Отзывы о компании Мебельный Гуру - интернет магазин

Отсутствующий товар значился в наличии

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

После заказа товара мне было предложено его оплатить, но не были высланы реквизиты. А когда по моей просьбе их прислали, то сделали это через электронную почту, вопреки условиям сайта о защите прав потребителя - на сайте указывалось, что гарантированная защита покупки будет только в том случае, если реквизиты к оплате были высланы через переписку с интернет - магазином.
Кроме того, при заказе товара по телефону мне было сказано, что доставка товара произойдет через 5-6 дней. Реально же после перевода денег через банк я около двух недель пребывала без всякой информации о купленном и оплаченном товаре, пока не позвонила производителю. Доставка товара произошла значительно позже

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

Товара на складе в Санкт-Петербурге не оказалось. Обещали позвонить предварительно до 29 - 30 июня. Так и не позвонили!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

Нам понравилась как на сайте выглядела Двухъярусная металлическая кровать "Клио-2", сразу ее отметили, спустя время вернулись и заказали, так как по другим магазинам ничего более выгодного нам не встретилось. Доставка была сделана как мы и договаривались в срок. Кровать была в разобранном виде и хорошо упакована, сотрудники все занесли к нам прямо домой. Из минусов - отсутствовала схема сборки, ее нам отправили по электронной почте, поэтому все таки поставим 4 звезды за небольшой недочет)

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

Приобрёл я у них в магазине двухъярусную кровать детскую. Мне понравился вариант Golden Kids-1. Смотрел в разных магазинах, но тут мне понравились и цены, да и вежливость, грамотность консультанта, во время разговора по телефону. А купленная кровать, она реально практична, как и хотелось. После заказа, кровать доставили, на этаж мужики подняли, плюс сборку провели. В общем, хороший магазин, кроватью я, да и детишки тоже, довольны. Она не скрипучая, удобная, к интерьеру в детской комнате подходит отлично. Моя благодарность магазину!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

В этом интернет-магазине я заказал двухъярусную металлическую кровать "Валенсия Твист" за весьма приемлемую цену. Выбирал из соображения качества и практичности. Менеджер любезно со мной общался и оперативно подтвердил оформление заказа. Доставили мне кровать на следующий день. В целом я доволен обслуживанием!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

Понравилась на сайте двухъярусная кровать с диваном Дакар-1 практичная модель. Пообщались с менеджером, сказал что есть в наличии, так что быстро привезут, решил брать. Насчет доставки действительно не подвели. Кровать по качеству понравилась, крепкая и сделана на совесть. Так что и кровать и сам магазин могу рекомендовать, у меня претензий по заказу нет.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

Заказ был сделан на детскую кровать Golden Kids-1 с двумя ярусами, на нее как раз скидка действует , вообще изначально по ценам сравнивали с супругой, хотелось с одной стороны недорогой вариант, но функциональный, в этой кровати есть и шкафы выдвижные, и стеллажи для книг, и ящик для белья. Пообщался с менеджером по телефону, договорились что привезут через два дня, насчет этого не подвели, плюс сборку произвели сразу. В живую кровать ничуть не хуже смотрится чем на картинке, видно что крепкая, думаю надолго хватит. Так что рекомендую.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

Взяли себе двухъярусную кровать "Лауро". Хотя сначала хотели брать модель "Дакар-1", так как она дешевле и значительно, но кровать бы не вписывалась в интерьер комнаты так гармонично, как Лауро. Позвонили консультанту, чтобы узнать о доставке и оплате. Молодой человек мне все подробно описал, за что ему огромная благодарность. В общем, кровать уже доставили и установили в квартире, и смотрится она просто изумительно и детям нравится.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да