Стол находок московского вокзала
Обновлено: 05.07.2024
- Не волнуйтесь. Вспомните, где Вы его в последний раз видели. Под диваном смотрели?
Предсказуемо: в каждой шутке есть доля правды. Чтобы найти потерянную вещь не обязательно выходить из дома. Если поиски под кроватью и в карманах ни к чему не привели, стоит попробовать включить компьютер и выйти в Сеть. В Интернете сейчас чего только нет, в том числе и потерянного: перчатки, документы, фотоаппараты, мобильные телефоны, и даже драгоценности.
- Найден КПК, включить не можем, так как нужен пин-код, - гласит объявление на одном из таких сайтов. – Отдадим, если правильно назовете IMEI-номер.
- Найдена золотая сережка в торговом центре у площади Востанния, - пишет другой «кладоискатель». – Отдадим хозяйке, при предъявлении второй такой же.
На этих же сайтах можно разместить свое объявление с описанием потерянной вещи, хотя бы примерным местом и временем пропажи, и контактным телефоном, электронным адресом, или любым другим способом, по которому вещь сможет отыскать владельца.
Стоит напомнить, что вознаграждение, если вдруг его попросят, отдается только после передачи пропавшей ценности. Предоплатой просят награду только мошенники. Увы, но объявления могут висеть незамеченными месяцами.
- Потеряла берет ВДВ на празднике 2 августа 2010 года, - пишет Татьяна Ануфриева. - Мужу дорога как память. Утеряно в районе Гостиного двора. Нашедшему просьба вернуть за вознаграждение или за большое человеческое спасибо.
Ускорить поиски можно «по старинке»: в столах и бюро находок.
- Все вещи, забытые в метро, десять дней хранятся на станциях, а потом передаются в городской стол находок , - рассказала пресс-секретарь метрополитена Юлия Шавель. – Но только парные вещи. Так одну перчатку, спустя неделю, нет смысла спрашивать.
Если срок еще не истек, то можно обратиться за помощью через информационный столбик на станции, своими словами рассказать справочно-информационной службе подземки о проблеме. Забытую вещь в трамвае, автобусе, или троллейбусе уместно искать на конечных остановках, там, где находятся депо. Столы потерянных вещей есть также на вокзалах. Понятно, что там дожидаются своих хозяев ценности, выроненные на железной дороге. Опять же, не стоит забывать, что все-таки там не склад потерянных вещей. Если за вещью никто не приходит, ее передают в официальный стол находок при ГУВД, или в городской центр утерянных вещей и документов.
Дозвониться в стол находок ГУВД непросто. У корреспондентов «Комсомолки», к примеру, не получилось.
- А зачем туда звонить? – удивились в столе находок на одном из вокзалов. – Милиция сама найдет владельцев. Паспорт, к примеру, отправят в паспортный стол по месту жительства. Военный билет - в военкомат. А вот за водительскими правами, дипломами пригласят повесткой.
Мобильный телефон, в принципе, тоже можно вернуть владельцу. А вот за перчатками-парными, беретами ВДВ, и прочими «неподписанными» вещами нужно стараться дозваниваться.
Кроме официального бюро потерянных вещей есть в Петербурге и платный центр утерянных документов и средств связи. Сюда часто вещи сдают таксисты, дворники… И не просто так, за каждую найденную вещь положено вознаграждение. Пусть небольшое – несколько сотен рублей, и только в том случае, если хозяин объявится. Вознаграждение, а так же коммисию платного бюро находок, вычтут из кармана владельца.
Где искать
Информационно-справочный центр метрополитена - 301-97-00
Стол находок Московского вокзала – 457-40-03
Стол находок Витебского вокзала – 457-30-71
Стол находок Финляндского вокзала - 457-79-79
Городской центр утерянных документов и средств связи – 336-51-09
Стол находок ГУВД - 573-30-59
Возрастная категория сайта 18 +
Где найти свое добро
Если вы где-то оставили зонтик, книгу Данте Алигьери или любимую бабушкину брошь, не надо отчаиваться. Необходимо успокоиться и понять: есть шанс вернуть потерянную вещь. Первым делом стоит покопаться в Сети. Сейчас работает несколько сайтов, на которых пользователи оставляют объявления о пропаже (например, lost-and-found.ru). Но нужно помнить: такие виртуальные бюро «потеряшек» кишат мошенниками. Представляясь уполномоченными лицами, они требует немалое вознаграждение за находку. Однако когда человек отправляет деньги обманщикам, утерянная вещь к нему все равно не возвращается. Поэтому лучше воспользоваться проверенными способами и отправится в специализированное бюро.
ПОИСК НА ВОКЗАЛЕ
Например, если вы оставили что-то важное в электричке, то вам прямой путь в стол находок Октябрьской железной дороги. Один из них есть на Московском вокзале.
- В основном люди теряют очки, трости и зонтики. За оставленными книгами редко, но все же обращаются. Еще на вокзале забывают целые сумки. Когда они обнаруживаются, то сотрудники полиции делают опись вещей и с этой описью приносят вещи на склад, - рассказывает заведующий камерами хранения на Московском вокзале Денис Нургалиев из компании ООО «Вокзал-Сервис», обслуживающей все вокзалы города.
По регламенту вещь хранится тридцать суток. Затем она реализуется либо списывается на уничтожение в специальном пресс-компакторе. Однако если человек предупредит, что не успеет забрать «потеряшку» в этот срок, то можно продлить время. При этом особо ценные вещи могут храниться три месяца, а то и больше.
Например, на складе с июля лежит любопытная находка - обмотанная клейкой лентой, наполненная жидкостью с осадком стеклянная бутылка. На ней надпись: «Каменный век». Рязань. 28.06.16». Вполне вероятно, что ее забыл ученый-исследователь. И уничтожать бутылку пока не собираются.
Так, по словам Нургалиева, однажды в «Сапсане» забыли часы стоимостью шесть миллионов рублей. Их бы тоже держали до последнего. Правда, человек, потерявший драгоценный аксессуар, все же нашелся.
- Что касается статистики, то за 2016 год из 6000 забытых вещей забрали порядка 1600, - добавляет Денис.
ТАМ, ГДЕ ВСЕ ЕСТЬ
Забытое в городском транспорте приносят в городской стол находок. Чтобы забрать оттуда оставленный по невнимательности предмет, нужно предоставить паспорт и заполнить заявление.
- Обычно вещи лежат до полутора лет, но могут и дольше. Потом их раздают людям, особенно нуждающимся хоть в каких-нибудь вещах. Документы хранятся еще дольше. Когда человек приносит найденную им вещь, то мы составляем акт. Тот, кто потерял предмет, приходит за ним радостный и платит вознаграждение тому, кто нашел. В пределах разумного, конечно, - делится сотрудница городского бюро находок, пожелавшая не называть своего имени.
В городском столе находок хранятся телефоны, драгоценности, детские игрушки. Но в основном документы.
В шкафу образовалась целая библиотека из плотно прижатых друг к другу книг. Люди приносят их и возвращаются за ними. - Если издание стоит прилично или, может быть, книга подарочная, то зачем еще раз покупать такую же? - говорит работница бюро.
СПРАВКА «КП»
Куда звонить
Информационно-справочный центр метрополитена: 8 (812) 301-97-00
Городской центр утерянных документов и средств связи: 8 (812) 336-51-09
Забытые вещи и документы в общественном транспорте Москвы 2019: Куда обращаться, сколько времени хранятся находки
В автобусе у меня из кармана куртки выпал кошелек с транспортными и банковскими картами. Потом, когда уже заходила в метро, поняла, что карточек нет. Объясните, куда можно обратиться, если потерялись вещи в общественном транспорте?
Ирина Дорофеева. Юго-Западный округ.
Забытые вещи и документы в общественном транспорте Москвы 2019 хранятся на нескольких специальных складах по всему городу в зависимости от того, где их потеряли. Как рассказали в столичной мэрии, личные документы, к примеру, паспорт, полис, водительское удостоверение, студенческий билет и так далее, на склад не привозят. Их сразу передают в полицию. Этот стол находок называется группа по работе с найденными документами ЗИЦ ГУ МВД России по Москве (стол находок). Адрес: 2-й Колобовский переулок, д. 8, тел. (495) 694-86-20. Часы приема жителей: пн. - чт. - 10.00 - 17.00, пт. - 10.00 - 16.00, сб., вск. - выходной. Сюда же попадают копии различных документов и служебные бумаги.
Остальные забытые вещи и документы в общественном транспорте Москвы нужно искать так:
В МЕТРО, НА МОНОРЕЛЬСЕ И НА МЦК
Склад забытых вещей находится на станции метро «Котельники» (восточный вестибюль, первый вагон из центра). Телефон справочной - (495) 622-20-85. Склад работает ежедневно с 8.00 до 20.00. Сюда приносят вещи, потерянные на станциях, в вестибюлях и вагонах поездов.
Если вы сами найдете чью-то пропажу, нужно обратиться к дежурной по станции. Она в присутствии сотрудника УВД оформляет опись содержимого. При этом всю информацию вписывают в специальный бланк. Далее находку с бланком увозят на склад забытых вещей. Там ее еще раз проверят по списку в бланке. Все потерянные вещи хранятся шесть месяцев. После этого передаются в Госфонд. Свои вещи пассажир может получить только по паспорту. Кроме того, надо написать заявление.
В АВТОБУСЕ, ТРОЛЛЕЙБУСЕ ИЛИ ТРАМВАЕ
«Потеряшки» хранятся каждая на своей полке в несгораемом шкафу полгода, потом уничтожаются. Все вещи получают регистрационный номер, ярлычок и учетную карточку. Обратите внимание: объявившемуся владельцу придется заплатить 12 рублей 46 копеек за сутки за одно место хранения. С собой захватите паспорт. Еще надо написать заявление. В нем указать дату, примерное время потери и номер маршрута наземного транспорта, а также краткое описание потерянной вещи.
Найденные кошельки с деньгами хранятся на складе полгода. При этом наличные сдаются в кассу службы движения «Мосгортранса». По заявлению и документу, удостоверяющему личность, хозяин может получить на складе кошелек, а в кассе - деньги. Если владелец так и не объявится, деньги спишут в государственный бюджет.
Паспорта и прочие документы задерживаются на складе на три дня. За это время сотрудники склада обязаны попытаться отыскать владельца паспорта или другого документа, в котором указан адрес, и сообщить о находке. Если владельца найти не удалось, тогда паспорта и прочие документы передают по описи в стол находок ГУ МВД России по Москве (см. адрес выше).
В МАРШРУТКЕ
Чтобы узнать о потерянных вещах, нужно связаться с диспетчером через любого водителя, работающего на этом маршруте. Он поможет уточнить, в какой именно машине остались ваши вещи и выяснит у водителя этой маршрутки, на месте ли они. Еще можно обратиться непосредственно в компанию-перевозчика. Ее адрес и телефоны обычно вывешиваются в салоне.
Большинство столичных маршруток работают в компании «Автолайн». Ее справочная служба - (495) 662-99-00 (пн. - чт. - 9.30 - 17.30, пт. - 9.30 - 16.30, перерыв - 13.00 - 14.00; сб., вс. - выходной). Единого центра выдачи вещей здесь нет. Поскольку на каждом маршруте есть своя диспетчерская, куда и передаются находки. Телефоны этих пунктов вывешены на сайте «Автолайна» в разделе «Служба забытых вещей». Здесь в специальной табличке пополняется список забытых вещей и документов в общественном транспорте Москвы. Если увидели в списке свое имущество, тогда звоните по указанному телефону склада временного хранения. При необходимости может потребоваться точное описание предметов и заявление на возврат вещей.
Их обычно хранят 2 месяца, затем – уничтожают. Документы (паспорта, удостоверения и пр.) держат на складе пять дней. Затем передают в стол находок ГУ МВД России по Москве (см. адрес выше).
В ПРИГОРОДНОЙ ЭЛЕКТРИЧКЕ И АЭРОЭКСПРЕССЕ
Для пассажиров аэроэкспрессов работает свой склад забытых вещей. Там хранятся потерянные вещи со всех трех направлений движения поездов – до аэропортов Внуково, Домодедово и Шереметьево. Сотрудник аэроэкспресса сообщает о находке в Единый диспетчерский центр (ЕДЦ), а также сотруднику охраны. Затем сменный специалист терминала составляет акт с подробным описанием предмета. Забытые вещи хранятся у сменного специалиста в течение 48 часов, после чего, если хозяин не нашелся, передаются на склад в терминале «Аэроэкспресс» в Шереметьево. На складе всем вещам дают регистрационный номер, а также прикрепляют ярлычки с указанием места обнаружения, даты сдачи на склад и номером акта описи. Все вещи хранятся в специальном сухом помещении в пакетах и коробках. То, что сдается в течение дня, собирается в один пакет и обозначается специальной биркой, чтобы было легче искать. Вещи хранятся на складе 6 месяцев, потом утилизируются.
ПРЯМАЯ СВЯЗЬ
Если у вас есть вопросы к власти, звоните ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с понедельника по четверг с 9.00 до 16.00, в пятницу - с 9.00 до 15.45 по телефону прямой связи столичного правительства с жителями города: (495) 957-04-44.
На этой неделе у аппарата дежурят сотрудники таких организаций:
28 января - Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы;
29 января - Департамент здравоохранения Москвы;
30 января - Департамент городского имущества Москвы;
31 января - Департамент труда и социальной защиты населения Москвы;
1 февраля - Департамент предпринимательства и инновационного развития Москвы.
Горожане также могут звонить для консультации в круглосуточную справочно-информационную службу правительства Москвы - (495) 777-77-77.
ВОПРОС РЕБРОМ
Куда жаловаться, если в квартире плохо греют батареи
Как только в столице резко похолодает, у меня в квартире начинают плохо греть батареи. Мне приходится включать обогреватель. Мои жалобы в управляющей компании принимают, но проблема с отоплением остается. Куда жаловаться, если в квартире зимой холодно?
Людмила Николаевна, ул. Липецкая.
На этот вопрос в Комплексе городского хозяйства Москвы отвечают так:
На управляющую компанию можно пожаловаться через электронную приемную. Или с помощью мобильного приложения «Госуслуги Москвы», а также на портале «Наш город» в разделе «Многоквартирные дома». С сайта ответ придет в течение восьми дней.
Где найти забытые вещи в Санкт-Петербурге?
Первое, что приходит в голову — написать душераздирающий пост в соцсетях, умолять о репостах и надеяться, что вещь найдётся. Способ, конечно, современный, но далеко не всегда действенный. Если вас угораздило забыть вещи в городском транспорте, метро, аэропорту или других местах, воспользуйтесь более эффективными и проверенными способами, о которых мы расскажем в этом обзоре. Найти потерянное в Санкт-Петербурге и не растратить на это драгоценный запас нервных клеток — вполне возможно.
Хотите быть в курсе всего самого интересного в городе? Подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзен. Рекомендации от KudaGo, планы на выходные, интересные события, места и подборки — читайте нас там, где вам удобно.
Рецепты летнего отдыха от KudaGo
Если вы забыли вещи в общественном городском транспорте
Если вы забыли вещи в метрополитене
Вне зависимости от того, где оставлен предмет — на станции метро, в вестибюле или непосредственно в вагоне поезда, вам нужно будет обратиться в справочную метрополитена: 8 (800)-350-11-55. Все вещи, которые люди забывают в метро, передаются дежурному станции, в течение десяти дней они хранятся в метрополитене, а затем передаются в стол находок Центра утерянных документов и средств связи на Большой Монетной, 16. При обращении постарайтесь вспомнить как можно больше деталей: где была оставлена вещь (какая станция, номер вагона метро), как она выглядела, что именно было в пакете и прочие детали. Вещи выдаются после заполнения заявления и при наличии паспорта.
Если вы забыли вещи на вокзале
Если вы забыли вещи в аэропорту
Центр утерянных документов и средств связи
Стол находок ГУВД
Если потерялся домашний питомец
Утрату зонтика можно пережить, документы — восстановить, но если потерялся четвероногий член семьи, действовать нужно незамедлительно. Обратитесь в проекты «Потеряшка», раздел «Животные» фонда «Верность» и «Все.Хвосты.ру» — там помогут.
Если вы нашли опечатку или ошибку, выделите фрагмент текста, содержащий её, и нажмите Ctrl + ↵
Где найти забытые вещи в Москве?
Написать душераздирающий пост в соцсетях с призывом о помощи и просьбой репоста — первое, что приходит в голову. Однако есть более эффективные и проверенные временем способы вернуть вещи, оставленные в автобусах, троллейбусах, маршрутках, электричках и метро. Как найти потерянное в Москве и сберечь нервы — читайте на KudaGo.
Если вы забыли вещи в автобусе, троллейбусе или трамвае
Утрату зонтика или перчаток ещё можно пережить, но что делать, если вы лишились более ценной вещи — например, сумки с документами? Порядок действий такой:
Если ваша пропажа — кошелёк с деньгами, обратитесь в кассу Службы движения ГУП «Мосгортранс». Чтобы вернуть денежные средства, необходимо также подать заявление и иметь при себе паспорт. Кошелёк отдадут на складе забытых вещей.
Если вы забыли вещи в маршрутке
Чем раньше вы обнаружите пропажу и предпримите меры, тем выше шансы вернуть потерянные вещи. Если вы забыли вещи в маршрутке, выполните такие действия:
Дождитесь следующей маршрутки с этим же номером и попросите водителя связаться с диспетчером. В диспетчерской подскажут, на какой именно машине уехала ваша вещь, и свяжут вас с водителем.
Если с момента пропажи прошло уже довольно много времени, обратитесь в компанию-перевозчик, её контакты указаны в салоне маршрутки. У некоторых компаний, например у «Группа Автолайн», есть своя служба забытых вещей — мониторить список найденного можно на их сайте. Обратите внимание, что документы здесь хранят пять дней, прочие вещи — три месяца.
Если вы забыли вещи в метро
Кажется, что найти забытый пакет в московском метрополитене — всё равно что искать иголку в стоге сена. На самом деле есть несколько проверенных способов.
Первое, что нужно сделать, — проследовать к ближайшей дежурной станции. Если сможете, назовите номер поезда и номер вагона — это ускорит поиски.
Подойдите к колонне экстренного вызова и нажмите кнопку на красной стороне. Вам ответят сотрудники Ситуационного центра. Опишите, что случилось, и также назовите подробности, чтобы вам помогли как можно скорее найти оставленную вещь.
Если вы забыли вещи в электричке
Это один из самых сложных случаев, поэтому действуйте незамедлительно. Ваши шансы отыскать забытое уменьшаются с каждой минутой.
Как можно скорее найдите дежурного вокзала или кассира. От вас потребуется следующая информация: опишите маршрут электрички, назовите время отправления и номер вагона, в котором была оставлена вещь.
Если найти вещь по «горячим следам» не удалось, позвоните в Единый информационно-сервисный центр РЖД: 8 (800) 775-00-00.
Если вы забыли вещи в аэроэкспрессе
Читайте также: