Реклама стульев и столов
Обновлено: 02.05.2024
Продолжаем серию статей, посвященных работе мебельных компаний с соцсетями. Чтобы продвигаться в интернете, одного сайта мало, нужно использовать все каналы для общения с клиентами: социальные сети, рассылки, статьи в электронных СМИ, блоги, рекламу. Отбор каналов делать исходя из своих задач и целевой аудитории. Тогда будет результат.
О наиболее подходящих социальных сетях для продвижения мебельных компаний мы писали в статье «ВКонтакте», «Инстаграм», «Одноклассники», «Фейсбук» – где лучше продвигать мебельный бизнес .
При работе с соцсетями необходимо иметь чек-лист, который поможет не наделать ошибок и подскажет наиболее удачные ходы для захвата внимания потенциальных клиентов.
Начнем наш чек-лист с перечня основных ошибок, которые допускаются мебельными компаниями в социальных сетях.
Большинство страниц, которые я видела, ведутся неправильно. Они только расходуют бюджет, а прибыли не приносят.
Соцсети нужны не для продаж (они тоже будут, но “не в лоб”). Продают они умеренно, скорее даже плохо. Мебель – вещь дорогая, люди ее через интернет покупают неохотно, да и нужна она им раз 5-10 лет. Но одно дело – сайт, куда человек специально зашел, чтобы посмотреть мебель. А другое дело – соцсети, куда люди заходят развлечься и пообщаться.
Но вот в большинстве случаев мебельщики лояльность убивают, а не наращивают. Смотрите сами.
Бесполезный контент
Интересен тот контент, который помогает пользователю решить какую-нибудь проблему: лучше разобраться в мебельном деле, чтобы выбрать лучшую спальню или кухню, сэкономить деньги, красиво оформить свой дом.
Внимание, вопрос: какую проблему решает вот этот пост?
Что значит «обуютить»? Даже не говорю, что в словаре нет такого слова, но все остальные спальни неуютные, что ли?
Это бесполезный контент, он состоит из одних пустых слов и никого ни в чем не убеждает.
Смешные картинки не помогают продавать. Их слишком много в социальных сетях. Люди уже так к ним привыкли, что даже ими не делятся и не лайкают.
Вот еще пример бесполезного поста:
Здесь нужно было написать несколько полезных статей по теме. Как выбрать модульную систему для небольшой кухни (или для большой, или для деревенского дома и т. д.). Как подобрать цветовую гамму. Чем полезен 3d-проект. А так пользы в посте никакой нет. Авторы, видимо, это понимали, поэтому даже не поставили ссылку на свой сайт.
Как решать проблему
Добавьте к каждому посту информацию, которая решает проблему клиента. Пишите статьи по мебельному делу, дизайну, экономии и т. д. Сделайте мебельную «Википедию», расскажите, как отличить хорошую фурнитуру от плохой, как выбрать матрас, как отличить шпон от массива. Не думайте, что это никому не интересно. Интересно, еще как.
Вот публикации во «ВКонтакте» компании «ИКЕА». Они направлены на женщин среднего возраста, интересующихся экономией, семьей, кулинарией.
Вот реклама товаров «ИКЕА», замаскированная под полезные советы по дизайну. Или полезные советы, немного разбавленные рекламой
Вот еще вариант:
Слишком много разговоров о себе
С этим сложно смириться, но ваша компания мало кому интересна. Не зазорно похвастаться, если случилось что-то хорошее, что произведет впечатление на клиентов и улучшит ваш имидж. Но постоянно рассказывать о мелких событиях в вашей компании – это совершенно лишняя и никому не интересная информация.
Конечно, когда хорошо пишут о сотрудниках компании, да и сами по себе они выдающиеся – это косвенно характеризует и саму компанию, но очень важно не переборщить с такими постами.
Как решать
Говорите о себе, только если у вас произошло что-то действительно выдающееся: вы победили в крупном конкурсе, у вас купила мебель знаменитость или что-то такое. Это действительно улучшит ваш имидж. Знаменитости тоже разные бывают, и отношение к ним неоднозначное, но если вы уверены, что ваши клиенты оценят такую персону в числе приверженцев вашего бренда, то почему бы и не написать об этом.
Целевая аудитория фабрики «Мария» – люди с очень хорошим доходом, поэтому и пост о покупке у них кухни Ксенией Собчак предназначается для людей с определенными взглядами.
Плохое оформление
Оформление страницы в социальной сети – это целая наука. Тут много технических тонкостей. Вот пример неправильного оформления:
Здесь должно быть меню группы, где будут активные ссылки на сайт, на разные его разделы, на форму связи с продавцом
Для сравнения – та же верхняя запись в другом сообществе.
Тоже информация о скидках, но фотография брендирована и есть активная ссылка на сайт. При этом описана всего одна акция, чтобы у покупателя не разбегались глаза
Еще одна проблема – отсутствие единого оформления.
Не все фотографии должны быть брендированными. Если вы показываете красивый интерьер, то на нем ваш логотип будет только раздражать читателей. А вот если пишете статью, то она должна быть обязательно оформлена в вашем фирменном стиле.
Вот плохое оформление:
В каталогах места мало. Там можно и впихнуть сотню акций на одну страницу. Но в интернете для каждой можно сделать отдельный пост
В данном случае компания рекламирует подарки. Естественно, если мы ищем подарки, то хотим повыбирать, полистать каталог. Продвижение отдельных товаров – это хорошо. А если у вас получается совмещать и то, и другое – это еще лучше.
Не пожалейте денег на оплату работы хорошего дизайнера. Оформите шапку, меню группы, аватарку, если речь идет о «ВКонтакте». В «Фейсбуке» вам потребуется шапка и аватарка. В «Инстаграме» – только аватарка. Создайте фирменный стиль и брендируйте все фотографии. Помните, что нельзя брендировать фотографии интерьеров – их это портит. Но можно оформлять в едином стиле фотографии в анонсах статей, постах, информирующих о скидках и распродажах.
Нет общения с аудиторией
Люди любят разговаривать в социальных сетях, задавать вопросы, жаловаться, общаться друг с другом. Если сообщество большое, некоторые бренды закрывают комментарии, чтобы их не завалили спамом. Это ошибка: общение с потенциальными покупателями – важнейшая часть присутствия в социальных сетях.
Отключая комментарии, вы теряете возможность собирать информацию о заинтересованных читателях, вовлекать их в общение и превращать в покупателей.
В группе должен быть специалист, который будет общаться с аудиторией. Иначе будет казаться, что группа мертвая, а клиенты вам не нужны.
Нет работы с негативными отзывами
Отдельная проблема – негативные отзывы. Часто на них либо не отвечают вовсе, либо отвечает человек, который ничего не может сделать, чтобы решить проблему.
Вот пример неудачного диалога представителя магазина с возмущенным покупателем (мат я замазал: меня иногда продвинутые дети читают):
Покупатели думают, что до их проблем никому нет дела. Признание компании в неспособности решить проблему увидело несколько тысяч человек.
А вот другой вариант:
Во-первых, запомните, что возмущенные покупатели в интернете намного опаснее, чем те, которые звонят по телефону – они публично портят вам репутацию.
Во-вторых, заставьте своего менеджера выучить, просто зарубить себе на носу, что любая проблема, о которой пишут в интернете, должна быть решена. Чтобы другие потенциальные покупатели видели, что вам можно доверять.
В-третьих, никогда не признавайтесь, что вы не имеете отношения к службе доставки и к мебели, которую продаете. Продаете – несите ответственность. Даже если это так, менеджеру ничто не мешает сказать, что водителя или другого обидчика покупателя наказали, а самому покупателю предложить небольшой подарок в качестве извинения.
Искусственные накрутки подписчиков
Знаете, почему группа в соцсети может не работать? Потому что в ней нет людей. Можно быть сколько угодно крутым маркетологом, но если все ваши тексты некому читать, а картинки и видео некому смотреть, то грош цена всем вашим усилиям.
Часто специалисты по раскрутке (SMM-щики) просто дурят своих нанимателей. Они нагоняют в группу ботов – поддельные аккаунты, которые регистрируют мошенники – и делают вид, что занимаются продвижением.
Самый простой способ проверить, не обманывает ли вас SMM-специалист – использовать программу AntiDogs (она работает только со страницами во «ВКонтакте»). Дело в том, что социальные сети довольно быстро выявляют ботов и блокируют их. Поэтому если она показывает, что в вашей группе больше 5 % «собачек» (заблокированных пользователей), то специалист по раскрутке просто имитирует деятельность.
Как продавать мебель через соцсети: на 316 000 рублей только за выходные
Как продвигать мебель в интернете? Как сделать так, чтоб столы и стулья продавались с помощью ВКонтакте? В этом кейсе я, Алекса Нойштарт, создатель агентства по продвижению в соцсетях «Стражи бюджета», расскажу свой опыт продвижения мебельного бизнеса.
Как мебельному магазину отстроиться от конкурентов: простой, но эффектный способ
СтолБери — компания федерального масштаба, розничные точки имеет по всей России. Мы взялись за продвижение франчайзи из Архангельска.
На момент начала работы у партнёра был один офлайн-магазин и всё. Соцсетей не было совсем. Нам предстояло всё с самого начала. Не только создавать рекламу, но и подсказывать заказчикам куда тыкать, на какие нажимать кнопки, чтоб отвечать потенциальным покупателям и построить работу.
Учим заказчика работать с ВК 🙂
Мы проанализировали рынок. Выяснили, что конкуренты в соцсетях есть двух видов.
Первые делают неплохой живой контент, снимают свои столы и стулья прямо в салонах, имеют красивые интерьерные фотки. Некоторые даже фото-отзывы покупателей имеют. И в оформлении группы эти конкуренты используют профессиональные интерьерные фотки.
Вторые используют изображения столов на белом фоне, в оформлении — столы на цветном фоне. Смотрится это очень плохо. И активностей в группе у таких конкурентов — 0.
Мы решили пойти третьим путём.
Мы решили нарисовать героев и вести контент от их имени. Так родился Стол Иваныч и его помощница Стулочка.
Вот так выглядели герои. Мы взяли самые популярные модели и превратили их в героев.
Общими усилиями придумали и обложку, меню, товары.
Весь контент мы решили также вести от имени Стулочки и Стола Романыча.
Экзотично? Да. Выделяло ли это нас? Еще как!
Что, в смысле стол стоит 50 тысяч?!
Как снять главное возражение покупателей мебели
Главное возражение у покупателей обеденных групп (это стол плюс стулья) — почему ТАК дорого? Люди обычно столы покупают пару раз в жизни. И по старой памяти думают, что обеденка выйдет ну тысяч в пять. Но не тут-то было. Средний чек на стол и 4 стула — 50.000 рублей. И если людям сразу в «голой» группе с рекламы предлагать обеденные группы за 50к — они просто убегут и всё.
Поэтому мы решили сначала вести трафик в рассылку.
Когда создаёшь рассылку для мебельного салона (да впрочем вообще любую рассылку), стоит обратить внимание на три момента:
Первый момент — зачем людям вообще подписываться. Нам-то понятно зачем — человек подписывается, читает письма, прогревается и покупает. Но для пользователя подписаться, чтоб прогреться и купить — плохая мотивация.
Придумываем причину. Маркетологи называют это лид-магнит. То есть что-то прикольное и ценное, что пользователю захочется заполучить. У нас это был каталог с 1000+ столов и стульев.
Второй момент — как выглядит подписная страница. То есть место, страница, куда пользователь переходит после того, как нажал на рекламу.
Даже если пользователю нравится наш лид-магнит, если будет корявая подписная, считай деньги в трубу. Мы сделали на базе рассыльщика максимально простую и релевантную подписную.
Если мы в рекламе говорим, что даем каталог с 1000+ столов, то и на подписной большими буквами должно быть написано про каталог. В идеале и картинку такую же вставить, как в промопосте. Тогда у пользователя в голове будет максимально логичная последовательность: увидел что-то интересное в рекламе — перешёл — увидел то же самое предложение, только чуть более подробное — кликнул — получил в личку что хотел.
Третий момент — как этих людей прогревать. То есть какие письма им слать, на что акценты делать. Мы решили давить на то, что стол — это не просто доска, на которую ставят тарелки за обедом. Куда ведут дорогих гостей? За стол. Где собираются всей семьёй в моменты радости, да и горя? За столом. Где договариваются, ведут переговоры? Тоже за столом.
То есть стол — это центральное место в доме. Если говорить возвышенно и пафосно, то стол — это душа дома. Ну и странно будет покупать душу дома за 5к, да?
Пытаемся донести идеологию, передать ценности. Ценность стоит дороже, чем просто товар. Душа дома стоит дороже, чем доска на 4 ножках, хоть и то и другое — стол.
У нас была линейная рассылка. Человек подписался, раз в день получает от нас письма в течение недели, потом приглашаем в салон. После этого примерно раз в неделю получает разовые рассылки — и приходит таки в салон.
Подписная страница Фрагмент схемы рассылки
Аудитория
Населения в Архангельске немного, а столы и стулья хотят купить еще меньше. Поэтому единственная аудитория, которую мы использовали, — это самая широкая аудитория. Город + пол + возраст + категория интересов «Мебель». Всё!
Кстати, такой подход сильно облегчил нам жизнь, ведь категории интересов ВК сам автоматически обновляет. По сути у нас есть постоянно обновляемая база людей, которым нужна мебель.
На скринах ниже примеры удачных промопостов.
А давайте продавать столы прямо в лоб?
И посмотрим, как получится
После рассылки мы решили протестировать прямую лидогенерацию. То есть предлагать людям купить стол или обеденную группу.
Когда делаем в рекламе лидген, принципиально важно несколько моментов
1. Скорость реагирования. Чтоб заказчик быстро связывался с людьми, которые оставили заявку. Если есть отдел продаж — это идеально. Если специальных людей в штате нет, приходится выкручиваться.
3. Подобрать рабочий оффер. Например, в обеденных группах всегда хорошо отрабатывает каталог товаров (при условии, что потом этим людям приходит догревающая рассылка). Ну и скидки с бонусами — топ! Можно взять какую-то модель, установить на нее скидку в 50% и в рекламе предлагать купить стол за полцены. Когда клиент уже выйдет на контакт, его можно переориентировать на обычный стол, не с распродажи.
Офферы, предлагаемые заказчиком
Отрисованный персонаж VS живой человек.
Чему нас научила пандемия и закрытые салоны
И рассылка, и лидген работали хорошо. Заказчик доволен, заявки и продажи идут, чего ещё желать мебельным маркетологам?
Но тут на нашу голову свалилась пандемия.
Сначала мы испугались — как так, салон закрыт, что вообще делать? Решили попробовать самое логичное — взаимодействовать с покупателями онлайн. Мы помогли заказчику составить контент-план, прописали темы эфиров. И начали вещать.
Ищем темы для эфиров
Эфиры набирали бешеную популярность. Охват достигал 150% подписчиков. То есть эфиры смотрели в полтора раза больше людей, чем были подписаны в группу. Смотрели, а потом заказывали мебель.
В эфирах не было ничего сверхестественного: рассказывали про то, кому подойдёт стеклянный стол, а кому деревянный; как выбрать кровать; как подобрать обеденную группу. Собственники ставили телефон на штатив и 15-20 минут раскрывали одну тему. Всё!
Люди любят живой, человечный контент.
Убедились в этом ещё раз и взяли на вооружение в будущем.
Благодаря этому эксперименту с эфирами мы поняли, что весь контент лучше вести от лица собственников, а не от имени вымышленных героев. Мне, как маркетологу, идея нарисованных персонажей очень нравится и откликается. Но нашим покупателям, нашей целевой аудитории больше понравилось смотреть на собственников магазина. А кто мы такие, чтоб спорить с покупателями?
Пока во всём мире бушевала пандемия, наши заказчики решили открыть вторую точку. А была не была!
Мы готовили рекламу на открытие.
В итоге продажи из ВК перекрыли отсутствие продаж из магазина. То есть заказчики за месяц из соцсетей напродавали почти на столько же, как в обычное время офлайн в салоне.
А давайте третий салон только через соцсети раскрутим!
Сколько может принести новый мебельный салон выручки за одни выходные с рекламой только через ВК
Когда вторая точка работала и приносила продажи, наши заказчики решили, что им нужен третий салон. И нужно собственное производство.
Ну что, мы ж научены уже делать трафик на открытие. Заказчик решил ограничиться рекламой в соцсетях. Причём сначала хотели подключать ВК и Инстаграм, но решили оставить только ВК. И только с ВК в первые же выходные продаж было на 316 тысяч рублей.
Для нас это стало особо показательным моментом. Дело в том, что очень часто у мебельщиков сложно отследить, откуда приходят продажи. Вот люди в соцсетях спрашивают, интересуются, в группу вступают. А потом приходят в салон и там покупают. И далеко не все говорят, что они из ВК пришли.
Здесь мы получили прямое неопровержимое подтверждение — люди из ВК приходят в салон и покупают там больше чем на 300к за одни выходные. Точка совсем новая, реклама была только в ВК, откуда люди о нас узнали? Конечно из ВК.
После открытия третьего салона наши заказчики стали сами делать столы и стулья, еще и продавать их через дилеров по всей стране.
Мы до сих пор работаем и продажи из ВК у компании только растут.
Итоги:
Всего потрачено 379 102 рубля
Получено заявок 1 820 заявок
Открыто 2 новых торговых точки
Реализовано собственное производство
Статистика рекламного кабинета
ВК идеально подходит для рекламы мебельного магазина в небольшом городе.
Именно это доказывает наш кейс.
Мы молодцы и красавчики — сделали качественный трафик. Но не менее красавчики наши заказчики. Это они готовы были снимать видосы, общаться с покупателями в ВК и менять в корне свой подход к соцсетям. Если бы не их открытость к новому и готовность внедрять идеи и рекомендации — никакой трафик бы не помог открыть новые салоны и производства.
Этот кейс — результат нашей слаженной совместной работы.
Спасибо за внимание, с вами была Алекса Нойштарт.
Любые вопросы можно задать в комментариях.
2 дня сервиса бесплатно + месяц в подарок
при оплате любого тарифа (минимум на 3 месяца)
Мы решили пойти третьим путём. Мы решили нарисовать героев и вести контент от их имени. Так родился Стол Иваныч и его помощница Стулочка.
Весь контент мы решили также вести от имени Стулочки и Стола Романыча.Экзотично? Да. Выделяло ли это нас? Еще как!
Когда создаёшь рассылку для мебельного салона (да впрочем вообще любую рассылку), стоит обратить внимание на три момента:
Пытаемся донести идеологию, передать ценности. Ценность стоит дороже, чем просто товар. Душа дома стоит дороже, чем доска на 4 ножках, хоть и то и другое — стол.
Кейс ВКонтакте 2022 по таргетированной рекламе мебели: столы и стулья.
Есть некоторые отличия по ведению РК, поэтому данные и цифры буду давать по месяцам. Думаю, что также вам будет интереснее следить за ходом РК.
Результаты рекламной кампании за сентябрь:
Создано рекламных объявлений – 30
Рекламный бюджет – 14 999 руб.
Показов объявлений – 126 642
Переходов с объявлений – 1350
Кликабельность (CTR) средняя – 1.066 %
Цена клика – 11,11 руб.
Стоимость лида - 750 руб
Стоимость за 1000 показов – 118,44 руб.
Реклама настраивалась на следующие сегменты аудитории:
- На участников мебельных сообществ Вк
- Интересы, связанные с домом и ремонтом
- Интересы - дизайн интерьера
- По ключевым запросам связанными с покупкой столов и стульев, кухонной мебели
- Были сделаны настройки преимущественно на женщин от 20 лет, по городам Карелии: Петрозаводск, Кемь, Кондопога, Медвежьегорск, Сегежа, Беломорск, Олонец, Сортавала, Питкяранта, Пудож, Костомукша.
Реакция на рекламу у разных сегментов разная. Лучше всего результаты были у объявлений, настроенных по “горячим” ключевым словам и на интересы “Дом и ремонт”.
CTR - кликабельность, показывает интерес аудитории к предложению.
В рекламных объявлениях тестировались:
- Фото и видео-материал, предоставленный заказчиком ( в т ч с сайта)
- Текущие акции
- Форматы (универсальная запись и формат карусель)
- Реклама товаров сообщества
Один из тестируемых рекламных объявлений:
Наибольшее количество переходов и лидов получил этот макет по городу Петрозаводску.
Аналогичный макет также был в “лидерах” по другим городам Карелии.
Также хорошие отклики были по объявлениям с видеороликами.
Данное объявление получило статус “огонь” 9,4 из 10 возможных!
Важно отметить:
- В сентябре в сообщество Вк вступил 81 подписчик, при том, что 61 подписчик из 81 пришел по рекламному формату Вк универсальная запись.
- По акции “купон на 1000 рублей” получили 11 человек.
Самый конверсионный формат - карусель
Переходим к октябрю
Результаты рекламной кампании за октябрь:
Получено переходов в группу: 1165
Цена перехода: 12,86 руб.
Получено лидов: 25
Цена лида: 599 руб.
По отношению к сентябрю, также уложились в КPI, и цена лида стала значительно дешевле, получили больше лидов. ( 25 против 20 сентября)
В октябре по максимуму начали масштабировать РК.
- На участников мебельных сообществ Вк
- Интересы, связанные с домом и ремонтом
- Интересы - дизайн интерьера
- По ключевым запросам связанными с покупкой столов и стульев
- По ключевым запросам связанными с ремонтом, в т ч кухни
- Были сделаны настройки преимущественно на женщин от 20 лет, не только по городам Карелии: Петрозаводск, Кемь, Кондопога, Медвежьегорск, Сегежа, Беломорск, Олонец, Сортавала, Питкяранта, Пудож, но и по всем Карелии
- Сделан ретаргетинг по номерам телефонов пользователей, которые были в базе данных заказчика
- Настройка на активных в мебельных сообществах Вк.
- С помощью парсера была получена аудитория, которая недавно вступила в мебельные сообщества Вк по Карелии.
Плюс к этому была спарсена и добавлена похожая аудитория
Лучшие объявления по цели - лид:
- Объявление с роликом по столам на города: Петрозаводск, Костомукша, Кемь, Беломорск, Медвежьегорск, Сортавала, Сегежа, Питкяранта, Олонец, Пудож, Кондопога: Женщины, от 20 лет с ключевыми запросами по покупке кухонных столов. Формат: Универсальная запись. 6 лидов по 473 рубля.
- Объявление с роликом по столу ОТТАВА на города: Петрозаводск, Костомукша, Кемь, Беломорск, Медвежьегорск, Сортавала, Сегежа, Питкяранта, Олонец, Пудож, Кондопога: Женщины, от 20 лет с ключевыми запросами по покупке кухонных столов. Формат Универсальная запись. 6 лидов по 423 рубля.
- Объявление по столам на города: Петрозаводск, Костомукша, Кемь, Беломорск, Медвежьегорск, Сортавала, Сегежа, Питкяранта, Олонец, Пудож, Кондопога: Женщины, от 20 лет с интересами дом и ремонт. Формат Карусель. 4 лида по 685 рублей.
Лучшие объявления по цели - подписчик:
- Объявление с роликом по столам на города: Петрозаводск, Костомукша, Кемь, Беломорск, Медвежьегорск, Сортавала, Сегежа, Питкяранта, Олонец, Пудож, Кондопога: Женщины, от 20 лет с ключевыми запросами по покупке кухонных столов. Формат Универсальная запись. 46 подписчиков.
- Объявление по розыгрышу стула - 88 подписчиков.
Подписчики не были целью РК, однако, за период с 1 по 31 октября всего получено 193 целевых подписчика.
В этом помогла акция проводимая заказчиком - розыгрыш стула.
Лучше всего “зашли” объявления в видео-роликами в формате Универсальная запись на интересы дом и ремонт, недавно вступивших в мебельных группы Вк и на похожую аудиторию по недавно вступивших в мебельные группы Вк.
Важно! Самые конверсионные ролики, где наглядно показывался функицонал столов: как раздвигаются, качество столешницы и т д.
Темы постов для мебельного магазина в инстаграм
Более четырех лет специалисты моего смм-агентства работали исключительно с мебельным бизнесом. За этот период накопилась 1000 идей для постов.
Данный список тем подойдет всем! *но только мебельным аккаунтам. Для корпусной, мягкой, кроватей, кухонь, диванов, мебели из массива, элитной, бюджетной, садовой, для домашнего декора, крупных мебельных фабрик, дилеров и аккаунтов, занимающихся реставрацией мебели.
С данным перечнем подготовить контент-план для мебельного салона будет очень просто.
Как работать со списком?
Прочитайте темы и переместите в отдельный файл те, которые вам понравятся. Либо вы можете сохранить в закладки данную статью и возвращаться к ней, когда не будете знать о чем писать сегодня.
Начните реализовывать их поочередно, чередуя информативный, продающий, описательный и развлекательный контент.
2. Топ-10 способов применения для консоли, тумбы и других изделий.
3. О вреде экономии. (закрываем возражение заказчика, касаемо цены).
4. Объясняем клиенту, из чего складывается срок создания изделия. (отработка возражения).
5. Почему вложение в элитный материал полностью оправдано? Обоснование цены.
6. Почему у вас дешевле, чем у конкурентов – свое производство, хорошие российские комплектующие и т.д.
7. Демонстрация уникальных фишек мебели — необычный материал, смелый цвет, нестандартное наполнение. Раскрываем что-то одно в каждом посте.
8. Все виды корпусной/мягкой мебели. Обзор вариантов шкафов. Обзор вариантов кухонных гарнитуров.
9. Фотоотчет от клиента, но не сразу после покупки и установки, а несколько лет спустя. Так мы покажем, что клиенты долго о нас помнят, и помнят с благодарностью. Ну, и заодно продемонстрируем, что качество и внешний вид изделия не теряется со временем.
10. Фотоотчет клиента сразу после установки мебели.
11. Видео-обзор от довольного клиента.
12. Видео-обзор мебели сразу после установки.
13. Как осуществляется процесс замера на объекте? (Возможно видео).
14. Очищаем разные поверхности от загрязнений.
15. Видео: краш-тест материала. Берем небольшой кусочек камня, стекла или металла (которые не жалко испортить) и демонстрируем наглядно устойчивость к механическим повреждениям.
16. ЛДСП и МДФ – видео, где вы испытываете их на прочность под давлением, с помощью механических повреждений и т.п. Всем интересно, чем они отличаются.
17. Фото или видео палитры RAL или небольших образцов выкрасов – показываем какой широкий у вас выбор цветов и оттенков будущей мебели.
18. Зачем нужен отдельный предмет мебели для… (Тут обьясняем назначение и пользу узконаправленной мебели, например придиванный столик или консоль).
19. Серия постов о фурнитуре, которой, при желании клиента, можно оснастить мебель и чем она будет полезна.
20. О возможности брать крупные или корпоративные заказы.
21. Мы работаем с безналичной оплатой, оплатой на расчетный счет, по договору.
22. Вся правда о МДФ. Почему не стоит сомневаться в выборе этого материала.
23. Столешницы у тумб. Из чего изготавливаем? (с фото-примерами)
24. Видео-интервью с дизайнером или письменный отзыв от него (любым из тех, с которыми работала компания).
25. О полезных/экологичных свойствах какого-либо материала.
26. Что нужно знать о приобретении мебели для общественного пространства?
27. Какие мебельные выставки вы посещали? Фотоотчет с мероприятий.
28. Что вдохновляет руководителя на новые идеи для компании. (Например, зарубежные интерьеры и архитектура, путешествия).
29. Мировые тренды.
30. Как отличить один материал от другого? Экспертное мнение.
31. История: забавный случай из общения с клиентом или с производства.
32. Диалог о будущих трендах. Организовываем мини-студию, приглашаем дизайнера, архитектора и руководителя компании (или одного из отделов) и снимаем живую дискуссию для Инстаграм-ТВ (IGTV)
33. Постановочные видео по сценарию с добавлением субтитров. Контент о жизни компании.
34. Как мы экономим время клиента.
35. Видео-съемка с объекта, на котором установлена мебель компании.
36. Что нас удивило/шокировало в мебельных трендах/тенденциях?
37. Кейс по сложному авторскому проекту: как мы взяли заказ, за который никто бы не рискнул взяться, и довели его до конца.
38. Правильный уход за различными типами материалов.
39. Как правильно использовать нишу в квартире? Топ идей.
40. Авторская мебель как искусство. Мебель как искусство.
41. Фото проектов, которые вдохновляют.
42. Статистика: количество завершенных проектов за квартал, пол года, год. «Гордимся своей результативностью. Дальше — больше!»
43. Почему эксклюзив лучше, чем копия? Для производителей оригинальной/элитной мебели.
44. Конкурс для подписчиков на лучшее название для модели изделия. Победителю небольшой приз.
45. Розыгрыш с отметками трех друзей для увеличения числа подписчиков. Рекомендуем разыгрывать небольшой, но стильный приз: стул в скандинавском стиле, пуф и т.п.
46. Розыгрыш в репостом в Stories для увеличения числа охваченных людей и повышения узнаваемости, для розыгрыша с репостом в историях можно приз и покрупнее, чтобы был стимул делать репост.
47. Правда или вымысел? Называем один факт из жизни компании или же факт об изделии, затем просим подписчиков угадать, правда ли это?
48. Делимся результатом долгого проекта пошагово.
49. Историческая справка: как данный материал использовался в прошлом? Что изменилось теперь?
50. С чего ни в коем случае нельзя начинать ремонт.
51. С чего наоборот, необходимо начать ремонт.
52. На каком этапе ремонта заказывать мебель.
53. Фильмы и сериалы, в которых использовалась похожая мебель. «Обращали ли вы внимание, что в сериале N во 2-м эпизоде была показана кухня в классическом стиле со столешницей из мрамора?»
54. Мелочи, характеризующие компанию. «Смотрите, что сотрудник N привез нам из отпуска!», «Этот предмет — талисман нашего цеха», «Каждый день мы на производстве включаем радио — так мы создаем отличную атмосферу для работы».
55. Битва мебели: сталкиваем два изделия одного типа, сравниваем характеристики, предлагаем подписчикам выбрать, что им ближе.
56. Почему стоит выбрать профессию мебельщика.
57. Уроки зонирования с помощью мебели.
58. История возникновения кухонного гарнитура/шкафа/кровати и т.п.
59. Антитренды года или “Так уже не модно”.
61. Черно-белый интерьер.
62. Ошибки в интерьере.
63. Дизайн промахи.
64. Планируем и зонируем.
65. Интерьерный гороскоп.
66. Меблировка дачи.
67. Мебель на мансарду.
68. Самый популярный цвет.
69. Цвет года по версии Pantone.
70. Классическая мебель.
71. Сканди в моде.
72. Лайфхаки (например, для кухонь: встроенные в столешницу розетки, кран над варочной панелью). Приемы, которые малоизвестны простому обывателю.
73. Это нужно выбросить.
74. Дома и интерьеры знаменитостей.
75. Самое модное сочетание 2020.
76. Как заставить интерьер выглядеть дороже.
77. Вторая жизнь мебели.
78. Преимущества и недостатки мебели, выполненной на заказ.
79. Мнение дизайнеров о трендах в мебельной индустрии.
80. Мебель на долгие годы. Что будет актуально всегда, а не только ближайшие 10-15 лет.
81. Сколько мебели должно быть в спальне/на кухне/в гостиной для комфортного пребывания?
82. Пост с указаниями цен на конкретную мебель.
83. Чек лист - как создать стиль сканди/лофт/прованс/хай-тек.
84. О других видах зонирования просторной комнаты.
85. Как спрятать бытовую технику при помощи мебели.
86. Квартира в едином стиле.
87. Мебель для коммерческих организаций..
88. Синий - цвет года по версии Pantone. Подборка мебели синего цвета.
89. Типичные ошибки ремонта.
90. Комплексная меблировка под ключ. В чем плюсы.
91. Опрос: 1 или 2. Когда на написание поста катастрофически мало времени, попросите подписчиков выбрать один из двух предложенных вариантов мебели.
92. О сборке. Как происходит доставка, сборка. Как поднимают мебель на этаж. Убираются ли монтажники после себя, если да, акцентируйте внимание.
93. Выбор материала для столешницы/подоконника/кухни/шкафа и т.д.
95. Какой цвет выбрать? Покажите проект заказчика, попросите подписчиков помочь определиться гипотетическому или реальному заказчику с цветом будущей мебели.
96. О работе с дизайнером и без.
97. Мебель в загородный дом. Особенности выбора.
98. О перепланировке.
99. Правила ухода за матовыми/глянцевыми поверхностями.
100. Кому доверить планировку помещения: дизайнеру или самому себе?
101. Преимущества зеркальной и прозрачной мебели.
102. Серебряные/золотые акценты в интерьере.
103. О патинировании.
104. Лайфхаки с мебелью: как скрыть царапину, как передвинуть тяжелую мебель и тд.
105. Корпусная мебель из ДВП. Плюсы и минусы. Особенности эксплуатации.
106. Необычные материалы для создания мебели.
107. Что такое модульная мебель? Ее преимущества.
108. Гарантийный срок для мебели на заказ. Подробно о гарантиях вашей фирмы.
109. Новинки в мебельной индустрии. Расскажите, что появилось недавно и может представлять интерес для подписчиков.
110. Устанавливаем корпусную мебель самостоятельно без специалистов.
111. Культовая дизайнерская мебель, которая никогда не выйдет из моды. Подборка.
112. Культовые дизайнеры мебели 20-го века.
113. Защита корпусной мебели от вредителей: профилактика и лечение.
114. Внутренняя кухня: есть ли какая-то особая примета у вашей компании.
115. О роли контраста в обстановке/о сочетании цветов. Советы по цветоподбору от дизайнера вашего производства/салона.
116. Пост о странной просьбе заказчика и как вы с ней справились.
117. Никогда этого не делайте: как не стоит вести переговоры с потенциальным заказчиком/дизайнером.
118. Сравнительный анализ двух материалов. Проходимся по достоинствам и недостаткам.
119. Пост о географии вашей деятельности.
120. Рассказываем о самых дальних установленных проектах.
121. Добавить больше лайф-стайла. Личное мнение руководителя, будни сотрудников или руководителя, досуг работников компании. Пост о ваших корпоративных мероприятиях.
122. Снять видео (+прямая трансляция, + IGTV) про посещение любого мебельного, архитектурного, дизайнерского мероприятия. «Мы следим за трендами».
123. Игра для подписчиков. Выкладываем любую деталь изделия и предлагаем угадать, для чего она служит. Или что получится в итоге.
124. О важности обратной связи. Почему необходимо поддерживать постоянный контакт с заказчиком/дизайнером на всех этапах проекта?
125. Темная квартира, как сделать ее светлее, если окна выходят на север.
126. Особенности зонирования и меблировки просторного загородного дома/небольшой квартиры-студии.
127. Этапы работы с заказчиком, чем меньше вы их укажете, тем лучше. Акцент на том, что в вашей фирме заказ можно сделать быстро.
128. Топ-5 изделий (кухонь/шкафов/кроватей), которые собрали больше всего охватов или лайкой в вашем профиле.
129. Материалы: про МДФ, ЛДСП, эмаль, порошковую покраску, массив дерева.
130. Цветовые акценты в интерьере.
131. 12 причин заказать мебель у нас.
132. О взаимодействии с архитекторами, дизайнерами.
133. Проектирование отдельного объекта, покажите чертежи, план квартиры/дома и как обустроили в итоге их.
134. Благодарности компаниям партнерам, можно отметить их, сделать небольшой взаимопиар.
135. О работе с юридическими лицами.
136. Узкая планировка, как обыграть.
137. О важности проектирования.
139. Когда ваш интерьер пора менять, напишите по пунктам, что говорит о том, что изделие уже поизносилось.
140. Цветовой круг Иттена.
141. Лучшее время года для ремонта.
142. Где приобрести вашу мебель? Пост с адресами, если их много.
143. Опубликуйте в инстаграм вакансию.
144. Советы, которые облегчат переезд.
145. Все о том, как сэкономить во время ремонта, не в ущерб качеству.
146. Самые продаваемые кухни/кровати/диваны
147. Интерьер и психология.
148. Открытое хранение или закрытое?
149. Как сделать интерьер не скучным?
150. Как обыграть неудачную планировку.
151. Инструкция, как сделать замер самостоятельно.
152. Рубрика: дизайнер не рекомендует.
153. 5 мебельных заблуждений/мифов.
154. Про заказы в соседние регионы.
155. Как сделать кухню/шкаф дешевле.
156. О том, фурнитуру каких стран/производителей используете чаще всего.
157. Самая заказываемая мебель.
158. Цитата/цитаты о дизайне/ мебели.
159. Подборка столов/стеллажей/кроватей/кухонь.
160. Инструкция, как сделать замер самостоятельно.
161. Как вас найти.
Общие темы на этом подходят к концу.
Подписывайтесь на мой канал, ведь скором времени я выложу темы постов конкретно для:
✓ производителей, мебельных фабрик,
✓ дилеров, мебельных салонов,
✓ шкафов, гардеробных и систем хранения ,
✓ кухонных салонов ,
✓ детской мебели,
✓ мебели из массива дерева (столярной мастерской) ,
✓ мягкой мебели ,
✓ реставрации и других.
P.S. Список тем подготовлен специалистами смм-агентства “ZOOM” , в арсенале которых 5-ти летний опыт работы с мебельными аккаунтами в социальных сетях. Мы увеличили продажи в >80 мебельных c помощью таргетированной рекламы, рассылок и чат-ботов.
Думаете делегировать ведение аккаунтов в социальных сетях и настройку таргетированной рекламы? Доверьтесь профессионалам!
Познакомиться с командой и посмотреть прайс можно Вконтакте:
или в Инстаграм:
Наш телеграм-канал:
Связаться с менеджером проектов, получить коммерческое предложение и примеры работ по номеру:
Читайте также: