Шкафы купе кухни реклама

Обновлено: 06.05.2024

Поговорим о том, как продвигать мебель на заказ с помощью таргета ВКонтакте.

Описание

Всем привет! На связи Илья и Юлия из Северного SMM. В этом кейсе мы расскажем про продвижение мебели на заказ: как мы привели 66 качественных заявок стоимостью до 400 р. за 2 месяца в мебельную фирму.

Для нас это был первый опыт работы с нишей мебели, до этого мы настраивали рекламу только в строительной нише.

Кратко о результатах в тестовой и основной рекламной кампании:

Тестовая рекламная кампания

Было потрачено — 11 тыс. рублей

Получено заявок — 24

Стоимость 1 заявки — 407 руб.

Основная рекламная кампания

Было потрачено — 12713 рублей

Получено заявок — 42

Стоимость 1 заявки — 300 руб.

Расскажем подробно, как продвигать мебель на заказ и как нам удалось получить такие результаты.

О проекте

Проект — мебель на заказ в городе Оренбург и Оренбургской области. Численность населения, считая город и область, составляет 1 956 835 человека.

Фирма имеет собственную фабрику по производству мебели, именно поэтому цена на мебель была очень демократичная и люди не переплачивали за посредничество.

Сама работа в компании строиться так: клиент оставляет заявку на просчёт в группе ВК, дизайнер создаёт 3D проект и считает стоимость изделия. Просим клиента оставить номер телефона, при созвоне обсуждаем все детали, стоимость и приглашаем в салон. Если человека все устраивает, он подписывает договор. Расплатится клиент может полной суммой, в рассрочку или в кредит. Заказ отправляется на производство. Срок изготовления не самый быстрый, составляет 30 рабочих дней. Дальше клиента ждёт бесплатная доставка и сборка мебели.

Цели и задачи

На момент обращения заказчицы над ее проектом уже работали маркетологи, но её не устраивало качество заявок. Заявки были из бюджетного ценового сегмента — люди обращались только за дешёвыми кухнями и мелкой мебелью. Данной аудитории было не важно качество, главное — низкая цена. Заказчица хотела получать именно крупные заявки, преимущественно, на кухни и шкафы-купе.

Поэтому главная задача для нас стояла такая — настроить таргетированную рекламу так, чтобы заявки приходили в среднем и высоком ценовом сегменте. И, конечно, приводить достаточное количество заявок, чтобы мастера и дизайнеры не сидели без работы.

Как мы сказали в описании, что это наш первый проект именно в нише мебели, поэтому в первый месяц у нас была цель протестировать канал ВК и выявить рабочие связки.

Бюджет на тестовый период — 11.000 р. Желаемых показателей по количеству и стоимости заявок у заказчицы не было. Главное, что она хотела понять — можно ли получать хорошие, крупные заявки из ВК.

Выявление болей целевой аудитории

Перед началом работы нужно было обязательно узнать боли целевой аудитории, так как с нишей мебели мы работали впервые. Сделать это несложно:

1. С помощью парсера собрали группы с ключевыми словами в названии «мебель на заказ», «кухни на заказ», «шкафы на заказ».

2. Из этих групп собрали обсуждения с ключевым словом «отзывы» в названии темы.

3. Прочитали отзывы и проанализировали, что чаще всего беспокоит клиентов мебельных фирм, что для них важно при заказе мебели.

Кроме того, мы проводили опрос среди участников группы, что важно для них при заказе мебели. Полученные данные также включили в анализ.

Основные боли целевой аудитории

— Изготовление мебели точно в срок. Клиентов очень раздражает, когда мебельщики затягивают сроки, оттягивают день установки.

— Помощь с выбором дизайна, продумыванием планировки, выбором материала и фурнитуры. Клиент чаще всего не знает, что конкретно он хочет получить, поэтому ожидает подробную консультацию и помощь дизайнера.

— Соответствие фото в группе и реальных работ. Клиенты хотят видеть в группе настоящие фото работ фирмы, и понимать, чего стоит ожидать. Картинки из интернета они легко отличают от живых фотографий.

Кроме этого, клиентов беспокоит качество материалов, аккуратность их транспортировки и сборки мебели, и чтобы был хороший ассортимент цветов и фактур.

Оформление группы ВКонтакте

К рекламе группа была не готова. Было шаблонное описание, которое никак не отражало особенности фирмы. Дизайн заказчице не нравился и не соответствовал вывеске в салоне и визиткам. Поэтому было решено полностью изменить внешний вид группы.

Кейс: как привлекать качественные заявки по 300 р. на мебель на заказ

Всем привет! На связи Илья и Юлия из Северного SMM. В этом кейсе мы расскажем, как мы привели 66 качественных заявок стоимостью до 400 р. за 2 месяца в мебельную фирму.

Было потрачено – 11 тыс. рублей

Получено заявок – 24

Стоимость 1 заявки – 407руб.

Было потрачено – 12713 рублей

Получено заявок – 42

Стоимость 1 заявки – 300 руб.

Расскажем подробно, как нам удалось получить такие результаты.

Фирма имеет собственную фабрику по производству мебели, именно поэтому цена на мебель была очень демократичная и люди не переплачивали за посредничество.Сама работа в компании строиться так: клиент оставляет заявку на просчёт в группе ВК, дизайнер создаёт 3D проект и считает стоимость изделия. Просим клиента оставить номер телефона, при созвоне обсуждаем все детали, стоимость и приглашаем в салон. Если человека все устраивает, он подписывает договор. Расплатится клиент может полной суммой, в рассрочку или в кредит. Заказ отправляется на производство. Срок изготовления не самый быстрый, составляет 30 рабочих дней. Дальше клиента ждёт бесплатная доставка и сборка мебели.

На момент обращения заказчицы над ее проектом уже работали маркетологи, но её не устраивало качество заявок. Заявки были из бюджетного ценового сегмента – люди обращались только за дешёвыми кухнями и мелкой мебелью. Данной аудитории было не важно качество, главное – низкая цена. Заказчица хотела получать именно крупные заявки, преимущественно, на кухни и шкафы-купе.

Поэтому главная задача для нас стояла такая — настроить рекламу так, чтобы заявки приходили в среднем и высоком ценовом сегменте. И, конечно, приводить достаточное количество заявок, чтобы мастера и дизайнеры не сидели без работы.

Бюджет на тестовый период – 11.000 р. Желаемых показателей по количеству и стоимости заявок у заказчицы не было. Главное, что она хотела понять – можно ли получать хорошие, крупные заявки из ВК.

Перед началом работы нужно было обязательно выявить боли целевой аудитории, так как с нишей мебели мы работали впервые. Сделать это несложно:

- Изготовление мебели точно в срок. Клиентов очень раздражает, когда мебельщики затягивают сроки, оттягивают день установки.

-Помощь с выбором дизайна, продумыванием планировки, выбором материала и фурнитуры. Клиент чаще всего не знает, что конкретно он хочет получить, поэтому ожидает подробную консультацию и помощь дизайнера.

-Соответствие фото в группе и реальных работ. Клиенты хотят видеть в группе настоящие фото работ фирмы, и понимать, чего стоит ожидать. Картинки из интернета они легко отличают от живых фотографий.

Коммерческое предложение по изготовлению и поставке мебели: как составить текст и примеры

Правильно составить коммерческое предложение по изготовлению и поставке мебели – это как построить несущую стену здания успешных продаж. Это одёжка, по которой вас будут встречать будущие бизнес-партнёры, козырь, который поможет выиграть честный тендер на закупку для организаций. Главная цель хорошего текста – убедить на сотрудничество именно с вами. Так как же правильно предложить мебель и как написать самый лучший текст письма для привлечения клиентов?

Содержание

Самый важный нюанс для хорошего КП – это качество вашего бизнеса. Если вы продаёте товар по цене выше конкурентов, а качество ниже – тут не спасёт даже самое лучшее коммерческое предложение по изготовлению и поставке мебели. Люди поведутся один раз, во второй раз они не обратятся и друзьям не порекомендуют. Сделка, выгодная одной стороне – это очередная пробоина, тянущая лайнер успешных продаж на дно. Если с фирмой всё в порядке, то двигаемся дальше. Только win-win!

Производитель сделал ставку на владельцев малогабаритного жилья

Чтобы ваше коммерческое предложение от производителя по сотрудничеству с мебельным магазином привлекло новых покупателей, следуйте советам, которые будут приведены ниже.

Коммерческое предложение по изготовлению и поставке мебели: структура

Всего в тексте должно быть пять обязательных блоков:

Заголовок;
Вступление;
Оффер;
Обработка возражений;
Призыв к действию.

Задача: заинтересовать, сформировать потребность, призвать к действию. Для каждого из этих блоков привожу примеры написания и покажу самые частые ошибки при их составлении. Не буду тыкать ссылкой, но ошибки взяты из реальных образцов коммерческих предложений от мебельных фабрик. Ошибки, которые снижают драгоценные проценты конверсии писем, срывают судьбоносные сделки и заполняют папку «СПАМ».

Как начать текст коммерческого предложения по изготовлению и поставке мебели

Заголовок по формуле 4U — важнейшая часть рекламы и коммерческого предложения, от него зависит, будет ли клиент вообще читать ваш текст. Как показывает практика, смена заголовка на более подходящий увеличивает эффективность всего коммерческого предложения для мебели в несколько раз.

Не имеет значение, какую мебель продаёт ваше коммерческое предложение: офисную, мягкую, корпусную, в детский сад, для школы, гостиницы, торговую мебель для магазинов, кухонная, для ванной комнаты, металлические шкафы, для медицинских учреждений, шкафы-купе под заказ. В любом случае, у вас есть всего несколько слов, чтоб дать получателю сигнал к началу чтения.

ХОРОШИЙ ПРИМЕР ЗАГОЛОВКА: WUMEX – Офисная мебель эконом-класса оптом от производителя.

Да, здороваться нужно. Да, правила вежливости никто не отменял. Но не растрачивать же самую драгоценную часть внимания читателя на ничего для него не значащий шаблон.

Имейте в виду, что с другой стороны монитора коммерческое предложение по изготовлению и поставке мебели будет читать усталый менеджер по продажам, которому не хочется искать в огромном стоге текста маленькую иголку сути, которая иногда может уместиться в один абзац. Ему нужно нечто интересное (полезное, выгодное!) или КП немедленно отправляется в корзину, к сотням своих товарищей по несчастью. Или чтение откладывается на потом = никогда.

Также читайте: Текст о строительной компании: примеры как составлять оригинальные и продающие рекламные описания (лонгрид)

Вступление

Вступление – логическое продолжение заголовка. Основная задача вступления — умножить ту интригу, которую дал читателю заголовок, то есть подогреть интерес настолько, чтобы возникло желание дочитать текст коммерческого предложения по изготовлению и поставке мебели до конца.

ПЛОХОЙ ПРИМЕР НАЧАЛА КП: Производственная компания INSIGNIA была основана в 2000 году и за период развития превратилась из небольшого производства в компанию национального масштаба. Продукцию компании можно видеть в магазинах всей страны, а международные награды подтверждают наш высокий статус.

В первом случае вступление можно привязать к любой деятельности любой компании, во-втором – только к ассортименту мебельного салона. Другая распространённая ошибка в этом образце – первый текст написан о себе, второй – показывает заботу о получателе коммерческого предложения для мебельного салона. Самолюбование для читателя – как пятое колесо в телеге, а вот желание помочь все оценят. Это называется «эмпатия» – способность посмотреть на потребности другого человека его же глазами.

Что писать в оффере коммерческого предложения по изготовлению и поставке мебели?

Оффер нужно выделить среди текста, как маяк среди скал, пусть это будет всего лишь пара предложений. Многие менеджеры сканируют текст по диагонали, им нужно зацепиться взглядом за важное.

Коммерческое предложение по изготовлению и поставке мебели должно содержать УТП!

(!) Главное в оффере – это УТП, уникальное торговое предложение. Это главный стержень бизнеса, фундамент всех фундаментов!

УТП должно быть единственное и неповторимое, приносить пользу покупателям и реально осуществимым. Придумать его – это очень большой труд, многим для этого не хватает и целой жизни, многие придумывают его совершенно случайно, зарабатывают состояния и входят в историю… Самая распространённая попытка отстроиться от конкурентов – демпинг, но, как пример, можно ещё взять за основу УТП очень узкую специализацию, особые условия доставки, обслуживания, доставку КП для мебельной компании необычным способом.

Ещё как вариант отстройки от конкурентов – предложить мебель, которой ни у кого нет (многофункциональную, сверхкомпактную, особо прочную, нескрипящую, легко чистится, для лиц с физическими отклонениями, негорючую, под старину, ремонтопригодную) и т. д. Не тратьте свои силы быть лучшими во всём, будьте лучшими в чём-то конкретно. Придумайте своё УТП и протопчите свою тропинку к вершинам прибыли, пока конкуренты играют в голодные игры.

ПЛОХОЙ ПРИМЕР: Компания «ФЕНИКС» предлагает вам сотрудничество на взаимовыгодных условиях. Благодаря по-настоящему особой уникальности компонентов, из которых мы изготавливаем свою продукцию, на выходе получается товар, удовлетворяющий любые запросы потребителя. К тому же мы лучше наших конкурентов.

ХОРОШИЙ ПРИМЕР: Мебельное производство «ФЕНИКС» предлагает вам элитную мебель их массива по индивидуальным заказам. У нас можно заказать не только классический дуб, но и гренадил, агар, эбен, сандал, розовую слоновую кость, бакаут, амарант, палисандр, бубингу и бокоту.

Коммерческое предложение по изготовлению и поставке мебели: обработка возражений и перечисление выгод

Это самая массивная часть коммерческого предложения по изготовлению и поставке мебели, её читают те, кого достаточно заинтересовал заголовок, вступление и оффер, но человек ещё колеблется. Нужно развеять тьму сомнений ярким светом фактов и здравого смысла!

Главное возражение – цена. Если низкая – нужно доказать, что она снижена не в ущерб качеству, если высокая – привести доводы, её оправдывающие. Как образец: собственное мебельное производство полного цикла, грамотная логистика, длительная гарантия, неубиваемая фурнитура…

Нужно обработать как можно больше возражений. Если у клиента возникнет вопрос, на который он не получит ответа, шансы на сотрудничество крайне малы.

ПЛОХОЙ ПРИМЕР: У нас высокое качество продукции в сочетании с экономичными ценами.

ХОРОШИЙ ПРИМЕР: Мебельное производство полного цикла – вам не придётся переплачивать 30% посредникам.

Также в блоке обработки возражений и выгод можно наконец-то рассказать о себе в цифрах и фактах: с какого года на рынке, сколько мебели продали, какие есть награды, масштабы производства (количество сотрудников, площадь производства, какое есть оборудование, сертификаты, в какие страны поставки), а также приложить фото для убедительности.

Текст – как женская юбка. Он должен быть достаточно длинным, чтоб охватить самое главное и при этом достаточно коротким, чтоб оставаться интересным.

Чаще всего холодное коммерческое предложение для мебельного КП делают на 1-2 листа в формате A4. Споры по поводу того, что лучше использовать, вёрстку прямо в письме или PDF, не утихают до сих пор. Конечно, PDF реализовать гораздо проще, но нужно краткое и понятное сопроводительное письмо.

Призыв к действию

Призыв к действию — завершающий аккорд вашего текста. После того, как вы подготовили клиента, сформировали у него потребность и заинтересовали в покупке, нужно подсказать, что делать дальше. Призыв к действию должен быть кратким, простым и недвусмысленным.

ПЛОХОЙ ПРИМЕР КАК ЗАКАНЧИВАТЬ КП: Надеемся на взаимовыгодное сотрудничество! Возможно мы вас заинтересуем и найдём общий язык.

ХОРОШИЙ ПРИМЕР КАК ЗАКАНЧИВАТЬ КП: Чтобы получить подробную консультацию, звоните с пн-сб. с 8.00 до 18.00 по номеру … или оставьте заявку в форме обратной связи на сайте ….

Первый образец показывает неуверенность и малые шансы на взаимовыгодное сотрудничество. Второй образец показывает уверенность в своём товаре и чёткий алгоритм действий на все случаи жизни.

А в конце КП не забыть добавить удобные для всех контакты: телефон, сайт, соцсети, мессенджеры, e-mail, физический адрес.

Придерживаясь чёткой структуры и соблюдая тонкий баланс между эмоциями и деловым стилем, вы сможете писать тексты и делать рассылку мебельным фабрикам и магазинам, тем самым увеличивая продажи. Точно попав в целевую аудиторию, вы сможете стабильно продавать необходимое количество товара.

Как составлять коммерческое предложение мебельной компании для дизайнеров?

Если хотите написать бьющее точно в цель коммерческое предложение для дизайнеров интерьера, КП по перетяжке мебели, реставрации, химчистке мягкой мебели или коммерческое предложение для мебельных тканей – приводите как можно больше специфических фактов, полезных для получателя. Вместо «большой выбор материалов» – «наш замерщик привезёт для вас 300 образцов тканей и 150 образцов кожи», вместо «индивидуального подхода» – «осуществляем перетяжку мебели в ночное время на территории заказчика».

Если этот текст после перестановки пары слов нельзя использовать для других сфер – поздравляю, коммерческое предложение по изготовлению и поставке мебели удалось! Конкурентам будет трудно его украсть без значительного редактирования.

ПЛОХОЙ ПРИМЕР: Деятельность нашей компании основана на таких принципах, как профессионализм, порядочность, доверие и уважение партнёров. В своей работе мы обращаем внимание на все особенности и нюансы для достижения качественного результата.

ХОРОШИЙ ПРИМЕР: Ваши контакты и работы у нас на сайте, процент от продажи, рекомендации Вас нашим клиентам. Широкий выбор наших материалов помогут Вам создать интерьер в любом направлении. Представим базу мебели, адаптированную под Ваше программное обеспечение. Даже если наработанной за несколько лет базы Вам достаточно, лишние элементы никогда не помешают.

Заказать текст для КП у копирайтера

Нет настроения составлять коммерческое предложение по изготовлению и поставке мебели – вы всегда можете заказать текст письма у копирайтера. На выходе вы получите текст с лёгкой для чтения структурой, с конкретными фактами вместо универсальной воды. Обращайтесь и я вам помогу.

Кейс: продвижение кухонь на заказ ВКонтакте

Привет! Меня зовут Наталья 🙂 Я занимаюсь продвижением малого бизнеса в соц. сетях. Поговорим про продвижение кухонь на заказ ВКонтакте с помощью таргетированной рекламы.

1. О проекте

В марте 2019 я начала сотрудничество с компанией, которая занимается производством мебели на заказ в Кирове. MEBELOFF

— Производство кухонь и столешниц из искусственного камня

— Производство торгового оборудования (изделий) для магазинов, баров, кафе, ресторанов, студий красоты

— Производство корпусной мебели

— Стаж работы — 10 лет

— Индивидуальный 3D-проект под любой бюджет

— Бесплатный выезд на замер

— Бесплатная доставка и установка по Кирову

Цены немного выше среднего (средний чек 80-100к+)

С помощью таргетированной рекламы ВКонтакте мы продвигали только кухни на заказ для B2C сегмента.

2. Цели, задачи, KPI

Главной целью рекламной кампании — было получение заявок на расчет стоимости готового проекта кухни. Поэтому все действия были направлены на получение обращений и снижение их стоимости.

Это был мой первый опыт работы с этой нишей, поэтому тестировать пришлось много, чтобы понять, что работает, а что нет.

3. Подготовка к запуску таргетированной рекламы ВКонтакте

Сегменты целевой аудитории

Прямые интересы: мебель, дизайн интерьера (кабинетная настройка)
Аудитория конкурентов (спарсила всех участников групп конкурентов и почистила базу от ботов)
Участники групп о дизайне интерьеров (Спарсила базу сообществ о дизайне интерьеров, собрала всех новых подписчиков, загрузила в кабинет на уровне настройки кампании поставила нужный город — Киров)
Интересующиеся покупкой квартиры (прямые интересы через кабинет — Недвижимость, покупка жилья + парсинг по тематическим сообществам)
Супергео по новостройкам (дома, которые были сданы относительно недавно) предположение, что этой аудитории будет интересно наше предложение, т.к новоселы должны активно заниматься обстановкой новой квартиры. Нашла через спец. сайты адреса недавно сданных новостроек в Кирове и в кабинете настроила супергео с радиусом 500м
Широкие интересы: участники групп смежных услуг (Натяжные потолки, окна, ремонт, отделка под ключ) — спарсила недавно вступивших. Базы были маленькими, поэтому всё было объединено в одну общую базу.
Широкая аудитория: Все женщины в Кирове от 30 до 60 лет (кабинетная настройка без каких-либо критериев)
Ретаргетинг + Lal (сохранение позитивных взаимодействий с каждым объявлением и построение похожей аудитории по этой базе)

Боли и потребности целевой аудитории

Для того, чтобы понять, что именно нужно нашей аудитории, и выявить основные триггеры воздействия, был проведен анализ и мозговой штурм с клиентом.

+Я проанализировала сообщества конкурентов и их заметки обсуждений (но из-за ограниченного гео, материала нашлось мало, поэтому я изучала группы производителей без привязки к Кирову. т.к картина потребительского поведения не отличается сильно)

Главные моменты, которые мне удалось выявить

Аудитория, которая готова платить за индивидуальный дизайн-проект кухни — достаточно требовательна и хочет особого внимания. В рекламном посыле для такой аудитории важно упоминание уникальности и эксклюзивности продукта за который они платят.
Очень важное УТП для этой ниши, которым обладал мой клиент – это бесплатный 3D проект готовой кухни.
Переживания за неровности стен и пола. Об этом я упомянула в рекламных креативах, чтобы сразу закрыть эту боль.
Ни для кого не секрет, что люди любят скидки. Поэтому, на период РК договорились с клиентом, что новым пользователям, пришедшим по рекламе — будем дарить скидку на заказ 15%
Ещё одно немаловажное УТП для этой ниши — гарантия. У нас она составляла 2 года.
Рассрочка. Коротко и ясно. Об этом тоже упомянули в рекламных объявлениях.

Контент

Ведением сообщества клиент занимался самостоятельно, посты публиковались стабильно несколько раз в неделю, что помогало вовлекать новую аудиторию в период рекламной кампании.

Кстати, это очень важный момент. Необходимо, чтобы новая аудитория видела вас в своей ленте сразу, пока они ещё помнят о вас и зачем они подписались на вашу группу. Но и переусердствовать тоже не стоит. Оптимальная частота постинга для этой ниши 3-4 раза в неделю.

4. Настройки в рекламном кабинете ВК

В рекламном кабинете ВК я использовала следующие настройки аудиторий:

1) Кабинетные интересы. Прямая настройка:
Мебель и предметы интерьера (Дом, ремонт)

2) Загрузка баз ретаргетинга и пересечение этой базы по кабинетным интересам (Мебель и предметы интерьера)

3) Настройки сохранения аудитории:
позитивные взаимодействия с рекламными объявлениями. Для того, чтобы догнать тех, кто перешел в сообщество, но не подписался на него.

4) Похожие аудитории (по позитивному взаимодействию)

5. Создание и открутка тестовой рекламной кампании

За 10 дней тестового периода получила следующие результаты

Для теста использовались все форматы рекламных записей кроме ТГБ (его подключили на основной период РК), чтобы понять, на что лучше реагирует наша ЦА.

1) Формат «Карусель»

Карусель лучше всего сработала на следующие аудитории:
1. Супергео по новостройкам
2. По широкой аудитории (все женщины Кирова 30+)

Шкафы купе кухни реклама

Кейс магазина мебели: Как мы получили 200 заявок в месяц на 500 тысяч рублей

Владелец маркетингового агентства «Prestige Marketing»

поделился кейсом о продвижении магазина мебели.

К нам обратился руководитель магазина «Планета Мебель», основное направление — кухни на заказ и шкафы-купе.

Магазин уже получал клиентов с помощью личной страницы ВКонтакте, решили попробовать привлечь еще больше клиентов с помощью социальных сетей.

Этап 1. Тестовая реклама на две недели

Первым делом создали группу ВКонтакте. Оформили, сделали карточки товаров, загрузили фотографии.

После оформления группы создали разные рекламные объявления: карусель, универсальный пост про магазин, боковую рекламу. При запуске тестовой рекламы аудиторию взяли у конкурентов и жилых комплексов радиусом 500 метров.

Лучше всего сработала карусель фотографий с предложениями разной мебели, которую мы запустили на новостройки. Рекламный пост вел на разные категории товаров — люди активно переходили по тем категория, которые их больше всего интересовали, и писали нам в личку.

В тестовую рекламу вложили 6000 рублей.

Этап 2. Ежемесячное ведение рекламы

Тестовая реклама дала общее представление о реакции людей, и мы выбрали лучшие объявления — в основном это оказалась реклама, запущенная по жилым комплексам. В объявлениях просто меняли картинку и вели на категории товаров: спальные гарнитуры, кухни, мягкая мебель и другие.

Больше всего люди оставляли заявки на расчет стоимости кухни. Но заказывали не только кухню, но и другую мебель.

3 Этап. Оформление Instagram-аккаунта и запуск рекламы

Мы решили не останавливаться и взялись за Instagram. У клиента уже был аккаунт, но работы предстояло еще много.

Что было сделано

1. Переделали логин Instagram-аккаунта, чтобы легко читался и был связан с доменом сайта — planeta.mebel23.

2. Поменяли фото профиля, чтобы человек сразу понимал, чем занимается компания.

3. В описание поместили необходимую информацию о магазине.

4. Привязали к Facebook и перевели на коммерческий аккаунт. Создали рекламный кабинет. Установили пиксель Facebook на сайте, чтобы Facebook мог определить тех, кому интересен наш товар.

5. Сделали кликабельную ссылку, по которой можно пройти в нужный раздел.

6. Стали каждый день наполнять аккаунт товарами, с описанием и хештегами. Делать сторис.

Этап 4. Разработка квиз-сайта

Создали квиз-сайт для рекламы в соцсетях. Для сайта выбрали Flexbe — запускаться нужно было срочно, и сайт делали в минимальный срок.

На квиз-сайт вели посетителей с рекламы ВКонтакте и Instagram — люди охотно заполняли опрос на расчет стоимости кухни. Заявки с сайта сразу попадали к нам, и уже с ними мы работали — связывались с людьми по WhatsApp и доводили заявку до покупки.

Этап 5. Разработка сайта-каталога

Также приняли решение создать на Flexbe два сайта:

1. Основной сайт получился объемным — он начинался с квиза и содержал большой каталог товаров.

2. Квиз-сайт создан в дополнение к основному — именно на него мы вели посетителей с рекламы в соцсетях.

На основном сайте большое количество товаров, а квиз-сайт состоит из одного экрана и одной кнопки — чтобы человек сразу прошел быстрый путь до заявки.

Запустили таргетированную рекламу в соцсетях на квиз-сайт и на профили ВКонтакте и Instagram.

Instagram сработал намного лучше, клиент принял решение заняться активным продвижением именно его, отключив ВКонтакте. Хотя изначально сомневался, что Instagram даст хоть какой то результат.

Во ВКонтакте были заявки и даже продажи, но намного меньше, чем в Instagram.

Сейчас активно продвигаем аккаунт Instagram с помощью таргетированной рекламы.

Запущенная на сайт реклама на расчет стоимости дает хорошие показатели, хотя бюджет был сначала 166 рублей в день, затем увеличили до 333 рублей в день. Это совсем немного, но и при таком бюджете мы умудрялись запускать рекламу не только на квиз-сайт, но и на профиль Instagram с различной мебелью.

Заметили, что реальные фото мебели, пусть даже не очень качественные, привлекают внимание людей больше, чем красивые. Например, вот это фото зашло на «ура»:

За месяц рекламы объявления с этим снимком получили 12 заявок в группу и 14 на квиз-сайт.

Сейчас с квиз-сайта мы получаем заявки на расчет кухни по 118 рублей.

Часто при обработке заявок выяснялось, что покупателю нужна не только кухня, но и шкаф, стол и другая мебель. Получался хороший средний чек.

Клиент поделился, что покупатель с заявки Инстаграм заказал не только кухню, но и встроенный шкаф. Причем клиент приехал из соседнего города

Этап 6. Разработка скриптов для общения с клиентами в WhatsApp

Разработали для клиента скрипты продаж.

Читайте также: