Робот пылесос застревает под диваном что делать

Обновлено: 07.05.2024

Робот-пылесос позволяет сэкономить огромное количество времени, которое мы обычно тратим на уборку. А если его настроить определенным образом, то весь процесс вообще может происходить без вашего участия. Вот рекомендации, которые помогут сделать уборку при помощи робота-пылесоса действительно автоматической.

1. Уберите препятствия, шторы, кабели, ковры и др.

Большинство роботов-пылесосов хорошо ориентируется в доме и легко преодолевает препятствия, но некоторые предметы мебели могут не только замедлить, но и полностью застопорить процесс уборки. Поэтому при первом запуске робота присмотрите за ним, отмечая для себя, какие места в вашей квартире или доме ограничивают его передвижения. Тогда в следующий раз вы заранее сможете устранить все препятствия, чтобы сделать уборку быстрее и не беспокоиться, что робот может случайно застрять.

Так, стулья лучше поднять на кровать, стол или диван, таким образом вы сэкономите время — пылесос не будет тратить время на маневры между ножками стула. Впрочем, этот пункт к исполнению не обязателен.

Также слишком низко висящие шторы неизбежно будут намотаны на щетку пылесоса. Поэтому стоит их заранее поднять на подоконник. Тогда, во-первых, вы не повредите само устройство, а во-вторых, не порвете ткань.

Кабели и провода тоже уберите — робот гарантированно в них запутается, а может еще и повредить

Даже придверный коврик с жестким ворсом и обрезиненными краями иногда становится непреодолимым препятствием для робота. Колёса проскальзывают и устройство просто не может продолжать движение. Толстый ковер тоже может стать проблемой — длинный ворс наматывается на основную щетку пылесоса. Поэтому при первом запуске посмотрите, справится ли с вашим ковром робот (спойлер — скорее всего, нет). Если возникли сложности, перед началом уборки ковер стоит убрать либо запретить пылесосу заезжать на него (об этом ниже).

2. Поставьте барьеры или виртуальные стены

Когда вы выяснили, какие места в квартире вызывают у пылесоса трудности, лучше сделать их для робота недоступными. Для этого можно воспользоваться виртуальной стеной.

В мобильном приложении для управления устройством на карте квартиры можно очертить специальную линию, за которую пылесос заезжать не станет. Если такой функции нет, оградите пространство физически — для этого продаются специальные магнитные ленты или ИК-маяки. Также можно просто поставить на пути пылесоса картонную коробку или другие препятствия, которые он не сдвинет.

3. Составьте расписание

Также можно в мобильном приложении составить расписание уборки, чтобы робот включался в определенное время, например, за пару часов до вашего возвращения домой. Тогда вы будете всегда приходить в чистую квартиру.

4. Предоставьте свободный доступ к зарядке

После окончания уборки пылесос обычно возвращается на док-станцию для зарядки аккумулятора. Поэтому базу нужно расположить таким образом, чтобы датчики пылесоса без труда смогли её найти.

По бокам базы должно быть не менее 0,5 м свободного пространства, а прямо перед ней — минимум 1,5 м. Впрочем, как показывает практика, боковое расстояние может быть гораздо меньше, главное, чтобы робот-пылесос смог туда заехать. Тем не менее, если вы хотите пользоваться пылесосом, когда вас нет дома, то эту особенность стоит учесть.

5. Чаще очищайте контейнер

Вытряхивать мусор нужно после каждой уборки, чтобы при вашем отсутствии пылесос застопорился из-за того, что контейнер полностью заполнен. Также не стоит забывать о замене расходных материалов, щеток и фильтров — срок их службы прописан в инструкции. В некоторых моделях пылесосов учёт за состоянием расходников ведётся прямо в мобильном приложении.

Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.

Почему может застревать робот-пылесос

Пользователи роботов-пылесосов сталкиваются со схожими проблемами в работе приборов. Вне зависимости от ценового сегмента техники, она требует правильной подготовки напольных поверхностей, которая позволит прибору не застревать. Например, нужно поднять шторы, убрать с пола мелкий текстиль, ограничить помещение специальными магнитными лентами. В этой статье специалисты Miele рассматривают распространенные причины, по которым застревает робот-пылесос.

Почему робот-пылесос застревает

Основные причины, по которым застревает робот-пылесос:

Неправильная подготовка помещений. На пути уборки не должно быть текстиля, бахромы штор, мисок с водой для домашних животных и других предметов. Они могут помешать уборке. Например, текстиль может попасть под одно из колес и заблокировать его.
Сбой в программном обеспечении. Наиболее характерен для бюджетных моделей. Требует перезагрузки устройства.

Чтобы робот-пылесос не застревал, сделайте следующее:

Уберите с пола крупный мусор и текстиль, поднимите шторы и тюль. Если пылесос не моющий — удалите разлитые жидкости.
Расклейте магнитные ленты. Они позволяют ограничить область уборки. Например, возле штор / тюли.
Настройте «‎клиренс» пылесоса. Установите максимальную высоту препятствий. При ее увеличении пылесос не будет застревать на ковре.

Причины, по которым застрял робот-пылесос, могут быть выражены системными ошибками. Например, у модели Scout RX они отображаются на дисплее. Возможны следующие ошибки:

F1. Одно из колес поднято. Например, если прибор наехал на неровность. Поправьте корпус прибора вручную.
F4 и F8. Одно из колес заблокировано / загрязнено. Очистите ведущие и переднее колеса.
F2. Загрязнены сенсоры. Робот не может правильно позиционировать себя в пространстве. Сенсоры расположены на корпусе, протрите их сухой салфеткой.
F5. Неисправность щеток или валика. Элементы могут быть сильно загрязнены или заблокированы. Очистите щетки и валик.
F7. Системная ошибка. Перезагрузите робот-пылесос — включите и выключите прибор.

Робот-пылесос застревает в углах

В углах застревают роботы-пылесосы бюджетного ценового сегмента. Их не оснащают одной из двух прогрессивных систем навигации:

Лазерной. На корпусе прибора присутствует специальный «‎лидар» — это источник инфракрасного излучения. Он позволяет определить расстояние до всех предметов, окружающих робота.
Визуальной. С помощью встроенных камер.

Робот-пылесос застревает в углах, если он оснащен алгоритмической системой навигации. В отличие от лазерной и визуальной, она не строит карту помещения и ориентируется на препятствия. Например, ударяясь о стену, прибор продолжает движение в другом направлении. Это приводит к тому, что в острых углах (менее 90 градусов) прибор может застрять.

Дополнительные причины, по которым робот-пылесос может застрять в углу:

Наезд на изогнутый край ковра, расположенного в углу комнаты. Может заблокировать одно из колес.
Отсутствие света в углу. Например, если в углу стоит большой диван, под которым убирает робот. Некоторые модели приборов с визуальной системой навигации могут давать небольшие сбои, если нет освещения.
Системный сбой или поломка одного из датчиков.

Робот-пылесос застревает на ковре

Большинство роботов-пылесосов не предназначены для уборки ковров с высоким ворсом. Чтобы техника не застревала, производители позволяют настраивать максимальную высоту препятствий. Например, у модели Miele Scout RX1 она составляет от 6 до 20 мм. Для уборки ковра устанавливайте максимальное значение, предусмотренное для вашей модели прибора.

Робот-пылесос застревает под диваном

Робот-пылесос застревает под диваном по нескольким причинам:

Слишком малая высота мебели. Например, если высота робота 88 мм, а дивана — 89. Высота мебели должна быть минимум на 2-3 мм больше самой высокой точки прибора.
Крупный мусор. Под диваном скапливается много пыли и различного мусора. Он может заблокировать колеса или чрезмерно загрязнить щетки.
Наезд на провода. Проходящие под диваном электропровода от домашней техники, могут стать причиной подъема одного из колес.

Ограничить доступ к слишком низкому дивану можно магнитными лентами. Робот распознает их как твердую стену и не сможет проехать дальше.

Что делать, если робот-пылесос застрял

Определите причину, по которой застрял робот-пылесос. Выполните следующие действия:

Передвиньте робот-пылесос вручную или попробуйте управлять им с помощью пульта.
Переверните прибор. Осмотрите колеса, щетки и валик. Удалите крупные загрязнения. Осмотрите место, где застрял робот-пылесос: возможно, там были крупные предметы, провода.
Включите и выключите питание. Дайте технике продолжить уборку. Посмотрите, застрянет ли робот в том же самом месте.

Чтобы робот-пылесос не застревал, следуйте следующим рекомендациям от специалистов Miele:

Почему сломался робот-пылесос: типичные причины

Робот-пылесос — технически сложное устройство. Это вызывает трудности при ремонте и диагностике, технику непросто починить самостоятельно. В этой статье специалисты Miele рассказывают о причинах, по которым не работает робот-пылесос, и том, как можно устранить неисправности.

Почему не работает робот-пылесос: причины

В конструкцию робота-пылесоса входит зарядная станция и прибор, в корпусе которого расположены основные элементы:

Материнская плата. Управляет движением прибора, отвечает за его навигацию, выводит на дисплей информацию. Имеет модули камеры и электропривода колес.
Электродвигатель, работающий от батареи. Обеспечивает всасывающую мощность.
Боковые щетки. Собирают мусор и пыль по бокам от робота-пылесоса, перенаправляя ее под прибор.
Турбощетка. Собирает мусор, который оказался под прибором.
Система фильтрации и пылесборник. Накапливают загрязнения.
Емкость для воды и система влажной уборки. Позволяет пылесосу проводить не только сухую очистку пола.
Датчики навигации. Расположены на корпусе, бампере прибора. Позволяют роботу объезжать препятствия, не падать с возвышений.

В комплект робота-пылесоса любой модели входит зарядная станция (база) и пульт дистанционного управления. К поломкам приводит неисправность одного из элементов. Самостоятельная диагностика затруднена, если проблема:

в материнской плате;
в электрической схеме, шлейфах.

Эти неисправности могут иметь различные признаки и приводить к типичным ошибкам и поломкам робота-пылесоса.

Робот-пылесос перестал подавать воду

Система влажной уборки в роботах-пылесосах бывает двух типов:

Механическая. Контейнер для воды установлен в нижней части пылесоса, под ним закреплена моющая ткань. Подачу воды в таких пылесосах регулируют вручную. Система простая и технически не связана с конструкцией пылесоса, материнской платой.
Автоматическая. Контейнер для воды расположен внутри корпуса. Подачу воды производит насос.

Если робот-пылесос с механической системой влажной уборки перестал мыть полы — прочистите отверстия для подачи воды. Они могут быть загрязнены. В большинстве случаев это решает проблему. Если система подачи воды автоматическая, очистку можно произвести следующим способом:

Снять нижнюю крышку.
Набрать воду в медицинский шприц и, соединив его с трубками, промыть систему. Делайте это осторожно — влага не должна попасть на электронные компоненты.

Если в автоматической системе промывка не помогла — из строя мог выйти насос. Необходима диагностика и замена квалифицированным специалистом.

Робот-пылесос перестал говорить

Возможные технические неисправности:

сломанный динамик или неправильные настройки звука;
проблемы с программным обеспечением — используя инструкцию, восстановите заводские настройки, в некоторых случаях будет необходимо загрузить новое программное обеспечение от производителя.

Если не работает влажная уборка

Робот-пылесос перестает делать влажную уборку по следующим причинам:

неисправен насос, качающий воду;
загрязнены отверстия подающей воду трубки и другие элементы системы.

Используя пылесос для влажной уборки, соблюдайте правила для безопасной работы:

сливайте воду из контейнера после каждой уборки;
давайте контейнеру просохнуть — это не позволит застаиваться воде;
не используйте моющие средства, которые не предназначены для робота-пылесоса.

Робот-пылесос перестал заряжаться: что делать

Одна из основных причин, по которым робот пылесос не заряжается — неисправность аккумулятора. В зависимости от модели, батареи имеют разный срок службы. Они бывают:

никель-металлогидридные: срок-службы — год-полтора, это недорогие батареи, которые устанавливают в бюджетные модели пылесосов;
литий-ионные: срок службы — до трех лет.

Основные признаки того, что аккумулятор потерял емкость: пылесос работает недолго, батарея быстро теряет заряд. Возможные причины, по которым робот также может не заряжаться при исправной розетке:

загрязненные контакты на корпусе или зарядной станции — протрите их с помощью влажных салфеток, спирта;
полная потеря емкости батареи — замените аккумулятор, основной внешний признак поломки батареи — вздутый корпус;
поломка зарядной станции или блока питания.

Перестал включаться

Робот-пылесос не включается, если разряжена батарея. Установите прибор на зарядную станцию. Если это не решает проблему, неисправными могут быть:

пульт управления — попробуйте поменять батарейки в нем или включить прибор кнопками на корпусе;
материнская плата — требует профессиональной диагностики;
кнопки управления на корпусе — могут залипнуть или не давать контакт по другим причинам, попробуйте включить прибор с пульта дистанционного управления.

Перестал ездить

Существует несколько причин, по которым робот-пылесос мог перестать ездить:

вышел из строя моторчик, приводящий колеса в движение — необходима диагностика и замена;
проблемы с системой навигации — не работают датчики, камера или другие электронные элементы;
оси колес загрязнены, например, шерстью животных — переверните прибор, извлеките колеса, очистите их.

Перестал всасывать

Робот-пылесос перестает всасывать пыль или уменьшает мощность, если загрязнены элементы, которые можно очистить самостоятельно:

контейнер для сбора пыли;
фильтры — тонкой очистки, выходящего воздуха и другие, установленные в вашей модели пылесоса;
боковые и турбощетка — приводят к неудовлетворительному результату уборки.

Пылесос перестает всасывать, если сгорел двигатель. Это наиболее серьезная неисправность. Если она произошла, характерны следующие признаки:

пылесос резко перестает работать — возможен неприятный запах от подгоревших щеток двигателя или пластика;
двигатель и корпус прибора горячие;
при попытке запустить цикл уборки прибор не издает шума.

Если робот-пылесос выдает ошибку

Ошибка боковой щетки робота пылесоса

Одна из распространенных ошибок робота-пылесоса — неисправность боковой щетки. Чтобы устранить ее, необходимо:

Снять боковые щетки и очистить их от загрязнений. Если они повреждены — заменить на новые.
Выполнить сброс настроек до заводских.

Что делать, если робот-пылесос не работает

Самостоятельная диагностика и ремонт робота-пылесоса затруднительны для большинства пользователей. Они требуют специальных инструментов и квалификации. Можно провести следующие действия, не имея специальных знаний и инструментов:

очистить фильтры, пылесборники, корпус прибора, боковые и турбощетку, другие элементы;
проверить состояние боковых щеток: если они повреждены — заменить;
зарядить аккумуляторную батарею или установить новую;
сбросить настройки до заводских и перезагрузить пылесос.

Для роботов пылесосов из серии Scout RX компания Miele предоставляет клиентский сервис. Это позволяет покупателю рассчитывать на бесплатный профессиональный ремонт техники в течение гарантийного срока.

Распространенные проблемы с роботами-пылесосами и пути их решения

Проблема №1 — Роботы-пылесосы и темные полы

Очень популярной является ситуация, когда робот не заезжает на черный ковер, черную плитку или темный ламинат. Или когда напольное покрытие из нескольких цветов, например, черно-белый ковер. В этом случае часто роботы-пылесосы объезжают темные участки, не убирая на них, что вызывает негативную реакцию у владельцев. Такая ситуация возникает из-за того, что датчики обрыва (защиты от падения со ступенек) реагируют на черный/слишком темный цвет, как на перепад высоты. Эти датчики защищают робот от падения с лестницы, поэтому в двухэтажных домах они особенно актуальны. Если же в вашей ситуации нет ступенек, то решить проблему с темными полами можно, просто заклеив эти датчики. Они находятся снизу робота (как правило, в количестве 4 или 6 штук). На фото ниже показано, как нужно заклеивать датчики, чтобы робот-пылесос не боялся черного пола:

Заклеивание датчиков перепада высоты

А вот пример из переписки в нашей группе ВК, как удалось решить проблему в реальности:

Робот-пылесос и темный пол

Проблема №2 — Заезд на барные стулья

Еще одна часто возникающая проблема — это заезд робота-пылесоса на ножки стульев по типу «барных» и как результат — царапание хромированной поверхности и застревание робота. И тот, и другой вариант не утешительный. На популярном форуме 4pda нашлись идеи, как решить эту проблему:

Защита стула от робота

Также можете посмотреть видео, на котором демонстрируется второй способ решения проблемы:

Проблема №3 — Робот-пылесос не может заехать на ковер

Если у вас в комнате ковер с высоким ворсом (выше 2 см), то робот-пылесос не заедет на него, т.к. это попросту не позволит сделать его низкая подвеска. Бампер начинает упираться в ворс, который поднимает вращающаяся боковая щетка. В этом случае есть интересный лайфхак, который продемонстрировали на ютубе. Нужно взять пластиковую бутылку, вырезать из нее так называемый бампер и установить в том месте, где робот заезжает на ковер. Как правило, алгоритм движения выстраивается один раз и не меняется в последующих уборках. Поэтому нет необходимости устанавливать так называемый пластиковый заезд/трамплин по всему периметру. Достаточно установить его с той стороны/сторон, где роботу будет заезжать/съезжать с ковра. Эта идея позволяет решить проблему, когда робот не может заехать на ковер с высоким ворсом.

Наглядно весь процесс показывается на видео:

Проблема №4 — Робот-пылесос заезжает во встроенную мебель

Также часто пользователи часто сталкиваются с проблемой, когда робот-пылесос заезжает во встраиваемый шкаф-купе в спальне либо гостиной. Если шкаф не поднят на ножках, направляющие дверей имеют высоту всего 18 мм, а мы помним что роботы-пылесосы способны переезжать препятствия высотой до 20 мм. В итоге, если вы забыли закрыть дверь шкафа, робот при уборке может заехать внутрь, переехав направляющие, и в результате застрять в вещах.

Решается проблема также просто двумя способами:

Вдоль направляющих устанавливается магнитная лента для ограничения движения.
На внешнюю часть направляющей по краю можно наклеить кромочную ленту ПВХ 22*2 подходящего цвета. В результате робот будет упираться бампером и не сможет заехать внутрь шкафа. Вот как это выглядит на фото:

Защита от заезда робота

Изображение и идею также взяли с сети, автору спасибо.

Проблема №5 — Слабо подается вода на салфетку

Ну и напоследок хотелось бы рассказать про еще одну ситуацию, с которой сталкиваются владельцы роботов-пылесосов — слабое смачивание салфетки. Если Вам нужно, чтобы робот обильно смачивал пол, при это ваш робот устроен таким образом, что вода подается на салфетку капельным путем, есть очень просто решение проблемы. Вместо клапанов, установленных в баке, вы можете использовать фильтр от сигарет супер-слим. Диаметр чаще всего подходит 1 в 1, в крайнем случае можете подрезать или взять сигареты слим и использовать их фильтр. Всего лишь подрезаете фильтр на нужную длину и устанавливаете вместо старого клапана. Как результат — вода поступает на салфетку обильнее при минимальном вмешательстве в конструкцию.

Клапаны из сигаретного фильтра

Если вам нравятся статьи подобного плана, пишите в комментариях. Будем рассказывать еще про хитрые способы решать те или иные проблемы, а также апгрейдить ваш робот-пылесос. Всем удачных покупок!

Робот-пылесос застрял: почему так происходит?

Робот-пылесос создан, чтобы облегчить быт, но иногда он попадает в курьезные ситуации, встречая на пути препятствия. Почему так происходит?

Продвинутые и запутанные

Работу роботизированной бытовой техники координируют и контролируют умные датчики и системы. Они помогают роботу перемещаться в пространстве, обходить препятствия.

Но даже технически продвинутые уборщики не застрахованы от внезапных помех: они блуждают в лабиринте ножек стульев, придвинутых друг к другу, шлифуют на одном месте в толстом ворсе ковра, попадают в паутину гирлянд или других электрических проводов.

Перед уборкой комнаты нужно осмотреть и подготовить для робота-пылесоса, убрав с его маршрута возможные ловушки

Без мелких предметов

Мелкие и острые предметы нужно убрать самостоятельно, потому что для робота они опасны, могут повредить турбощетку, засорить его. Мелкие детали – это игрушки, запчасти от конструктора, пробки от бутылок, камни.

Причиной внеплановой остановки может стать носовой платок, носки, другие вещи, брошенные на пол. Они намотаются на вал щетки и заблокируют работу.

Провода в порядке

Хаотичные компьютерные, телевизионные провода, перепутавшиеся между собой – еще один нежелательный элемент на пути смарт-уборщика. Их скопление рано или поздно закончится тем, что робот в них запутается и затормозит.

То же касается лежащих на полу подзарядок от смартфонов, планшетов, забытых здесь же наушников.

Если бросать зарядные устройства и другие аксессуары вошло в привычку, то эти места нужно оградить магнитной лентой, чтобы робот к ним не касался во время уборки.

Доступность док-станции

Док-станция дает умной технике энергию, помогает ей ориентироваться в квартире. В инновационных моделях в базовые станции встроен контейнер для собранного во время уборки мусора. Задача человека – обеспечить роботу беспрепятственный доступ к станции, с возможностью свободного маневрирования.

Площадь свободной зоны производители устанавливают для каждой модели – в инструкции они указаны. Если брать усредненные размеры, то это не меньше 60 см с каждого бока и 1-1,5 метра перед станцией.

Важно установить ее так, чтобы не споткнуться о припаркованного робота.

Вдали от воды

Смарт-уборщик, встречаясь с ведром или другой емкостью с водой, может сломаться. Если ведро опрокинется и вода зальет корпус, то двигатель и электроника выйдут из строя.

Не нужно, чтобы пылесос убирал зоны рядом с цветочными горшками и местами кормления животных: их ограждают барьерами или запрещают уборку в мобильном приложении.

Ворс ковра

Ковры с высоким плотным ворсом – непреодолимое препятствие для робота-пылесоса. Даже если он взберется на них, то мусор не соберет. Зато наверняка увязнет в них.

Может, проще убрать обычным пылесосом? Как вы думаете?

Читайте также: