Круглый стол для бизнеса
Обновлено: 19.05.2024
Круглые столы — это один из самых популярных «имиджевых» форматов для проведения специальных мероприятий.
По сути своей, круглый стол как ивент-формат представляет собой площадку для дискуссии ограниченного количества человек (по умолчанию, экспертов, гуру, уважаемых в той или иной области специалистов), но чаще всего подается аудитории как шоу, в разумных пределах, разумеется.
С другой стороны, дискуссия является все же обязательной, определяющей и самой объемной частью подобных специальных мероприятий. В рамках нашего сегодняшнего материала речь пойдет об особенностях круглых столов как ивент формата, практике их проведения и возможных ошибках, которых организатору следует избегать.
Сразу отметим, что суть описываемого ивент-формата кроется в его названии — «круглый стол». Если схематично, то происходящее на таких специальных мероприятиях выглядит примерно следующим образом.
Некое количество человек собираются в определенном месте и общаются на заданную тему, обсуждают какую-то проблему, совместно ищут решение или просто спорят. Но очевидно, что в современном мире сухое и «исключительно по делу» общение пусть даже и именитых персон вряд ли будет интересно аудитории. Поэтому каждый проект, сработанный в описанных условиях, может нести в себе некую развлекательную составляющую, определенные элементы шоу.
Кроме того, не менее важным моментом является доступ аудитории к такому специальному мероприятию, ведь понятно, что какими бы полезными не были названные цели проекта (в качестве примера — «способы выхода индустрии из кризиса»), он не будет иметь того резонанса, если единственным, что получит аудитория, будет небольшая статья по итогам в индустриальном издании. Но обо всем по порядку.
Итак, одной из важнейших особенностей круглых столов как ивент-формата является их непредсказуемость, не реальная, ведь очевидно, что любой организатор пожелает максимально контролировать происходящее, а теоретическая.
Именно этот момент и делает круглые столы очень и очень привлекательным форматом для аудитории. Вообще, любые дискуссионные ивент-форматы (допустим, те же дебаты, которых в последнее время в некоторых общественных областях становится все больше и больше) одновременно являются относительно рискованным решением и в то же время предоставляют организатору несколько существенных преимуществ.
Татьяна Михайличенко, директор по развитию клуба бизнес-тренеров: «Круглый стол — это удобный формат для проведения дискуссий или обмена мнениями, который организуется для небольшого количества людей. Его цель — предоставить участникам возможность высказать свою точку зрения на обсуждаемую проблему, а в дальнейшем сформулировать либо общее мнение, либо чётко разграничить разные позиции сторон».
Игорь Чернов, компания «Корпоративные технологии»: «Круглые столы — очень специфичный формат. С одной стороны, он прост в проведении, но с другой, мало, где подойдет. В целом, организация круглых столов — это, в первую очередь, pR компании-организатора, а любые другие последствия являются косвенными. Плюс, судя по нашему опыту, круглые столы зачастую являются рискованными проектами: удалось найти классную тему, подобрать ярких гостей — вам повезло, если же нет, то это будет провал, о котором журналисты не преминут написать в газетах».
Главное заключается в следующем: любой проект в формате круглого стола автоматически привлекает внимание. Здесь сразу приведем пример. Одна крупная региональная транспортная компания столкнулась с проблемой узнаваемости ее бренда среди целевой аудитории. Было испробовано множество самых разнообразных инструментов, и в итоге выбор пал на описываемый ивент-формат.
Следующим шагом стал выбор темы. Добавим, что выбор темы, проблематики, актуальных вопросов для круглого стола — еще один определяющий момент. В нашем случае темой стали взаимоотношения частных транспортных компаний с чиновниками.
На специальное мероприятие были приглашены представители нескольких компаний, а также крупные региональные чиновники, что автоматически повысило статус проекта в значительной мере. Достаточно упомянуть, что упомянутый круглый стол освещался всеми телевизионными каналами региона; разумеется, в разной мере (от короткого сюжета в вечерних новостях до приглашения участника в воскресное ток-шоу).
Единственный минус того круглого стола, о котором идет речь, заключался в его закрытости: по понятным причинам на него пригласили лишь журналистов, а у любых других, желавших попасть, возможности сделать это не было.
Татьяна Михайличенко: «Если говорить о каких-то рекомендациях, то отмечу, что, регулярно организуя и принимая участие в круглых столах, я пришла к тому, что разделила функции модератора и человека, ответственного за регламент. Если одновременно следить за ходом обсуждения и временем, можно что-то упустить, особенно если количество участников больше 20-ти».
Из организационных же особенностей круглых столов как ивент-формата нельзя не упомянуть следующие:
· относительная дешевизна проведения по сравнению с некоторыми другими «открытыми» форматами;
· фокус на выступающих персонах, а не на контенте;
· серьезные ограничения в плане количества посетителей;
· упрощение в рамках проекта решений в области привлечения внимания средств массовой информации;
· определенная «камерность» мероприятий.
И в заключение этой части материала добавим несколько слов об еще одной особенности круглых столов как ивент-формата: в отличие от многих других видов специальных мероприятий они фактически не имеют жесткой структуры контента, — и это также очень важный момент.
Иными словами, у организатора практически нет инструментов прямого влияния на программу (мы не можем заставить гостей говорить то, что требуется нам), а есть лишь косвенные. К примеру, мы можем поделить все обсуждение на несколько смысловых блоков, оформив тем самым структуру ивента, но вот все происходящее в рамках этих блоков целиком и полностью зависит от ведущего круглого стола, модератора.
Ключевой элемент любого круглого стола — это модерация. Не будет преувеличением следующее утверждение: при прочих равных от ведущего на ивенте описываемого формата зависит практически все.
Его задача — не просто объявить состав участников, обозначить главные темы мероприятия и дать старт круглому столу, а держать в своих руках все происходящее от начала до конца.
Поэтому требования к профессиональным качествам ведущих в случае проведения круглого стола вырастают вдвое, а то и втрое.
Татьяна Михайличенко: «Основные сложности, на мой взгляд, заключаются в модерации. Ведущий должен уметь чётко формулировать проблему и не давать растекаться мыслью по древу. Умело выделять основную мысль предыдущего выступающего и с плавным логичным переходом предоставлять слово следующему, следить за регламентом и в идеале, быть беспристрастным».
Игорь Чернов: «От ведущего круглого стола зависит 80% успеха, я думаю. Это должен быть, прежде всего, профессионал своего дела, он должен уметь направлять разговор, вести его и добиваться от собеседников определенных реплик. Ну, как минимум, задавать направление. Также случаются на круглых столах и конфликты, так что ведущему необходимо быть готовым гасить их. В общем, круглый стол — «живое мероприятие», и уровень ведущего определяет многое».
Кроме того, не стоит забывать, что ведущий или модератор круглого стола ко всему прочему является еще и его фактическим участником. Таким образом, он должен не просто направлять дискуссию, но и частично принимать в ней участие, плюс акцентировать внимание участников на той информации, на которой требуется, где-то заострить внимание аудитории, где-то наоборот постараться максимально быстро перевести разговор в новое русло.
Очень часто на роль модератора круглого стола приглашают профессиональных телевизионных или радийных ведущих, что представляется, несомненно, правильным решением, но тут следует учитывать, что модератор обязан в минимально необходимом объеме обладать знаниями по заявленной теме.
Участие в круглом столе
Круглые столы как ивент-формат могут быть интересны нам не только как организаторам, но и как участникам. Специальные мероприятия описываемого типа предполагают некое равноправие между всеми заинтересованными лицами, поэтому участие в круглом столе может оказаться отличным способом для продвижения нашей компании.
Однако тут необходимо помнить, что неудачное участие в подобном проекте может оказаться очень серьезным негативным фактором в нашей дальнейшей работе.
Примерный список правил для компании, которая участвует в круглом столе, выглядит примерно следующим образом :
· круглый стол, как уже отмечалось, — это шоу для аудитории, поэтому наш представитель должен быть не только знатоком в обсуждаемой теме, но и уметь работать с аудиторией; к примеру, в ивенте участвуют двое: один прекрасно разбирается в проблеме, но все время бубнит в усы, а второй ведет себя ярко и говорит громко, — и в этом случае аудитория будет на стороне последнего, даже если он где-то ошибется;
· во время подготовки к участию в круглом столе мы должны изучать не только тему ивента, но и тех, кто будет в нем участвовать помимо нас, чтобы застраховаться от неприятных неожиданностей;
· ни в коем случае не стоит соглашаться на участие в круглом столе лишь ради самого факта участия: если нам нечего сказать, то лучше молчать;
· не следует в рамках круглого стола открыто заниматься продвижением нашего бренда, ведь главное на нем — это тема, которую предлагают к обсуждению организаторы, а мы всего лишь пришли отвечать и задавать вопросы.
В заключение же материала нам остается упомянуть еще пару любопытных мыслей. Во-первых, участие нашей компании (как, впрочем, и организация) в круглом столе является тем, о чем следует говорить. К примеру, всегда имеет смысл упомянуть подобные ивенты в резюме компании или, допустим, выложить собственный пост-релиз о том или ином ивенте на корпоративном веб-сайте.
А, во-вторых, круглые столы — это такой ивент-формат, которым не следует злоупотреблять: некоторые компании проводят десяток круглых столов в год, и этот путь, по мнению ряда экспертов, ошибочен, ведь со временем подобные проекты попросту приедаются аудитории. Специальное мероприятие, проводимое в таком формате, успешно лишь в том случае, если проводится в правильное время, в правильном месте и посвящено правильной теме.
Сценарий круглого стола по предпринимательству
содействовать воспитанию у молодого поколения активной гражданской и жизненной позиции.
Место проведения : Войстомский ясли-сад-средняя школа
Дата проведения : февраль 2016г
Оборудование и материалы : распечатки заданий, фламастеры, маркеры, ватманы
Я убежден в том, что половина того что отделяет успешных предпринимателей от неудачников — это настойчивость.
Стив Джобс
Ход мероприятия
І Организационный момент
Встреча участников круглого стола, приветствие, размещение.
ІІ Подготовка к работе круглого стола
-- Молодежь – важнейший социальный ресурс общества, через который реализуется преемственность поколений, происходит накопление опыта и интеллектуального потенциала. Поэтому молодежная политика является одним из важнейших государственных приоритетов Республики Беларусь. В рамках ее реализации деятельность государственных и общественных структур по работе с молодежью является неотъемлемой частью системы идеологической работы в нашей стране, направленной на воспитание у каждого молодого поколения активной гражданской и жизненной позиции.
Молодежь сегодня – это самая инициативная, динамичная, предприимчивая часть населения, у которой есть желание создавать новое, искать наиболее успешные решения. Ведь созданы необходимые условия для того, чтобы каждый молодой человек мог реализовать себя на производстве, науке, искусстве или бизнесе.
Чтобы эффективно вести бизнес, нужно обладать серьёзными знаниями в области финансов. Эксперты установили: уровень финансовой грамотности населения – низкий. В рейтинге финансовой грамотности стран мира Беларусь на 24 месте, поэтому взялись за повышение финансовой грамотности. Дело это стоит начинать в школе. Вот по этой причине мы и собрались сегодня за нашим круглым столом.
ІІІ Представление участников круглого стола
Насуро Валентина Альфонсовна, председатель Войстомского сельисполкома.
Горбач Юрий Иванович, глава фермерского хозяйства «Новосёлки».
Забрамская Анна Петровна, глава фермерского хозяйства.
Сумик Екатерина Викторовна, заместитель директора по учебно-воспитательной работе, руководитель инновационного проекта « Внедрение модели формирования предпринимательских компетенций у учащихся сельской школы в условиях социального партнерства»
І V Общение участников круглого стола с учащимися
Вопросы руководителю проекта
-- Екатерина Викторовна, что побудило Вас руководителем инновационного проекта?
-- Чего Вы ожидаете от сегодняшней встречи?
-- Ваш вопрос предпринимателю.
Ведущий : В Сморгонском районе в настоящее время проживает более 14000 молодых граждан в возрасте от 14 до 31 года (25% от общей численности населения).
Отделом идеологической работы, культуры и по делам молодежи Сморгонского районного исполнительного комитета проводится большая работа по реализации государственной молодежной политики в районе, по совершенствованию основных направлений деятельности в сфере молодежной политики, поддержки предпринимательства среди молдодёжи.
Вопросы председателю сельисполкома
-- Валентина Альфонсовна, расскажите о социальном составе и занятости населения жителей Войстомского сельсовета.
-- Какие виды предпринимательской деятельности осуществляются на территории сельсовета?
-- Можно ли утверждать, что местной властью созданы все условия для развития предпринимательства в сельской местности?
-- Какую поддержку оказывает местная власть предпринимателям?
-- Существует ли у нас в районе целевая программа по вовлечению молодёжи в предпринимательскую деятельность?
-- Какие возможности есть у молодого поколения в плане предпринимательской деятельности?
-- Ваши пожелания нашим старшеклассникам?
Вопросы предпринимателям
-- Что подтолкнуло Вас принять непростое решение стать предпринимателем?
-- С чего всё начиналось?
-- Какие трудности и препятствия были у Вас на пути в самом начале?
-- Кем Вы хотели стать в детстве?
-- Помогают ли Вам знания, полученные во время учёбы, в Вашей деятельности?
-- Что из того, что было задумано, получилось, что нет?
-- Что бы Вы сделали по-другому, если бы пришлось начинать всё сначала?
-- Сколько нужно денежных средств, чтобы начать своё дело?
-- Как отмечен Ваш труд? Имеете ли вы награды, поощрения?
2010г. — Горбач Юрий Иванович назван среди лучших работников сельского хозяйства и перерабатывающей промышлености района.
6 апреля 2012 года прошла церемония награждения победителей и лауреатов областного конкурса «Лучший предприниматель 2011 года». В конкурсе приняли участие лучшие предприятия среднего и малого бизнеса Гродненской области. Среди лучших и предприниматели Сморгонщины Лауреатом стало фермерское хозяйство «Новоселки», глава Горбач Юрий Иванович в номинации «Лучшее крестьянское (фермерское) хозяйство»
-- Ваши пожелания новому поколению.
Ведущий: Благодарим, что Вы смогли уделить нам своё время, раскрыли некоторые секреты предпринимательской деятельности. Во второй части нашей встречи мы предлагаем Вам принять участие в экономической игре вместе со старшеклассниками, на практике подсказать им правильные решения и пути к достижению поставленных целей.
V Э кономическая игра
Игру проводит Сумик Екатерина Викторовна, заместитель директора по учебно-воспитательной работе, руководитель инновационного проекта « Внедрение модели формирования предпринимательских компетенций у учащихся сельской школы в условиях социального партнерства»
Сегодня вам всем предоставляется возможность организовать свой бизнес. Ведь есть такие виды работ, которые не требуют большого начального капитала. Вы сможете попробовать свои силы и проверить свои знания в сфере организации бизнеса. Разделившись на группы, вы будете получать от меня задания по мере их выполнения.
Определите, чем вы будете заниматься. В какой сфере желаете пробовать свои силы?
Название фирмы (предприятия) необходимо записать на табличку и выставить на свой стол.
Место реализации (привязать к своей местности)
Проведите изучение рынка: будет ли достаточно потребителей вашего товара или услуги в данной местности.
Актуальность создания того или иного предприятия (опишите сферу, которую вы хотите развивать, почему именно это направление принесёт вам доход)
Организация круглого стола
Организация круглого стола – уникальная возможность собрать в одном помещении экспертов в определенной области. Такое мероприятие нуждается в соблюдении всех важных деталей, которые относятся к этому формату.
Организация круглого стола – уникальный инструмент для взвешенного обсуждения коммерческих и социальных проблем, дискуссии по любым вопросам с озвучиванием собственного мнения каждым участником. Очень часто такие мероприятия подразумевают присутствие государственных служащих, представителей бизнес-отраслей, заинтересованных лиц и средств массовой информации. «Круглый стол» основан на продуктивной обстановке для укрепления деловых взаимоотношений и эффективного контакта между всеми участниками.
Агентство EventMart предлагает качественную подготовку и проведение такого формата события на общественную тематику и коммерческой направленности. Наши специалисты тщательно проработают все мельчайшие детали, разработают уникальную концепцию события. Мы контролируем все стадии подготовки и проведения, готовы к любой ситуации, окажем помощь в решении различных проблем и задач.
Заполнить бриф
Подготовка «круглого стола» с нуля
Организация мероприятия с такой концепцией очень часто осуществляется, как часть другого, более глобального, события. Но иногда его проведение не имеет привязки к конференции, форуму или симпозиуму. В обеих ситуациях подготовка к такому event нуждается в комплексном подходе, который и предлагает агентство «EventMart»:
- выбор оптимальной деловой площадки с учетом количества участников, пожелания заказчика к месторасположению. Это могут быть фойе премиум-гостиниц, конференц-залы, актовые и концертные залы, помещения специализированных бизнес-центров;
- составление подробной тайм-схемы, регламента события;
- полноценное техническое оснащение, оформление локации (микрофоны, видео и аудио оборудование, средства связи, проекторы, доступ к интернету);
- организация трансфера, кейтеринга, кофе-брейков, поселение в гостиницах, развлекательной программы;
- подготовка презентационной продукции, раздаточных материалов;
- приглашение участников, переводчиков, экспертов, ведущего;
- привлечение представителей средств массовой информации, в том числе аккредитация журналистов.
Процесс подготовки «круглого стола» нашими специалистами осуществляется в формате «под ключ», то есть Вам не придется переживать про организационные мелочи, поиск докладчиков и приглашение участников мероприятия. Агентство «EventMart» сделает все необходимое, чтобы поставленная цель была достигнута, а участники обсуждения чувствовали себя комфортно.
Агентство «EventMart» предлагает подготовку и проведение мероприятий такого формата любой направленности и любого масштаба. Все организационные работы выполняются «под ключ», потому мы гарантируем достижение максимальной эффективности в реализации поставленных задач. Наши специалисты имеют огромный опыт в организации такого формата событий, с учетом вкуса и предпочтений заказчика. Мы предлагаем комплексный подход в подготовке важных мероприятий, как например, круглый стол.
Время новых возможностей
В условиях объявленных России беспрецедентных экономических санкций руководители предприятий должны найти новые точки развития бизнеса, сохранить трудовые коллективы и финансовую устойчивость – именно такие цели заявлены в утвержденном правительством Москвы первом пакете мер поддержки. Но чтобы меры оказались действенными и сохраняли свою актуальность в постоянно меняющихся условиях, городским властям необходим тесный контакт с деловым сообществом.
В совместном проекте “Ъ” и Комплекса экономической политики и имущественно-земельных отношений Правительства Москвы мы расскажем о мерах поддержки компаний и поделимся мнением опытных предпринимателей из разных сфер бизнеса.
Материалы проекта
Территории для развития
Помимо реализации антикризисных мер, принятых этой весной, правительство Москвы поддерживает экономику города и за счет ранее утвержденных программ: в частности, проекта комплексного развития территорий «Индустриальные кварталы», позволяющего проводить редевелопмент бывших промзон и неэффективно используемых территорий для строительства жилья, офисов, социальной инфраструктуры и новых производств. Всего под действие программы попадают около 150 участков площадью две тыс. гектаров, инвестиции в их реорганизацию оцениваются в 7 трлн руб.
Работа рядом с домом
Как Москва стимулирует создание новых рабочих мест
Правительство Москвы принимает новые меры поддержки девелоперов, готовых строить не только жилье, но и коммерческие, промышленные и социальные объекты — в рамках программы по созданию мест приложения труда. В этом году у инвесторов появились новые преференции — они могут увеличить размер льготы при ускорении сроков строительства, строить логистические комплексы, а также воспользоваться банковской гарантией по фиксированной ставке. Четыре застройщика уже заключили соглашения с городом о реализации новых инвестпроектов.
Льготная аренда
Как московские инвесторы получают участки по ставке 1 рубль в год
Московские инвесторы уже начали получать участки земли по ставке всего 1 рубль в год — для этого они представили масштабные инвестиционные проекты по созданию новых производственных площадок. Ставка действует на все время договора аренды — как правило, он заключается на пять лет. Ранее инициаторы подобных проектов также могли рассчитывать на льготные условия предоставления участков, но размер годовой арендной платы составлял 1,5% от кадастровой стоимости в первый год, а затем увеличивался.
На смену импорту
Московским компаниям подготовили новые стимулы для локализации
В Москве уже работают промышленные предприятия, ориентированные на замещение импортных поставок, — речь идет, например, о фармацевтике, медизделиях, , а также производстве отдельных видов промышленных товаров. Теперь власти города расширяют меры поддержки — компании смогут получить гранты в размере до 100 млн руб. для новых производств и заключать офсетные контракты по широкому списку товаров. Также производители смогут рассчитывать на субсидии, займы со сниженной ставкой и на дополнительные льготы при реализации крупных инвестпроектов.
Новая логистика
Как московские компании ищут альтернативных поставщиков
Бизнес все активнее пользуется специально созданной властями Москвы площадкой для подбора поставщиков — уже более 50 заявителей попросили помочь найти нужные товары, а свыше 70 сами захотели стать альтернативными поставщиками для промышленных предприятий столицы. Сервис был запущен в середине марта, тогда же начала работать и антикризисная горячая линия, в рамках которой компании также могут получить консультацию по поиску посредников для поставки оборудования рубежа.
Льготы в деле
В Москве прошел первый хакатон для промышленных предприятий
Для улучшения коммуникации правительства города и бизнеса был проведен первый хакатон для промышленных компаний. Его участники разрабатывали антикризисный план для реального предприятия, используя инструменты стратегического развития и господдержки. По мнению бизнеса, такой формат является очень эффективным, так как предоставляет возможность диалога с экспертами, другими предпринимателями и практического применения финансовой поддержки предприятия от правительства.
Бизнес во время санкций
Столичные власти запустили новые меры поддержки компаний
Власти Москвы утвердили новые меры поддержки экономики города в условиях введения санкций — их основной целью является продолжение работы предприятий и сохранение рабочих мест. Бизнесу обещаны льготные кредиты с субсидированной ставкой, отсрочка по уплате арендных платежей за имущество, находящееся в городской собственности, и мораторий на их повышение, а также предоставление земельных участков под новые производства по ставке 1 рубль и новые условия осуществления госзакупок.
Круглые столы
Какую поддержку Москва предоставит бизнесу?
Круглый стол по столичным мерам поддержки бизнеса
В условиях введения беспрецедентных санкций в отношении российского бизнеса, власти Москвы принимают меры поддержки бизнеса, направленные на повышение устойчивости компаний и сохранение рабочих мест. В рамках круглого стола, который состоится в 12–00 16 марта, представители деловых объединений и сами предприниматели поделятся конкретными предложениями, направленными на преодоление последствий новых ограничений.
Что важнее в развитии IT-бизнеса в России: железо или люди?
Круглый стол по поиску мер поддержки IT-индустрии
В последние недели сразу целый ряд крупных заявил об уходе с российского рынка. Это открывает новые возможности для развития информационных технологий: big data, интеллектуальных систем, сетевых технологий, инженерного обеспечения и многого другого. Однако, российским компаниям также предстоит адаптироваться к новым реалиям. В рамках круглого стола представители бизнеса обсудят возможности развития индустрии, а также заявят о необходимых мерах поддержки московского бизнеса для быстрого и успешного роста компаний в стране.
Готов ли ресторанный бизнес к импортозамещению?
Круглый стол по развитию московского ресторанного бизнеса
В ресторанном бизнесе по всей стране грядут перемены введенных санкций в отношении России. С падением курса рубля повысили цены крупнейшие поставщики для ресторанного рынка, контрагенты меняют условия по отсрочке и минимальному заказу. Сложившаяся ситуация, с одной стороны, беспокоит рестораторов, с другой — открывает новые возможности. Участники круглого стола обсудят, что будет с ресторанами и кафе в новой реальности, изменятся ли цены и меню, а также то, какие меры поддержки сможет получить московский бизнес.
Логистика и транспорт. Консенсус между стейкхолдерами
Круглый стол по развитию транспортно-логистического бизнеса
В условиях внешнего санкционного давления нарушение привычных логистических связей и цепочек поставок сказывается как на объемах, так и на географии торговли. Активный процесс импортозамещения может привести к опережающему росту внутренних перевозок и изменению географии грузопотоков. Логистическим предприятиям необходимо формировать новые трансконтинентальные логистические партнерства. В рамках круглого стола представители транспортных, логистических компаний оценят, как текущие изменения отразятся на бизнесе, обсудят пути дальнейшего развития, а также возможные меры поддержки.
Закупки. Новые партнеры для бизнеса
Круглый стол ИД «Коммерсантъ»: как выглядит корпоративная благотворительность в 2021 году
Издательский дом «Коммерсантъ» пригласил представителей коммерческих и некоммерческих организаций обсудить за круглым столом в офлайн-онлайн формате ряд вопросов, касающихся тонкостей взаимодействия корпоративного бизнеса и НКО: является ли благотворительность важной частью имиджа компании, должна ли она совершаться на системной основе, какие формы благотворительности наиболее ценные в текущем году и с какими сложностями сталкиваются бизнес и благотворительные организации при сотрудничестве друг с другом. Экспертами выступили управляющая по корпоративным вопросам региона аффилированных компаний «Филип Моррис Интернэшнл» в России Анна Бушлякова, заместитель генерального директора — директор по связям с общественностью АО «Корпорация „Тольяттиазот“» Юлия Петренко, эксперт бюро Русфонда в Самарской области Александра Черникова, руководитель АНО «Центр поиска пропавших людей Самарской области», региональный представитель ДПСО ЛизаАлерт в Самарской области Владимир Рябов, начальник управления продаж продуктов благосостояния Самарского отделения Сбербанка Евгения Сошникова, директор Самарского отделения компании «МегаФон» Максим Токаренко, главный врач АНО «Самарский хоспис» Ольга Осетрова, заместитель директора фонда «Подари жизнь» по стратегическим коммуникациям Сергей Митрофанов и PR-специалист агентства коммуникаций Perspektiva Елена Курдюкова. Модерировал ход обсуждения руководитель общественной организации «Домик Детства» Антон Рубин.
Евгения Сошникова, начальник управления продаж продуктов благосостояния Самарского отделения Сбербанка
Как отметила Евгения Сошникова, важно понимать, на каких проектах сосредоточены НКО и какими ресурсами помимо денег может поделиться бизнес: «К примеру, некоммерческие структуры существуют в том числе благодаря грантам, для получения которых нужно правильно подготовить и представить проект: составить смету, сделать презентацию, привлечь партнеров и т. д. У Сбербанка есть все необходимые компетенции. Мы готовы делиться знаниями и опытом». Кроме того, как добавила Евгения, бизнес, как правило имеет обширные связи, которыми можно поделиться с НКО. Например, несколько лет назад банк запустил проект СберВместе, электронную площадку для взаимодействия различных НКО с благотворителями. Аналогичное мнение высказал Сергей Митрофанов: «Основная доля активов компании — нематериальные активы. Самый ценный из них — репутация компании. Это то, за что готовы платить потребители. Товар компании с хорошей репутацией лучше продвигается и стоит дороже. Запуск кобрендинговых продуктов повышает лояльность потребителей, увеличивает продажи и помогает привлекать новые кадры, так как современное поколение выбирает место работы в соответствии со своей системой ценностей».
Ольга Осетрова, главный врач АНО «Самарский хоспис»
Ольга Осетрова добавила, что НКО, в свою очередь, может поделиться с предпринимателями навыками общения в конфликтных или других психологически сложных ситуациях. «Родственники людей, которые становятся пациентами хосписа, часто напряжены, отчаянны, с трудом соглашаются на диалог. Мы реагируем на агрессию принятием. Думаю, наш опыт работы в этом пригодился бы компаниям, работающими с людьми», — пояснила госпожа Осетрова.
Александра Черникова, эксперт бюро Русфонда в Самарской области
Как рассказала Александра Черникова, Русфонд около 25 лет занимается экспертной деятельностью в сфере благотворительности. «Мы занимаемся экспертизой, это наша основная работы. Фонд обслуживает бизнес и частных благотворителей. Многие благотворители, включая корпоративных, желают делать добрые дела и быть социально-ответственными, но не знают, как правильно работать с благополучателем и получать обратную связь. Русфонд проверят информацию, доставляет благотворительность и делает отчеты».
Анна Бушлякова, управляющая по корпоративным вопросам региона аффилированных компаний «Филип Моррис Интернэшнл» в России
Анна Бушлякова посвятила выступление корпоративному волонтерству, внимание к которому в последнее время заметно возросло. «Несмотря на ограничительные меры в последнее время в целом возросло количество людей, вовлеченных в волонтерство, в том числе и внутри компаний. Одним из инструментов сохранения социальной активности в этот период стали проекты pro bono, интеллектуальное волонтерство. Реализованные волонтерские онлайн-проекты продемонстрировали очевидные плюсы такого формата: отсутствие географических препятствий в работе, выстраивание новых связей между волонтерами в регионах страны. Поэтому важный практический вывод, пожалуй, заключается в том, что интеллектуальный потенциал и компетенции — самое ценное, что бизнес может предложить обществу и, в частности, некоммерческому сектору». Отдельно госпожа Бушлякова отметила внимание к экологической повестке волонтерских инициативах: «Уже запланированы проекты, связанные с охраной окружающей среды, развитием экологического туризма и экопросвещения. Наша компания реализует проект, направленный на экологическое оздоровление реки Волга, совместно с фондом «Без рек как без рук», в котором сочетаются научно-исследовательская работа и волонтерство. Уже состоялись экспедиции по выявлению уровня загрязнения реки, и впервые проведен анализ на содержание микропластика в акватории шести волжских городов, включая Самару. А этим летом состоятся корпоративные волонтерские акции по очистке прибрежных зон».
Юлия Петренко, заместитель генерального директора — директор по связям с общественностью АО «Корпорация „Тольяттиазот“»
По словам Юлии Петренко предприятие «Тольяттиазот» в свое время столкнулось с такой проблемой взаимодействии предпринимательства с НКО как отсутствие системности. «Культура работы с благотворителями в Тольятти находилась на достаточно низком уровне, на наш взгляд. Большинство запросов касались срочных денег, демонстрировали неумение или даже нежелание предоставлять отчетность, но на крупных предприятия свои требования к бухучету, поэтому на большинство таких запросов мы не могли ответить согласием. Сначала мы пытались учить НКО составлять отчеты и делать планы проектов в индивидуальном порядке, но потом предприятие запустило грантовую программу «Химия добра», которой уже три года. Мы разработали шаблон и начали рассматривать заявки на предмет соответствия ему и на конкурсной основе. Так «Тольяттиазот» получил системный подход, возможность планировать бюджет, выбрать действительно лучшие проекты и отслеживать и оценивать результаты, а некоммерческие организации и муниципальные учреждения научились принципам проектной и грантовой работы. Могу отметить, что сейчас в Тольятти все больше проектов выигрывают не только региональные, но и федеральные гранты».
Максим Токаренко, директор Самарского отделения компании «МегаФон»
Как рассказал Максим Токаренко, форма благотворительности «МегаФона» пересекается с ее основной деятельностью. «Наша задача — системная и эффективная помощь в решении острых социальных проблем населения с опорой на профессиональные знания и опыт, а также развитие «умной» благотворительности». При этом безвозмездная деятельность имеет системность, максимальную эффективность и долгосрочный эффект. Наши ключевые направления: формирование доступной цифровой среды для волонтёрских организаций, разработка инновационных образовательных программ, онлайн сервисов и программ профессиональной ориентации для молодежи, помощь детям-сиротам в социальной адаптации, содействие семейному устройству, повышению уровня образования, помощи в выборе профессии и трудоустройстве. Кроме того, мы занимаемся поддержкой людей с ограниченными возможностями в получении дополнительного образования и поиске работы.
«В прошлом году компания реализовала 20 программ в 84 регионах, благополучателями стали 100 тыс. человек», — поделился Максим Токаренко.
Владимир Рябов, региональный представитель ДПСО ЛизаАлерт в Самарской области
Не все НКО сотрудничают с бизнесом. Как рассказал Владимир Рябов, АНО долго не работала с бизнесом, однако после того, как масштабы деятельности центра сильно возросли, в этом появилась необходимость: «Рост задействованности нашей организации в поиске людей составил порядка 40%. Если в 19 году нами проведено 44 мероприятия, то в 2020 — 206. Обычно мы работаем с муниципальными или федеральными органами власти, в этом году появилась потребность в ресурсах предпринимателей».
Елена Курдюкова, PR-специалист агентства коммуникаций Perspektiva
По словам Елены Курдюковой, отчетливо видится проблема в коммуникации НКО с коммерческими предприятиями. О многих благотворительных организациях мало кто знает, поэтому важно уметь правильно заявить, рассказать о своих потребностях, донести информацию так, чтобы тебя поняли. С этим согласился Антон Рубин, который напомнил, что не всегда благотворители, например, понимаю, зачем нужна материальная помощь совершеннолетним сиротам. «Мы работаем с выпускниками детских домов и семьями в трудных ситуация для профилактики сиротства. Некоторые искренне не понимают, зачем взрослому работоспособному человеку нужна помощь. Здесь играет роль отсутствие информированности — люди из детских домов часто испытывают трудности с адаптацией в обществе, поэтому им нужно и можно помогать», — пояснил господин Рубин. Юлия Петренко добавила, что, действительно, бизнес не всегда знает, как правильно помочь, иногда благотворительность может дать обратный эффект, поэтому НКО стоит вести просветительскую деятельность в этом направлении.
Читайте также: