологическая помощь
(3812)-565-665 (круглосуточно)
(3812)-275-511 (дневной)
МТС – 052-83
TELE 2 - 670
Городской центр планирования семьи
(3812)-940-191;
940-088 (с 08:00 до 19:00)
(3812)-304-617 (круглосуточно, анонимно)
Правительство Омской области
(3812)-244-011
(3812)-241-415
Администрация города Омска
(3812)-243-033;
787-820
Оперативный дежурный
255-516
Пожарная охрана (оператор МТС, Билайн)
010
Пожарная охрана (оператор МегаФон)
101
Пожарная охрана (оператор TELE2)
01
Служба газа (оператор МТС, Билайн)
040
Служба газа (оператор МегаФон)
104
Служба газа (оператор TELE2)
04
Единый экстренный канал помощи
102 / 112
Дежурная часть УМВД по Омской области
(3812)-793-200 (круглосуточно)
«Горячая линия» УМВД по Омской области
(3812)-793-304
Дежурная часть УГИБДД УМВД по Омской области
(3812)-793-504
приемная министра
«Горячая линия» Министерства здравоохранения
(3812)-211-226, 233-525
Управление по фармацевтической деятельности
(3812)-233-242
(3812)-776-149
телефон доверия ГИБДД МВД по Омской области
телефон доверия УФМС по Омской области
(3812)-329-630
телефон доверия ГУ МЧС по Омской области
телефон доверия СУ СК России по Омской области
(3812)-395-500
телефон доверия Управления ФСБ по Омской области
(3812)-233-000
телефон доверия Управления ФСКН по Омской области
«Единый антинаркотический номер»
(3812)-531-363
телефон доверия Управления ФСИН по Омской области
(3812)-241-302; 241-011
телефон доверия Управления Министерства юстиции
(3812)-919-520
телефон доверия Прокуратуры Омской области
(3812)-231-500
телефон Государственной службы занятости Омской области
(3812)-235-395
телефон доверия Омского областного суда
телефон доверия Арбитражного суда Омской области
(3812)-315-651
Приемная Руководителя
(3812)-326-032
«Горячая линия» Роспотребнадзора
(3812)-326-030
(3812)-680-977
(3812)-313-144
контактный телефон
«Горячая линия» Росздравнадзора
(3812)-213-105; 201-104
Набор социальных услуг (НСУ)
05 сен 2022 Набор социальных услуг (НСУ) предоставляется получателям ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) и включает в себя : лекарственные препараты для медицинского применения по рецептам, медицинские изделия по рецептам, специализированные .
Здоровый образ жизни
26 авг 2022 Одна из основных составляющих здоровья – это здоровый образ жизни — это такой образ жизни человека .
Изменение работы регистратуры
16 авг 2022 ВНИМАНИЕ! В рамках проведения капитального ремонта в учреждении, временно меняется режим работы регистратуры. С 17.08.2022 года прием пациентов будет .
Телефонный справочник
Краткий телефонный справочник ГАУЗ ОКБ №3:
Главный врач, секретарь
Зам. гл. врача по медицинской части
Зам. гл. врача по хирургической помощи
Зам. гл. врача по контролю качества мед. помощи
Зам. гл. врача по ГО и мед. части (МР и ГО)
Зам. гл. врача по экономике
Заместитель главного врача по кадрам
Зам. гл. врача по АХЧ
Начальник оргметод. отдела и отделения медицинской статистики
Зам. гл. врача по акушерско-гинекологической помощи
Зам. гл. врача по поликлиникам
Заведующий поликлиникой №1
Стационар (в начало списка)
Зав. оперативного отдела
Заведующий отделением эндоскопии
Заведующий отделением острых отравлений
Заведующий отделением реанимации и интенсивной терапии № 1
Заведующий отделением реанимации и интенсивной терапии № 2
Заведующий отделением анестезиологии и реанимации № 3
Заведующий отделением анестезиологии и реанимации № 1
Заведующий отделением лучевой диагностики (КТ, МРТ)
Заведующий кабинетом рентгенхирургических методов диагностики и лечения (ангиография)
Заведующий кабинетом трансфузионной терапии
Заведующий физиотеpапевтического кабинета
Заведующий кардиологического отделения №1
Заведующий кардиологического отделения №2
Заведующий кардиологического отделения №3
Заведующий урологического отделения
Заведующий гастроэнтерологического отделения
Заведующий гинекологического отделения
Заведующий пульмонологического отделения
Заведующий травматолого-ортопедического отделения № 2
Заведующий клинико-диагностической лаборатории
Заведующий неврологического отделения №1
для больных с нарушением мозгового кровообращения
Заведующий неврологического отделения №2
Заведующий отделения реабилитации
Заведующий хирургического отделения №1
Заведующий хирургического отделения №2
Заведующий отделения хирургии №3
Заведующий нейрохирургического отделения №1
Заведующий отделением нейpохиpуpгическим №2
Заведующий отделением функциональной диагностики
Заведующий отделением челюстно-лицевой хирургии
Заведующий офтальмологическим отделением
Заведующий операционным блоком
Заведующий отделением сосудистой хирургии
Заведующий отделением ЛФК
Заведующий городским центром функциональной диагностики
Заведующий патологоанатомическим отделением
Заведующий неврологическим отделением
Заведующий оториноларингологическим отделением
Заведующий отделением медицинской профилактики
отделением терапевтическим №1
Заведующий отделением терапевтическим №2
Заведующий отделением терапевтическим №3
Заведующий физиотерапевтическим отделением
Заведующий хирургическим отделением
Заведующий эндокринологическим отделением
Заведующий кардиологическим отделением
И.О. Заведующего pентгенологическим отделением
Заведующий дневным стационаpом
Заведующий отделением хирургическим №4
Старшая медсестра филиал
на ул. Унив. Набережная, 24
Заведующий детской молочной кухней
ул. 40 лет Победы, 43а
Поликлиника 2 (в начало списка)
239-29-17 доп. 261
Вызов врача на дом
Заведующий отделением терапии 4
239-29-17 доп. 204
Заведующий отделением терапии 5
239-29-17 доп. 239
Заведующий отделением терапии 6
239-29-17 доп. 208
Заведующий отделением терапии 7
239-29-17 доп. 302
239-29-17 доп. 348
239-29-17 доп. 296
239-29-17 доп. 298
239-29-17 доп. 314
Отделение медицинской профилактики
239-29-17 доп. 324
Заведующий дневным стационаром
239-29-17 доп. 306
239-29-17 доп. 304
Заведующий отделением хирургии
Заведующий женской консультацией
Женская консультация, регистратура
Заведующий отделением неврологии
Заведующий отделением ККМП и ЭВН
239-29-17 доп. 245
239-29-17 доп. 287
Кабинет по борьбе с курением
Роддом (в начало списка)
Женская консультация
| Заведующий женской консультацией | 749-96-28 | Терентьева | Ирина Германовна |
| Старшая акушерка | 749-96-77 | Зеленкова | Светлана Викторовна |
| Регистратура | 245-37-00 | многоканальный |
Областной инфекционный центр
Инфекционное отделение №1
Инфекционное отделение № 1
Стол справок скорой помощи
Действующие законы и иные нормативные правовые акты не устанавливают обязанность медицинских работников скорой медицинской помощи при прибытии на вызов снимать обувь или надевать бахилы. Следует учитывать то обстоятельство, что, согласно статье 35 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», скорая медицинская помощь (далее - СМП) оказывается гражданам при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства. Таким образом, в интересах больного (пострадавшего) до прибытия бригады СМП целесообразно принять меры по обеспечению максимально быстрого и беспрепятственного доступа к месту его нахождения.
Когда скорая не выезжает на вызов?
Существует ряд оснований для отказа в направлении бригады СМП. К ним, в частности, могут быть отнесены: необходимость транспортировки пациента из одной больницы в другую по просьбе родственников либо доставки его домой из того или иного ЛПУ; необходимость получения судебно-медицинского или экспертного заключения;установление наркотического либо алкогольного опьянений, составление актов о наступлении смерти; выдача листка нетрудоспособности и иных видов справок о нетрудоспособности, выписка рецептов на лекарственные препараты; проведение процедур и манипуляций в рамках планового лечения, назначенного лечащим врачом.
Что делать, если телефон 03 долгое время занят и не отвечает?
Если вы звоните по телефону: 03 и телефон длительное время занят и вам отвечает автоответчик, пожалуйста, не кладите трубку и ждите ответа оператора. К сожалению, в последнее время телефонные линии бывают сильно загружены, особенно в вечернее время.
Выдаёт ли скорая помощь больничные листы? Куда можно обратиться за получением справки?
Сотрудники скорой медицинской помощи не выдают листки нетрудоспособности. Однако пациент имеет право обратиться в стол справок за получением справки, подтверждающей вызов бригады СМП. На основании этой справки при наличии соответствующих оснований врач поликлиники вправе оформить больничный лист. При себе обязательно иметь паспорт. Если Вы представляете интересы другого человека, то необходимо предъявить нотариальную доверенность.
Куда обращаться, если человек пропал без вести?
Если вы хотите разыскать человека и беспокоитесь о его судьбе, вам необходимо сразу обратиться в полицию и написать заявление о пропаже человека. Станция скорой помощи не вправе разглашать персональные данные пациентов, полученные при оказании СМП.
Можно ли получить справку о вызове скорой помощи: когда вызывали, дату, время?
Вы можете получить справку о вызове бригады скорой медицинской помощи при личном обращении на Станцию скорой медицинской помощи. При себе необходимо иметь паспорт. Если Вы хотите получить справку о вызове скорой медицинской помощи своим детям, родственникам и т.д., необходимо подтвердить, что Вы являетесь их законными представителями (родителями - для детей до 15 лет (больных наркоманией детей - до 16 лет); для взрослых пациентов, признанных в установленном законом порядке недееспособными - документ, подтверждающий Ваши полномочия как опекуна). В иных случаях необходима доверенность на право получения соответствующих сведений, удостоверенная нотариусом или приравниваемая к нотариально удостоверенной. С указанными документами Вы можете обратиться по адресу: г. Оренбург, ул. Монтажников, 1а, кабинет стол справок (1 этаж), в рабочие дни с 9.00 до 16.00.
Каким образом можно поблагодарить сотрудников выездной бригады об оказанной медицинской помощи или пожаловаться на их действия?
Письменный отзыв об обслуживании вызова бригадой СМП может быть направлен по адресу: 460048, г. Оренбург, ул. Монтажников, 1а, либо на электронную почту: orenssmp@mail.ru, так же можно подать жалобу на сайте orenssmp.ru во вкладке "Контакты". Убедительно просим указывать в письме адрес, время вызова и фамилию больного (пострадавшего), которые были названы при вызове СМП. Устный отзыв Вы можете сформулировать, позвонив по следующим номерам телефонов: (3532)44-13-74 - заместитель главного врача ГБУЗ ООКССМП (в рабочие дни с 8.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00); (3532)44-13-40 – старший врач ГБУЗ ООКССМП (круглосуточно). Персональные данные и сведения, содержащие медицинскую тайну, на сайте не публикуются. Информация о результатах рассмотрения обращения и принятых мерах будет направлена заявителю в срок, предусмотренный законом.
Мне нужна скорая!
Главный номер для вызова скорой медицинской помощи в Москве — номер 103 (вызов с городского и мобильного телефона).
Помимо этого существует номер 112 — вызов с мобильных телефонов; работает при заблокированной SIM-карте, при отсутствии SIM-карты, а также при отсутствии денежных средств на счету телефона. Операторы отвечают как на русском, так и на английском языках.
Рекомендуем набирать 112, когда требуется вызов нескольких экстренных служб (МЧС, Полиция, ГИБДД).
Если у Вас есть проблемы только со здоровьем, звоните 103 — мы поможем.
Вызов государственной скорой медицинской помощи бесплатный.
Что говорить диспетчеру
Существует основная информация, которая понадобится диспетчеру при приеме вызова. Как правило, соединение с оператором "103" происходит в течение нескольких секунд, однако, позвонив по телефону "103" в часы массового поступления звонков, Вы можете услышать информацию автоответчика: "Здравствуйте. Вы позвонили в Единый диспетчерский центр скорой и неотложной медицинской помощи города Москвы, пожалуйста, не кладите трубку, мы обязательно Вам ответим." Если такое произошло необходимо дождаться ответа оператора.
После того как вам ответил оператор сообщите следующую информацию:
- что случилось (ответьте максимально полно на вопросы, которые Вам задаст диспетчер скорой помощи).
Это поможет определить, какая бригада (скорой или неотложной помощи) Вам нужна в настоящий момент, или же достаточно консультации врача по телефону;
- номер телефона, с которого звоните;
- адрес, где находится больной (если больной находится на улице, необходимо указать четкие ориентиры; в случаях вызова на квартиру указать: место ближайшего заезда к дому, номер подъезда, этаж, код домофона);
- фамилию, имя, отчество (если известно);
- дату рождения или возраст пациента (если известно);
- фамилию вызывающего
Четкие и полные ответы на данные вопросы помогут бригаде «скорой» быстрее приехать к больному или пострадавшему. Следует указывать пути подъезда к вашему дому если они затруднены (ремонт дорог к примеру). Если происшествие произошло не в квартире, то следует указывать точные ориентиры и пути подъезда! При возможности организовать встречу прибывшей бригады и указать где и кто бригаду будет встречать.
После того как диспетчер проверит еще раз адрес и телефон (диспетчер обязательно уточняет округ Москвы для исключения ошибки), затем он сообщит, какая бригада направлена к Вам (бригада скорой помощи или неотложной медицинской помощи) или переключит Вас для уточнения ситуации на врача консультативного пульта.
Как быстро приедет скорая?
После поступления звонка в Службу 103 и мгновенной обработки обращения в Едином городском диспетчерском центре (ЕГДЦ), вызов передается на ближайшую к пациенту бригаду скорой медицинской помощи или бригаду неотложной медицинской помощи.
На экстренный вызов регламентированное время прибытия бригады скорой помощи не превышает 20 минут, при этом на неотложный вызов бригады скорой помощи направляются при отсутствии в зоне обслуживания экстренных вызовов.
Для прибытия бригад неотложной медицинской помощи норматив составляет 120 минут, однако необходимо отметить, что это максимальное время ожидания бригады.
Проблема доступности и доезда бригады скорой до пациента является одной из самых важных в нашей работе. Автомобили скорой помощи оснащены синими проблесковыми маячками и специализированным звуковым сигналом, что позволяет пользоваться приоритетом на трассах города.
Однако не все участники дорожного движения должным образом относятся к включенным маячкам и сиренам. Не редко они устраивают «гоночные соревнования» с автомобилями скорой помощи, подвергая опасности жизнь сотрудников скорой помощи, пациента, находящегося в автомобиле и свою собственную жизнь.
Въезжая в узкие переулки, наши бригады сталкиваются с проблемой проезда к необходимому адресу из-за тесно припаркованных частных автомашин. Владельцам транспортных средств нужно думать о том, чтобы сохранить проезд для машин скорой помощи или каких-либо других экстренных служб. Просим внимательно относиться к этому вопросу.
Какая бригада поедет на вызов?
В ответе за выбор бригады, которая будет направлена к пациенту, медицинский персонал оперативного отдела, который осуществляет прием, сортировку вызовов по обоснованности, срочности и профильности бригад. Главная задача специалистов оперативного отдела — понять, куда направлять бригаду Скорой помощи в первую очередь. Благодаря ответам звонящих на вопросы, диспетчеры также делают выводы о необходимости отправки специализированной бригады. В результате вызову может быть присвоен статус экстренного или неотложного. Если срочная помощь бригады не нужна, звонящего связывают со старшим врачом, который даёт рекомендации по лечению.
Для того чтобы диспетчеру было проще разобраться, какой специалист нужен по конкретно Вашему вызову, надо четко и правильно сообщать о случившемся. К примеру, в случае дорожно-транспортного происшествия (ДТП) обязательно надо указать, примерное количество пострадавших, есть ли среди пострадавших дети или нет и т.д.
Можно самому обратиться в стационар без вызова скорой?
Если что-либо произошло с Вами или Вашими знакомыми и у Вас имеется транспорт и состояние больного позволяет самостоятельно добраться до близлежащего стационара, то Вы можете это сделать, не дожидаясь приезда бригады скорой помощи. В любом стационаре города Вас примут и окажут первую помощь, а при необходимости госпитализируют.
Можно получить консультацию у скорой помощи?
Специалист службы даст вам рекомендации для дальнейших действий либо сам (при наличии показаний), либо направит к вам профильную бригаду службы скорой или неотложной медицинской помощи.
В случаях, когда требуется экстренная помощь и от оказания незамедлительной помощи окружающими зависит жизнь человека, происходит регистрация вызова диспетчером, а вызывающий, может быть, переведен на старшего врача для оказания помощи по телефону до прибытия бригады скорой помощи.
Читайте также: