Не работает тв диван тв
Обновлено: 08.05.2024
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Дом Ру
Форум Дом Ру
или рассказать о сегодняшнем сбое без регистрации
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Вчера в 21 час отключили Т В .В чем причина ? Пишут нет сигнала.Живем в городе Санкт ,- Петербург.
.
С 14.09.2022 нет доступа к интернету.
Оператор каждый раз кормит завтраками. Техник по заявке так и не явился. что произошло и когда устранят неисправность не говорят.
Неприятный осадок. я возмущён.
Казань.
Вчера отключили тв, в 20 часов.. говорят что авария.. вначале сказали что починят в 3 часа ночи.. потом в9 утра… а сейчас в 17 часов.. я новичок, только вот неделю назад к ним подключилась…Уже думаю уходить, в кол- центре сказали что и5 дней может и не быть. Санкт-Петербург
Проседает инет, некоторые приложения вообще не грузит. Пенза
Дом ру игнорирует все претензии
С июля с пингом беда особенно вечером, играть не возможно. Пинг колбасит Пенза. За то цену подняли пид.
Проблема с днс серверами
вообще не включается интернет с 20.00 в Самаре!
С 30 августа не работает уже. Когда это кончиться? А денги содрали весь месяц
Пропал интернет 31 августа в 15:00,так и не появился.Работники говорят только лишь подождите неопределённый срок времени.А как работать и учиться?
Перестал работать 19:00, 30 авг: уже 00:20 31го)
Пермь
30 августа саратов не работает опять
Самара, уже сутки скорость Интернета 3 мб вместо заявленных ста!
Рязань в 9 вечера пропал интернет, говорят, починят в 4 утра .
Брн,3 день пропадает инет,АЛЕ ДОМ РУ,ПОЧИНИ СЕРВЕРА
Каждую минуту сервер уходит в молчание на 10-20 секунд. Что интересно, на часть пакетов, отправленных во время этого молчания, приходит ответ от сервера. Чем меньше пакеты, тем выше шанс их выживания. Симптомы очень похожи на сбой в апреле 2020 года, когда взлетел пинг и упала скорость интернета, эта ситуация напоминала переключение на дублирующую систему во избежание полного закрытия сессии на оборудовании.
Однако сейчас происходит что-то крайне странное: возвращение уже, казалось бы, потерянных пакетов, стабильное отключение под ночное время 3-й день подряд. Чем-то промышляют Дом.ру, а делиться информацией не хотят. Остаётся только надеяться, что это тесты систем для сохранения стабильности сети во время сбоев, ведь эти ребята всегда были для меня лучшим провайдером, с минимальным количеством перебоев и проф. работами только в ночное время
Постоянные обрывы интернета, Курган
тоже не работает интернет, курган
Ангарск, резко пропал интернет на ровном месте
Омск. 3 день подряд вечером/ночью инет пропадает! Поддержка 3 день говорит про некую аварию и её устранение.
Да что за маразм?! Много лет Домру работал без нареканий, 24/7 без дисконектов и отключений, а сейчас три дня подряд постоянные отвалы инета наглухо.
Что, «Чебурнет» что ли Домру тестирует, или что случилось?
тарифы все подняли платишь по 1000 в месяц ЗА ИГРОВОЙ тариф а играть невозможно, дисконект каждые 3 минуты. еще и роутеры продают китайские из днс которые там стоят в 2-3 раза дешевле. барыги, видимо и интернет у них такой же барыжный взяли хрень по дешевке и толкают. когда закроют эту шарашкину контору
Красноярск, резко пропал инет, временами появляется
Омск, 3 день дисконекты.
Постоянные обрывы, как будто по расписанию, уже 3 день. Исправьте уже эту проблему. Омск
дом ру фиксите уже 3 день подряд не возоможно так играть работать и тд
Омск постоянный сбои, сколько можно!
Достали третий день перебои. Вчера с 22.00, сегодня после 00.00 Наведите уже порядок. Не за это вам платят. Омск
***** с дом.ру в Омске после 21:00 по мск. По кд дисконнектит, как вижу не у меня одного такая проблема
я в ****, постоянные сбои после 23:00
провайдер ******* (омск)
УЕ*К*,НЕРЕАЛЬНО ИГРАТЬ,ВЫЛЕТАЕТ ПО КД
дом ру Омск лаги с впн вечером
Але,вы че там совсем,я ***** пребал 30 птс. ВСЕ ИДУ И ВЕШАЮСЬ
из за интернета, я все *******
Второй день как 22.00 начинается пляска инета. Омск
Обрывается сеть. то есть то нету, с интервалами от 10 секунд до двух минут. 22 часа Омск.
Саратов, уже третий день подряд по вечерам перестает работать сеть. (Без подключения к интернету). На компьютере так же, не грузит страницы в браузере.
СПб, дом ру лежит наглухо уже примерно полчаса. В последние годы постоянно с ним какие-то проблемы. Может кто знает, как просто и безболезненно провайдера сменить.
12.08.2022 отвал интернета ночью плюс 16:15 (Омск)
СПб, 3 часа ночи, проснулся, подключается без доступа к интернету, в принципе, для дом ру это обычно, подгорает от такого.
упал интернет с полчаса назад, спб, кудрово
Липецк ул.Советская со вчерашнего вечера, 10.08.2022 с 17:30, не работает интернет, звонишь в дом.ру, отвечают что по техническим причинам нет доступа к инету, якобы работы уже ведутся и каждый час время окончания работ сдвигается все дальше и дальше, такое впечатление, что не особенно торопятся решать проблему. Раньше такого бардака не было - все аварии устранялись быстро и даже самые крупные, где-то за 4 часа интернет востанавливали, но последние 2 года любые проблемы устраняют через 2 суток. Пора менять провайдера.
10.08.2022 екб с 16-00 лег инет. вай-фай не работает. по итогам решения проблемы провайдером буду решать вопрос о провайдере. грустно.
Я со вчерашнего вечера не могу пользоваться интернетом дома,не работает вай фай.Оплаченр за интернет ещё накануне нового периода.Почему и как это будет компенсироваться,и это не первый раз,в чем дело.Есть желание сменить провайдера,так уговаривали,прям пикировали,под дверью стояли,прохода не давали,и что в результате?! Очень недовольна!
Волгоград инет сильно упал
Волгоград, дом ру перестал работать
СПб Просвещения пропал инет с 03:30
Спб, демьяна бедного пропал инет с 03:00 ночи 8 августа
Томск. Интернета нет третий день, оплата прошла ещё 30 июня.
На горячий линии робот уведомил что оплата повысилась на 130 р. А где об этом было сообщено?
Ок, доплатила, но интернет так и не появился
СПб Московский район, дом.ру, нет интернета весь день
Иркутск. Интернет не работает.
Спб,Московский район дом.ру нет интернета более24ч
Спб, дом ру лежит
Спб, разрывы связи, вчера тоже было
Энгельс, с 29 июля разрывы связи с 17:00 вечера и до утра часов до 7 и так уже 3 день
Воронеж. Нет интернета с 08.07.
Санкт Петербург нет интернета, перезагрузка не помогает
Казань, вырубается интернет и помогает только перезагрузка и так в двух районах Казани
Улан-удэ
Не работает интернет уже 2-ой день, поддержка говорит что в моем районе интернет временно не работают.
Воронеж, не работает интернет уже 2 дня
Ростов-на-Дону, интернет есть, а не работает телевидение со вчерашнего вечера пишет код ошибки 6.2.3.2
Воронеж.
Заработал, ура
Когда вообще планируют починить ? Кто-то знает?
Воронеж, нет интернета с 19.30
Тверь , инет не работает уже 2 часа , тех поддержка говорит ждите
Ростов, вроде отпустило.
Волгоград. Нет сети, доступен только ближайший узел, да и с того ни айпишников, ни входящих пакетов. Судя по другим комментам, крупная авария в сети. Дела. Ждём и надеемся.
Воронеж, 18.05.22, ~20.15 интернета нет. Горячая линяя молчит, чат недоступен, в ЛК не войти.
P.S. Учитывая, что по тихой грусти, без объявления подняли цену на тариф, сделал заявку на подключение к ТКС. Там тарифы не изменяются в течении всего договора, да и цена за 100м 300р. В топку этот домру, за 6 лет надоели
Ростов. Поддержка не отвечает. Пинг 1900+
Воронеж.
Сбой уже 2 часа.
С горячей линией - вообще нет соединения.
Ростов
Горячая линия не берет трубку, просто скидывает звонок
Воронеж 18 мая 2022 нет интернета
Воронеж - интернета нет полностью
Воронеж, интернет не работает уже около часа, такая же ситуация с приложением и тех. поддержкой на сайте
Ростов, в играх пинг 400-1000+
Не работает. Вообще.
Воронеж не работает, горячая линия недоступна. Обещали к 23 00 починить
В Питере последнее время обрывается инет раз в 20 минут на 30 секунд буквально, есть у кого ещё такая проблема?
В очередной раз это г..нище не работает, никакого зла уже не хватает.
Отношение к клиентам отвратительное оплачено за кабельное телевидение отключили за мин до оплаты и сказали ждите сутки подключимЗаелись господа
С 29 по 30 марта ночью перестал работать интернет. Я негодую.
28.март.сбой интернета,а потом и телевидения .рязань,ул.к.маркса,д.3 кор2,кв.8.
Это ужас, мало того что частые спады скорости интернета, так еще и интернет полностью отключили, еще в 18:00! (Пермь)
Самара пропал интернет в 18 часов и до сих пор нет. Когда сделают неизвестно. И регулярно скорость падает, обрывы связи. Уже длительное время.
19 по мск, 7 пакетов из 10 *********, спасибо дом.ру
Гавно ваш. Дом. Ру. Качество сильно плохое, цены самопроизвольно 20-30% сами подняли. Г. Ульяновск
Не работает телевидение. Улан Удэ
3 часа ночи Ижевск на 50 минуте Доты на керри интернет пропал,2 часа не появлялся
Сегодня в СПб всех дом ру интернет не работает?!
Не работает интернет 4 дня не открывает страницы
Самара. 21 ноября 2021г не работает интернет после 9 часов вечера КАЖДЫЙ день! Техподдержка вышла из чата, отношение к клиентам отвратительное.
Уже три дня после 21:00 по Москве нет интернета…
Весь прошлый и сегодняшний день не работает интернет
Мне вот тоже интересно, что за авария у Дом.ру Липецк 05.11.2021г., что за 12 часов ничего сделали и даже не могут сказать когда будут работать услуги (интернет, ТВ, телефония). Дом.ру праздники что ли отмечает? Совершенно не волнует их, что многие клиенты работают удаленно + у детей дистанционка. Дом.ру начинает подводить своих клиентов - есть повод призадуматься и поискать другого провайдера.
Предлагаю дружно сменить провайдера. Они не вывозят пандемию и последствия .
Вся страна работает в Инете .
Дом.ру покачал головой ! Сорян ребята у нас сбой. Слишком много вас на нас ,будет перерыв сейчас .
Отдохните от сетей ,обратите на детей вы своё внимание. Надеемся на ваше понимание. Только не забудьте денежку внести ,чтоб могли вас дальше - мы за руку вести!
И тоже тех.поддержка говорит, что устранение аварии в процессе
Ну очень слабый инет. Самара
Нет интернета, Иркутск. Тех поддержка говорит, что всё в процессе исправления. Так уже 10 часов.
Нет интернета. Проблемма возникает не первый день. Подумываю уходить от данного провайдера.
Оренбург с вечера 2.11.2021 не работает интернет.
Не работает интернет. Проблемы уже несколько дней переодично.
Где интернет падлы ?
Не работает интернет СПб - какая-то авария
Нет интернета (Иркутск)
Интернета совсем нет
Ладно тырнет, но телек то куда делся(
Авария по всему Влг и близлежайшим городам
Горячая линия говорит что авария серьёзная, типа завтра точно починят.
Вонючки,дайте интернет, работать надо(
о! до ворошиловского района сбой добрался, все упало минут 15 назад
Пропал интернет, стандартные способы починки не помогают, на звонки не отвечают.
Бл до 11 его не будет.
Они там охренели(
Приложение, сайт личного кабинета не работает. Интернета домашнего не, доступ к сети отсутствует, судя по роутеру. Волгоград
классно работают . Бездари сменю нахер провайдера. В пятницу вечером они чинят поломку до 23 00
Интернет помер, телек тоже
Не работает телевидение и интернет!Им не дозвонится.
Да что же это такое?
С воскресения обрывы, ошибки подключения,вылеты и тд. Сейчас вовсе всё отвалилось.
Уже в край надоело. Как заплатить так изволь заплатить точно в срок полную сумму. Как пользоваться так либо качество не соответствует договору либо совсем отсутствует.
. из дома работаю, надеюсь быстро восстановят
Волгоград не работает, вся работа накрылась
С 9 утра нет подключения
С часа ночи инет лёг
пр.Маршала Жукова 33. Где-то с 1:00 до 3:00 пропал интернет. На роутере индикатор сети горит оранжевым.
Пропало кабельное 15 мин назад
Нет интернета с утра, СПб, поселок Комарово
Нет интернета. Пискарёвский пр
С утра не работает интернет.
Сегодня с самого утра отвалы каждые две-три минуты. Поддержка уверяет, что я единственный жалуюсь. ДОМру СПБ. Есть у кого ещё проблемы?
Все отлично работало, но за последние дни вечером начинаются сбои с интернетом. При этом утром и днём работает, проблемы начинаются примерно после 18:00
На ПК и на ноуте нет интернета, на ноуте пишет ограниченный доступ и восклицательный знак, на ПК показано что инет есть и все хорошо, но при этом в браузере пишет что нет доступа к инету.
Иногда помогает перезагрузка роутера вместе с ПК, и инет снова работает, но на 20 мин. примерно, при этом в это время все сайты работали кроме самого Дом.ру
дом сру упал в иркутске
СПб не работает
Пробовали через провод на прямую - пишет "отсутствует сеть". Дело не в роутере, а в самом дом ру.
Посоветуйте что ли другого провайдера. Часов с 14 тормозил, а сейчас вообще не грузит. Поддержка утверждает, что дело в роутере, берите в кредит на 2 года. Ага. Уже бегу. Ничего, что этот нам так же втюхали? Год платили. Так и хочется их вместе с роутером
Когда вернут интернет? Дом.ру, АУ. Что происходит? У детей вообще-то дистант! Как уроки делать?
Томск обл пропал интернет
Последние дни постоянно на несколько минут пропадает интернет
Не работает кабельное.
Общий сбой уже 6 часов
Доброй ночи! 3 дня нет интернета! Время 23:51 31 августа. Я в ярости, придётся менять , дом ру разочаровывает.
Куда дели интернет?
Не показывает ни один канал, в чем дело
Не работает Wi-Fi по Новороссийская 11
Не работает интернет и Wi-Fi
Работает у кого?
Уже несколько часов нет подключения к сети. В дому пишут, что в Томске какой то общий сбой. Сеть не будет работать еще не известно сколько. И это очень раздражает.
У меня заработал интернет.
Включила ноутбук 4 часа назад, нет интернета до сих пор. Сегодня 3 августа 2021 год Оренбург.
С 22.00 вчерашнего дня, нет сигнала тв.
Почему то не не показывает телевизор. на экране надпись"нет сигнала".
интернет просто включается и выключатся в абсолютно случайные моменты
Нет интернета. То режет скорость, то постоянные у них перебои случаются. Пора менять провайдера
Где инет, компания дебилов?? Самый г. провайдер вселенной.
Уже сутки инет просто мёртв. Шилово,Ряз.обл.
тв отрубается каждые 4 минуты на пару секунд
По ул . Красноармейской 102 не показывает тв., г. Йошкар-Ола
Как узнать когда насчёт работать телевидение дом.ру?
Со вчерашнего вечера отключён дом.ру
Пошел 3 день как интернет КОНСКИ лагает , смысла звонить нет т.к уже звонил и перезагружали коробку в падике . Можно как то информировать людей о своих сбоях и прочих проблемах . Деньги берёте а интернета нет , ГГ.
Нет интернета второй день
Прям по среди матча в игре. херакс! Нету интернета((
Дом ру не работает интернет
Сбой ТВ. не работает. и в последнее время уже не редко. суббота. хотелось бы посмотреть .
Бесконечные сбои интернета и ТВ. Не первый день уже.
ТВ переодически прерывается
27 мая нет интернета и тв не работает.
Инет очень медленный стал. Вчера было все хорошо.
Медленно грузит, а телевидение вообще не показывает
Инет не работает, СПб, ул.ворошилова, д.2
Сбои в интернете
Подключил тариф 100 мбит\с , получил 10 Мбит\с. "Спасибо"
когда произведут ремонт кабеля ТВ
Меня уже глючит от этой зелёной полосы
Будет ли денежная компенсация за такую хреновую работу на вашем дом ру. Это не наши, а ваши проблемы. Мы деньги платим - предоставьте нам качественные услуги
Нет доступа,на телевизорах сначала была ошибка 6.2.3.2.,а теперь 6.5.1.2. что это?
Почему нет доступа к та? Код ошибки 6.2.3.2?
Не работает телевизор
Не работает интернет
Сайт не работает и кабинет соответственно тоже
Минус интернет, не могу вообще подключиться.
Требует авторизацию
М-да.
Саратов. Нет интернета >:(
Санкт Петербург ,Колпино .С пятницы интернет был 4-5 часов. Сеголня опять пропал. Телефонные говорилки по моему мнению сами не понимают ,что происходит.Похоже надо менять провайдера.
Санкт-Петербург. Невский район. 4-й день сбои с работой интернета. На 20.0321 не работает. Обещали сделать ещё вчера. Очень плохо стали обслуживать нас. Информации никакой. Надо менять провайдера.
Divan TV отзывы
Оформили подписку на пять лет при покупки телевизора в феврале 2021 года. На данный момент пользоваться ресурсом нет возможности, даже не загружается. Прошел ровно год, а как же ещё 4 года?
шахрайство
Купила телевізор в лютому 2021 року та проплатила диван тв, дуже пожалкувала, тепер навіть нікому виставити претензії щодо повернення коштів
Ні якого обслуговування взагалі
Шахраї, гроші з клієнтів отримали, а послуг не надали, ще і відповідати не хочуть, а я нав'язувати свої пакети то перші
Жахливе обслуговування. Не рекомендую зовсім.
Абонплату знімає автоматом кожного місяця а саме та не грузе це просто жах, сайт також не грузе щоб відмінити підписку. Не рекомендую зовсім
- Не підключається зовсім, а абонплату знімає регулярно
ни загружается .
невазможна загрузить диван на андроид приставку атом 216rk.если кто хочет папробуйте ikon BIT поставить.
Кому-то удалось вернуть деньги?
Поделитесь советами, пожалуйста!
Мое обращение в кибер полицию ничего не дало. Заявление приняли, все. Обращение в моно банк тем более ничего не дало.
Не советую. Заявленые каналы не работают.
Каналы по подписке не все активированы. В течении месяца могут отключиться. За что платил непонятно и никакой компенсации.
Купували в Ельдорадо наприкінці 2019 року телевізор. Співробітник Ельдорадо оперативно "напарив" підписки мегого (на 2 з лишнім роки) та диван тв (на 34 місяці, а це три роки, на хвилиночку!). З мегого особливих проблем не було, та диван тв не надає послуги взагалі! Оплата була Ельдорадо, є чек, проте в службі підтримки нас "футболять" і повертати нічого не хочуть. Плануємо. Читать отзыв Купували в Ельдорадо наприкінці 2019 року телевізор. Співробітник Ельдорадо оперативно "напарив" підписки мегого (на 2 з лишнім роки) та диван тв (на 34 місяці, а це три роки, на хвилиночку!). З мегого особливих проблем не було, та диван тв не надає послуги взагалі! Оплата була Ельдорадо, є чек, проте в службі підтримки нас "футболять" і повертати нічого не хочуть. Плануємо порушувати справи про шахрайство і кібершахрайство відносно Ельдорадо та дивана. Хто постраждав від ельдорадовських підписок, і надУвана тв пишіть на пошту: [email protected], напишемо колективну заяву, щоб не повадно було! Не беріть підписок у Ельдорадо, особливо тривалих!
Не працює.
Тварі діван ТВ аферісти шахраї проплатив за 6 місяців, дивився 1 місяц
Тварі шахраї діван тв проплатив на 6 місяців а дивився 1 місяць скільки разів телефонував говорили що у них неполадка а зараз зовсім не відповідають
Оплатил 6 месячную подписку, а они слились
Оплатил 6 месячную подписку, а они слились.
По акции Блэк Фрайдей оплатил 6-месячную подписку, они перестали работать. Естественно деньги никто не вернул.
Просто ужас
Просто жах, раніше хоч щось робило,тепер взагалі не відкривається.
Підписка була оформлена на три роки разом з покупкою телевізора.
Півтора року пропрацювало.
А тепер навіть нема кому виставить претензію на повернення коштів.
На тех підтримці відповідає робот і відключається.
Я просто в шоці.
Чекаємо на відновлення Диван ТВ
Перейшов поки що на Світ ТВ, та все разом+ТВ Київстар. На жаль Київстар та Світ ТВ програють тому, що пропонував раніше Диван ТВ. Постійно зависання, довго очікується завантаження каналів. Світ ТВ чимось схожий на Диван ТВ, але значно гірший. Надіюсь, що Диван ТВ запрацює.
Благодарность
Divan TV не советую никому
Взяла подписку в октябре 2021г. на пол года, через месяц пропало половина каналов, а после нового 2022 года трансляция прекратилась совсем! Читая отзывы я понимаю, что не одна так попала, а телефоны горячей линии не отвечают. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ КОМУ этот Divan tv.
Резко испортился
Пару лет попользовался и в конце 2021 года начали пропадать каналы, а в 2022 полностью всё исчезло и на сайте ничего не отображается, кроме фонового изображения Divan TV
Способы борьбы с мошенниками
- шкода, що так закінчили свою репутацію, репутацією шахраями
Плохое качество звука
Включал тестовую подписку, не выдержал более получаса, звук в фильмах с искажениями (явными, слышны на слух) причем на всех каналах. Ужасное качество, плюсов не обнаружил.
О мошенничестве
Деньги за услуги "Дивана" перечислялись на счет ФОПа Крамаренко Волентина Владимировна (Украина, 02140, Киев, ул. Ревуцкого, 42-Б, квартира 89, +380674026966), который 08.07.2021 прекратил свое существование. Все "Акции" и рекламы об оплате после этой даты - обман от "Дивана".
Автоматическое списание средств
Добрый день!
Почему сайт на позволяет зайти в личный кабинет-7093084. Происходят списания ежемесячной оплаты автоматом. Меня не устраивает работа Диван ТВ. Прошу самостоятельно админу убрать списание абонплаты.
Спасибо!
все- денег не будет)
5 января, 2022 год
Вы можете обратиться на горячую линию "Divan.TV" для получения компенсации за счет компании "Sweet.TV".
Скажите пожалуйста. это реально сделать?
Kirill, [05.01.22 19:08]
горячаяя линия ДИван тв уже давно недоступна, но не совсем понятно, как теперь получить компенсацию ввиде пакета свит тв, сореенируйте пожалуйста
Kirill, [05.01.22 19:19]
добрый день, смотрел почту, ничего не присылали, ну и личный кабинет и проложение и саппорт у них, видимо уже умерли
Kirill, [05.01.22 19:20]
а есть возжность как то им написать или получить этот ваучер?
sweet_tv_techsupport_bot, [05.01.22 19:23]
Эти ваучеры высылали только они, у нас их нет. К сожалению, на сколько нам передавали информацию, данная компания полностью закрылась. И как именно с ними связаться не смогу подсказать.
Компенсация диван тв через свит тв?
>>>> вот только в личный кабинет не зайти уже, кто то возместил уже через свит тв что то. видимо одна и та же контора
Пропалтил годовую подписку, серсив не работает
серис не работает, деньги не возвращают
пропалтил головую подписку
серис не работает, деньги не возвращают
пропалтил головую подписку
закрылись без предупреждения
Зникли канали
Зникли національні канали. Гроші спмсали, а послуг ніяких. Не подобається, відвязала картку, більше користуватися цим сервісом не буду. За такі ж гроші набагато краще в конкурентів
Купив річну підписку,пакет пристижний.Тепер дивлюсь на це.
Жалоба, не соответствие
Ребят вам бабки платят, а вы чё судите, не услуги предоставляете,иа что попало. Подумайте хорошо об этом иначе заставят подумать.
слив абонентов
просто отключают все дабы не возвращать платежи пользователям
чтоб те сами ушли и не требовали возврата средств
Обходите стороной диван тв
Очень печально что нельзя уберечь других людей от недосервиса диван тв. Деньги все равно гребут лопатой. И только подписавшись человек понимает как его обманули. Программы просто недоступны, трансляций нет, деньги списаны. Люди я вас прошу обходите стороной диван тв
Здравствуйте, я давно не смотрю диван тв, один раз подключила, и то смотреть не стала, каналы одни украинские, и уже два месяца снимают деньги, как можно вернуть хотя бы деньги, или как можно выйти от туда, и снять свою карту или как туда можно позвонить, есть у них телефон? Может кто знает?
Что за глупые перепалки в стиле «семиклассников» :). Компания как компания. Получше многих других, кстати. И зарплату платят и продукт инновационный, а уволенных неудачников везде хватает…
Решили сдуру подключить у этой компании цифровое ТВ и интернет. Пришел мастер, все настроил, все работает. Но как выяснилось к вечеру, он отсоединил нам городской телефон и домофон.. Звоню им безрезультатно уже 3-й день. Все время обещают прислать техника, но это не происходит. Это просто возмутительно. Причем операторы клятвенно обещают, что техник перезвонит. А дальше тишина. Завтра придется ехать к ним в офис, наверное, тк опять было обещано, что позвонят до 12-ти, но мы уже в это слабо верим. Естественно, больше не будем пользоваться их услугами и всех своих знакомых буду отговаривать.
Положительные стороны компании
Хороший теплый офис, хороший колектив
Отрицательные стороны компании
Вечная задержка в компании зарплаты на 2-3 недели, нет будущего, зарплату понизили т.к компания не рентабельна и идет вниз. Подумайте насчет работы в компании
Комментарий: Много лет с этим кабельным телевиденьем. Переход на цифру обернулся непредвиденными трудностями. Мало того, что постоянно меняют частоты каналов и приходится перенастраивать ТВ, так и сигнал далеко не всегда устойчивый. Набор каналов довольно внушительный, но большая часть дополнительных пакет ни о чем. Платить дополнительно 400 рублей в месяц за 2 фильмовых канала, где нет ничего интересного довольно тупо. Проще скачать желаемые фильмы.
Давно пользуюсь интернетом и кабельный от дом.ру и диван тв. Тут развели еще и дополнительно цифровое поставить, мол там и качество лучше и в доп пакетах даже порнушка имеется. Подключили значит меня..но на большой плазменной панели сигнал шел с пикселями и с шумами ..в общем отключил я его и хотел договор расторгнуть, а мне счет выкатывают на 3500 рублей, мол пока не оплатишь, будет капать абонентская. и накапало на 6500 уже. В общем пришли приставы хотели имущество описывать . разбираться щас буду что и к чему.
Достоинства:
сами пришли подключи
Недостатки:
качество сигнала и обслуживание
Подключен телевизор уже 3 года, качество сигнала ужасное, дозвонится в сервисную службу трудно, невозможно расторгнуть договор. За все время пожалела 1000 раз что с ними связалась.
При подключении устраивало качество сигналов
В данное время недовольны качеством сигналов ТВ и бездействия телефонной связи
1. Не устраивает качество сигнала ТВ, все мигает и рябит. Это повторяется периодически в последнее время. 2. Стационарный телефон не принимает звонки и вызовы уже месяца 3-4, но деньги за услуги плачу регулярно.
Захотелось мне найти запись эфира питерского телеканала "Теледом". И казалось мне нашла.
Вот что выдал поиск:
"Ура, архив. " - подумала я. Зайдя на сайт, сразу воспользовалась поиском. И да, то, что надо есть. Еще раз, ура.Нажимаю на результаты поиска.
Читаю и понимаю, что, похоже, надо оплатить просмотр. Оказывается так и есть.
Нужно оформить подписку. Ну раз надо, значить надо. Зарегистрировалась, оплатила, приготовилась к просмотру. Вот тут начинается интересное. Выяснилось, что я ничего посмотреть и не могу.
Ок, обращаюсь в поддержку. Надо сказать, что ждать ответа от поддержки долго мне не пришлось. Это они молодцы. В результате переписки выяснилось, что у них нет записи этого эфира, и вообще нет записей этого телеканала. Вот так. А я, по их мнению, должна была предварительно просмотреть архив и усвоить для себя как выглядит запись канала. Там должна быть кнопка напротив программы. И как мне объяснили, я оплатила не возможность просмотра, а информацию о том, в какое время эта программа шла в эфире. Получилось, я сама виновата, что выполняла те условия, которые были выставлены сервисом. В ходе разговора ждала, ну может извинятся за недоразумение, нет. В ответ было молчание.
Нейтральные отзывы
вежливый; хорошее качество каринки; приятный; граммотный техник;
ужасный сервис; невежливые менеджеры; нестабильная работа;
Когда-то уже был опыт подключения кабедьного телефидения "Диван Тв" и домашнего телефона той же компании, так качество, предоставляемых услуг, мягко говоря, желало лучшего (телефон не работал вообще), жалобы и в усном и письменно виде не возымели никакого ответа. Полностью абонентскую плату пришлось таки заплатить, только непонятно за сто. Прошло достаточно много лет, все меняется, мы решили вновь подключить уже цифровое телефидение от dom.ru. Изображение прерывается каждые 2 минуты, так может смотреть телевизор человек только с абсолютно железными нервами. Мы терпели несколько дней и позвонили пожаловаться. 1. - сразу понятно, что компание ориентирована на получение денег, а не на предоставление качественных услуг за которые довольные клиент с удовольствием будет платить (5 минут пока услышали оператора слушали как, куда, каким способом нам можно оплатить данные "никакие услуги"). Дозвонившись до оператора девушка отвечала недовольным сонным голосом. Я понимаю, что жалобы неприятно выслушивать, но каждый выбирает свою профессию сам.
Опять таки - непрятное впечатление (дежавю просто какое-то).
пока всё работает без сбоев. ..посмотрим
обещают одно, а на деле получается совсем другое.
Уже давно являемся клиентами компании "Дом. ру", около 5 лет. Года 2-3 назад подключили кабельное, но не у них. В этом году, летом появилось много интересных предложений от других компаний, и, так как интернет у нас работает с периодическим успехом(периодически выключается непонятно почему и не всегда оперативно восстанавливается специалистами), мы решили решили переключить интернет под ту же компанию, где у нас телевизор включен, а для этого надо рассторгнуть договор с "Дом. ру", естественно. Папа мой набрал им, объяснил ситуацию и спросил, есть ли у них похожие акции (в другой компании предлагали интернет+телевизор чуть ли не за 400 руб./месяц, подключение второй услуги бесплатно). Девушка-оператор сказала, что у них есть похожая акция по хорошей цене, подключение телевизора нам обойдется бесплатно. Мы рассудили, что это нам подходит и пригласили их переключить нас. В общем, пришел к нам их сотрудник, спросил знакома ли я с условиями, я ответила, что знакома, я так думала, он всё переключил, долго настраивал телевизор (каналы шли нечетко), с горем пополам всё сделал вытащил договор, всё подписали и потребовал 450 рублей. Я спрашиваю, за что, нам сказали по телефону бесплатно, он говорит, не знаю, что вам сказали, у меня написано - взять 450 рублей. Естественно начались разборки, приехал папа с работы, давай с ним ругаться, позвонил в компанию, они говорят, у вас на счету должно быть оплачено за весь следующий месяц, это аванс, вы должны ему отдать 450 рублей. Соответственно вопрос - почему не сказали сразу. У нас оплачено за текущий месяц, никто не сказал, что нужен аванс! В итоге, после долгих разборок нам всё-таки подключили кабельное, мы отдали эти 450 рублей, которые перешли на счёт за интернет, но утром началось самое интересное - интернет нам отключили, позвонили днем, сообщили, они сказали, что это из-за того, что новый договор заключили, скоро восстановим, и до конца дня никто об этом не позаботился! На следующий день у нас по-прежнему не было интернета, после руганий по телефону нам его всё-таки вернули ближе к вечеру. Короче, неприятная сложилась ситуация.
Если бы это было 1 раз, я бы может не была так возмущена их работой, но это не впервые. Уже была ситуация, когда мы переключались на новый тариф, нам сказали 450 рублей, заплатили, а на следующий день интернет не включили, сказали у вас недоплачено, нужно было 550 рублей. Изначально мы к ним пришли разорвать контракт из-за постоянных отключений и дорогого тарифа, хотели уйти в другую компанию, но они нам отказали, вместо этого предложили тариф подороже по той же цене, что прежний, а вышла вот такая ситуация. В итоге сошлись на том, что этот месяц мы заплатим как все по этому тарифу, а следующий как обещали, но для этого папа ездил к ним в офис, ругался с ними. Так что, я думаю, при первой же возможности мы уйдем от них, надоело уже.
Положительные отзывы
Все, что для меня нужно, есть в пакете Престижный. По цене устраивает. Особенно порадовало появление канала Украина. не собираюсь рассматривать других операторов, диван вполне устривает. тем более что HD каналы у них на порядок качественнее, чем удругих, сравнивал с конкурентами на своей плазме
Компания стартаповская, очень хороший коллектив, демократический стиль руководства, заработную плату если и задерживают - то максимум на неделю, при этом сотрудников оповещают о задержке денег, где вы ещё такое встречали в других компаниях. Продукт интересный и перспективный - если в нём хорошо разобраться, всё новое требует апробации. Так что вам выбирать. Я свой выбор уже сделал в пользу компании Диван ТВ.
Я до этой компании работал в месте где постояно выдумками и аферами занимались. Зарплата считается четко по отработанным часам и выплачивается в срок. Ввели новые доплаты за стажеров и за совмещение должности! Разве это не плюсы?. Безумно любил свой коллектив, в котором мне посчастливилось поработать, никаких толчков в спину и сплетен. Хорошее руководство.
Что за глупые перепалки в стиле "семиклассников" :). Компания как компания. Получше многих других, кстати. И зарплату платят и продукт инновационный, а уволенных неудачников везде хватает..
Как вам ДиванТВ?
ОТТ провайдер телевидения без привязки к провайдеру, причем есть видеосервис их, и пополнение счетов, и доступен не только на ТВ. У друга и знакомые некоторые, есть. которые пользуются, платят 29грн./месяц 90каналов им пока нравиться. А вам как?
Не экономьте 200 рублей, поверьте мне подключившись к провайдеру Диван ТВ, ваш просмотр телевизора станет куда более приятным, потому что каналов около 60, все очень интересные, смотрела бы телевизор постоянно, если бы не дела и работа. Стоимость ежемесячной платы всего 200 рублей, можно оплачивать даже через интернет, посредством яндекс или веб мани. Проблем с вещанием практически не бывает, а если и бывают, то их быстро и оперативно устраняют. Особенно нравится канал, в котором целый день показывают мои любимые индийские фильмы!
Вообще телевизор сам не смотрю уже несколько лет, но вот родители пока не могут без зомбоящика. Для них вариант интернет+тв самый подходящий. Единственное, за что хочется иногда проклинать, так это за изменение частот каналов. Уже отмечали здесь, это бесит нереально. Но зато меньше 1000 за все про все, и обрывов вроде частых не замечалось. Тех поддержка тоже адекватная, хотя бы можно дозвониться.
60 каналов , низкая цена , хорошее качество , быстрое обслуживание.
Недавно подключили пакет услуг Диван-ТВ и Дом-РУ. Особенно впечатляют каналы Дискавери, Animal Planet, дети в восторге от канала Дисней, Бибигон, Знание( особый восторг). Качество - отличное и совсем не дорого, всего 199 рублей в месяц. Я всем близким разрекламировала ЭР - Телеком и их услуги. На качество сигнала не влияют ни погодные условия, ни внешние. Оплату можно производить через интернет кошельки (комиссия при оплате не взымается), платежки, банковские карты. Одним словом - нет недостатков, как бы не сглазить ! Отдельное спасибо установщикам, выполнили работу чисто, аккуратно, даже все провода прибили, очень вежливые .
телевидение высокого качества
Уже больше года пользуюсь услугами кабельного телевидения ЭР-Телеком ("Дом. ру" и "Диван-ТВ) и очень довольна. За все время не было ни одного сбоя в вещании. Ежемесячная абонентская плата - 169 рублей. 66 каналов, в том числе канал для мам, три детских канала, каналы для мужчин и многие другие. Качество изображения отличное, не говоря уже о том, что пересмотреть все фильмы, мультфильмы и передачи просто не возможно, не успеешь пультом щелкать. Кто-то говорит, что каналов маловато, что некоторые предлагают куда больше, но и этого я считаю много, да и зачем больше. Так что не стоит гнаться за количеством - главное качество! Всем кто живет в Омске рекомендую.
Мы купили телевизор в спальню. Давно о нем мечтали и вот он - мечта! Но отзыв не о нем)) В нашей спальни нету выхода на антену. Или тянуть через весь дом или через окно. Оба варианта нам не нравились. По всему дому у нас Wi-Fi. Вот мы и решили покупать телевизор с функцией Smart Hub для того, чтобы смотреть телевизор через интернет.
Выбирали между провайдерами Viasat и Divan. Выбрали Диван и ни разу не пожалели!
И так. В провайдера есть возможность пользоваться Диваном бесплатно 1 день - чтобы оценить преимущества данной программы) Так мы и сделали. А на второй день сразу же оплатили месячный пакет.
Первое, что вы будете видеть всегда,это вот такой выбор между избранным, категориями и все каналы. Мужу немного не удобно, а мне нормально вполне.
1. Пакеты.
Их 5. Мы выбрали для себя самый простой - Стартовый за 29 грн в месяц. Там 82 канала - нам с головой стает)
Есть еще дополнительные тарифы, но как по мне, то они просто не нужны)
2. Оплата.
3. Просмотр.
Все сделано для людей!) Можно выбирать каналы по категориям -
или добавлять каналы в избранное, как это сделала я. Мне так удобней) Очень удобно, что сразу видна программа канала) Можно устанавливать напоминании о начале программы, которую Вы хотите посмотреть.
Вывод.
Данный провайдер просто отличный! Качество, стоимость, количество каналов - все супер! Есть возможность устанавливать его не разных девайсах - телефонах, планшетах ( за дополнительную плату). Если Ваш телевизор не имеет Смарт хаба, то Вы можете докупить модуль, и Диван ТВ будет на любом телевизоре. Смотреть можно в любой точке мира!
Рекомендую всем! Он - супер!
Так уж получилось, что я не являюсь поклонником телевиденья. Живя в большом городе, после переезда, столкнулась с тем, что почти везде используется кабельное ТВ. Но во-первых, за него нужно платить. Во-вторых, нет гарантии, что не возникнут помехи/рябь/снег, и что неприйдётся звонить провайдеру, вызывать мастера и т.д. Мне это ни к чему.
Случайно познакомилась с понятиями ОТТ и IPTV. Стала искать "ОТТ бесплатно". Наткнулась на несколько сайтов, среди которых и оказался сайт диван.тв.
От нас требуется создать учётную запись - для этого нужен адрес эл. почты и пароль.
После регистрации получаем безграничный доступ к 39 бесплатным каналам в цифровом качестве, можно смотреть на ПК, смартфоне, планшете, а также Смарт ТВ.
Доступны варианты подписки - платный доступ к премиум-контенту:
Список каналов в бесплатном доступе (Украина):
Жалобы и отзывы о Диван ТВ
Хамское обращение с абонентами, уза вышвырнуть из кабинета ( с помощью охраны ), обсчитывание абонентов, и все это из-за того чтобы не дать заполнить заявление о расторжении договора на прекращение пользования услугами кабельного телевидения. На что еще способны сотрудники вашей организации? Говорят одно, а на деле совсем другое. Постоянные звонки на домашний телефон со всякими глупыми предложениями, хотя разрешения на то, чтобы мне на телефон кто то звонил я не давала, даже после того, что.
Диван-ТВ
Кормят только обещаниями уже вторую неделю. Только подключился, и столько разочарования в Липецких сотрудниках. Самое интересное зачем обещать, потом забивать на клиентов. Интерес к клиенту пропадает сразу после подписания договоров.
Divan TV
Диван ТВ
По нашей заявке пришел техник проложил ТВ кабель. Сигнала не было. Сказал, что он в этой проблеме не компетентен, завтра придет другой техник подключит. Прошло 2 недели сигнала по-прежнему нет. Периодически звоню в компанию напоминаю о проблеме. Их действия:приходят техники, с желанием провести интернет, не смешно. Вообще бардак, неорганизованность, Непрофессионализм в компании. Складывается впечатление, что им главное заключить договор, а выполнять взятые на себя обязательства не спешат, да не.
В чём дело?что за вымогательство? постоянно приходят смс о долге, Я о вашей организации в первый раз слышу и дел ни каких не имела.Тем более сим карту купила в октябре и сразу начали приходить смс.Большая просьба, разберитесь пожалуйста!
Сегодня посетила ваш офис ул. Мира № 20 . Позор руководству за организацию расторжения договоров .Потеряла 2 часа времени только для того, что б расписаться. В коридоре очередь из 30 человек и на каждого у Гордеевой ( у которой очень длинный язык, говорящей не по теме ) расход времени 25- 30 минут, спрашивается зачем ? только для того что б принтер напечатал бамажку, увеличте колличество работающих, но ведь так нельзя, где вы видите сейчас очереди ? Прочитав книгу жалоб, каждый день - одно и.
Два дня у нас не работает кабельное телевидиние 29, 30 ноября.Адрес Ул. Белинского дом 87.Обращались 29 и30 по телефону 2 15 15 15 Ответ стандартный для соединеня с оператором нажмите ноль или оставайтесь на линии.Остаемся на линии, кстати наш, предупреждают, разговор записывается.И что.Сначала отвечает милый голосок вас слушает Евгения.Соответственно она толком ничего не знает и переключает на оператора.Но вместо оператора отвечает робот.В Приокском районе могут быть помехи на.
Качество изображения, как и работа технической службы отвратительные
У меня нет и не подключено кабельное, а с меня требуют уплатить какой - то долг
Не понятные смс по поводу какого то долга в размере 833 руб.Дело в том что я ни когда не подключал DivanTV, это уже начинает раздрожать и ещё они начинают пугать коллекторским агенством.
Во первых - плохое качество изображения; Во вторых - часто отсутствуют базовые каналы телевидения; В третьих - постоянно идут ремонтные работы; И выделяя эти три пункта возникает вопрос - за что платим ежемесячную абонентную плату?
Ваши работники недают людям отдыхать свелят даже в 20.00 совсем охнели.
УЖАС. Я ужасно не довольна Диван ТВ в г. Волгограде! Складывается впечатление - "ШАРАШКИНА КОНТОРА". После заключения договора подключение назначели на 19 декабря 2009г. Сегодня 24.12.2009, а подключать мастер так и не приходил. Периодически звонит сотрудник данной организации и обещает, что мастер придет завтра с 10:00 до 14:00. Три дня я весь день просидела в ожидании и так и не дождалась. Требую выявить виновного в моей проблеме и наказать. Сегодня я снова сижу в ожидании, так как.
Диван ТВ Волгоград - кошмар. Начну с того, что днем тупо не работают половина каналов, как будто днем ни кто не смотрит телек. TV 1000 - постоянно проподает цвет, фильм хороший, а смотреть не возможно.
Люди! Хорошенько раз подумайте прежде чем подключить кабельное телевидение в компании ДиваТВ! А проблема заключаеться следующем: Начнем с того что все счета за услуги кабельного мной оплачены и личный счет который можно посмотреть на сайте Диван ТВ показывает положительный баланс. Но! мне постоянно приходили смски о какой то задолжности, я позвонил в компанию меня успокоили, сказав что это сбой в системе и что все исправят. Спустя время смски начали сыпаться на меня кучами, а потом и.
Последние комментарии
Мошенники. Самостоятельно снимают деньги с чужих банковских карт без оповещения владельца. Стоит один раз воспользоваться ихней так называемой акцией.
Я отказался тоже от этого дивана смотреть нечего! Только украинское телевидение! Пусть сами смотрят! Пусть сделают месяц по 10 гривен будем смотреть.
Ребята, что за беда меня постигла, перестал работать диван тв, помогите разрешить проблему, а то скучно
Не соглашусь с Вами по поводу работы кабельного телевидения Диван -ТВ. Мы уже несколько лет являемся абонентами Дом-ру и очень довольны в отличие от.
ужасный, ужасный при ужасный сигнал. если нажмешь не дай бог не на ту кнопку все год инструкцию читать будешь.что да как . Постоянно пропадает.
Чтобы начать свой путь к восстановлению справедливости вам нужно совершить всего 3 шага: Пройти простую регистрацию на сайте, выбрать компанию с которой у вас возникли проблемы, и оставить отзыв. Компания свяжется с вами для решения проблемы.
Ужасный сервис, который транслирует одни и те же фильмы, каналы зависают, подписки с кучей ненужного мусора и автоматическим списанием денег с вашей карты! Я купила подписку на три месяца, но так как смотреть это невозможно, я закрыла и забыла. А сегодня они автоматом списали с меня деньги еще за месяц и назад возвращать не хотят! Акцентируют внимание на том, что один аккаунт на 5 устройств, но из них телевизора 2 и 2 телефона! Кому нужно телевидение на телефоне? Это ужас, а не сервис, не советую никому.
Как могут в цивилизованном обществе официально существовать мошенники! У людей просто воруют деньги, снимают ежемесячно без спроса! Раз купила по акции подписку и далее несколько месяцев у тебя без каких-либо уведомлений будут снимать с карты деньги! Пишите заявление в полицию, только так можно с ними бороться. Также оформляйте жалобу в вашем банке за неправомерное списание средств с карты. У меня Divan TV украли около 400 грн! Я случайно увидела очередное списание.
Я подключила на месяц сервис и при этом далее автоматически без всяких уведомлений и квитанций списывалось 99 грн. Когда узнала отключила - и все равно списывали ещё 2 месяца! Начала жаловаться и что в ответ? А так бывает, это ваши проблемы. Увы сервис отвратительный. К сожалению к клиентам относятся ужасно. Не рекомендую!
Здравствуйте, я давно не смотрю диван тв, один раз подключила, и то смотреть не стала, каналы одни украинские, и уже два месяца снимают деньги, как можно вернуть хотя бы деньги, или как можно выйти от туда, и снять свою карту или как туда можно позвонить, есть у них телефон? Может кто знает?
Постоянно пропадает сигнал, каналы показывает через раз, то субтитры появятся, то экран формат сам поменяет, при этом платим как за спутниковое. Сегодня приняли решение отказаться от услуг Диван ТВ. Не советую никому эту компанию, ни разу не решили проблему с которыми обращались, то телевизор включите-выключите, то подождите само пройдет.
Здравствуйте. Проживаем по адресу проезд Больничный д. 14, кв. 67. Уже более полугода Диван-ТВ на наш адрес носит квитанции об оплате их услуг на имя абонента Кривенко, в нашей квартире никаких их услуг абсолютно нет. Неоднократно звонила в офис, обещали разобраться, а воз и ныне там. Очень Вас прошу, помогите найти точный адрес абонента Кривенко. Заранее Вам благодарна.
Здравствуйте. Уже сил больше нет. Проживаем по адресу проезд Больничный, д. 14, кв. 67. У нас нет абсолютно никаких услуг кабельного телевидения Диван-ТВ, уже более полугода на наш адрес без укороты носят квитанции об оплате услуг Диван-ТВ на имя абонента Кривенко. Неоднократно уже я звонила им в офис, обещали разобраться с данной проблемой, а воз и ныне там. Очень Вас прошу, помогите нам. Найдите точный адрес абонента Кривенко, чтобы нашу квартиру оставили в покое. Заранее Вам благодарна.
Здравствуйте. Уже более полугода в нашу квартиру по адресу проезд Больничный, д. 14, кв. 67 без укороты носят квитанции об оплате услуг кабельного телевидения Диван-тв на имя абонента Кривенко. В нашей квартире нет абсолютно никаких услуг кабельного телевидения Диван-тв. Я им по этому поводу неоднократно уже звонила, обещали разобраться, а воз и ныне там. Очень Вас прошу, пожалуйста, помогите нам. Найдите точный адрес абонента Кривенко, уже сил больше никаких нет. Заранее Вам большое спасибо.
Это не компания.это мошенники.люди думайте прежде чем заключать с ними договор.заключить легко.вас вылижут и в попу поцелуют.а вот расторгнуть?тут не все так просто.пока вы не расторгли вы платите.и будете платить пока не расторгнете.при расторжении договора все и начинается.не знаю где как скажу про офис на Невской.это кошмар.приходишь дают талончик.нельзя назначить удобное тебе время.принимает одна девушка.передо мной было 9 человек.просидел 2.5 часа.кого принимает по 30 минут .кого по 10.
Хочу рассказать про мошенников с Диван ТВ. 2-года прекрасно пользовались кабельным телевидением ТВТ, а потом купились на бесплатное подключение и дешевые тарифы Диван ТВ. Подключили нас быстро, но на следующий же день начались проблемы с КТ. 2 раза вызывали мастера, подавали заявки — не дождались ни мастера, ни кабельного телевидения, и через 7 дней обратно перешли на ТВТ. Так вот, они нам насчитали долгов на 1600 руб, подали на нас в суд, плюс 200 руб госпошлина. На все мои вопросы говорят: у.
Кто-нибудь знает, что происходит с этой шарашкиной конторой? мало того, что с выходных уже ни один канал толком не показывает (опятьь что ли «кабель перерезали» как на прошлый новый год), так вчера ночью их хваленый интернет отключился и перестал подавать признаки жизни! только сейчас с горем пополам подключился, ладно, если не выкинет опять. блин, когда подключались к ним, они обещали «тройное резервирование», и где оно. звоню в справку, там даже трубку не берут — все операторы заняты.
Агрессивная политика компании уже так надоела. Уже больше года не являюсь клиентом ни по диван.тв, ни по дом.ру. rnЗаявления о расторжении соответствующих договров были предоставлены в казанский филиал Эр-телекома. Вместе с тем, «письма щастья» с требованиям оплатить услуги во избежание отключения с завидной регулярностью продолжают поступать от этой компании. Постоянные смс и звонки уже так достали! Зная, что так долго не смогу отвязаться от этого . никогда бы не подключилась!
Больше года бьюсь с просьбой о замене не качественного кабеля ( кабель уже купил сам ), выслушиваю одни обещания, и больше никаких действий от них нет ! Отвратительный сервис !
Всех кто выбирает из поставщиков тв и инета хочу предупредить. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ дом.ру так как сервис полное го..но! Я 9 апреля оформил подключение, оплатил услугу, обещали в течение 40 часов выполнить работы, но до сих пор не подключили. Меня это достало, я потребовал вернуть мне деньги. После 3 дней ожидания (после обещанного возврата денег) и 10-15 звонков в эту шлёп-компанию мне привезли их домой со словами и-ии-звините. Оказалось что у них нет возможности подключиться к собственному кабелю в подъезде. ПОЗОР!
Попыталась расторгнуть договор по просьбе отца-инвалида, так как сам он не имеет возможности ходить. Неделю назад прекратилась подача сигнала кабельного телевидения по его адресу. Взяла у него договор, паспорт, заявление думала сама напишу, наверное у них должна быть какая-то форма. Но не тут-то было! Для расторжения нужно личное заявление от абонента, и после через 10 (! ! !) дней с даты подачи заявления, договор будет расторгнут. Значит, надо ехать на другой конец города, а сегодня уже.
Данная "прекрасная " компания откровенно ценично и по хамски выдавливает деньги из населения. Подключил я кабельное телевидение, будучи квартиросъемщиком, позвонил в ЭР-телеком, приехали замызганые мальчики, принесли бумажку, где я неглядя и чирканул. По стечению обстаятельств пришлось через два месяца покидать сей дом и я как нормальный человек позвонил в эту компанию с вопросом "Че мне делать то?", на что получил ответ "Не парься, все нормально". Прошло три месяца, приходит смс - "ваша.
Отвратительная компания. Решила отказаться от услуг Диван ТВ. Подключилась к Билайн. Посчитала, что не могу уходить в задолжность, как только остаток денег на счету обнулится спишется. услуги мне не будут предоставлять. отключат. Ну, нет. Как-то решила посмотреть отключили или нет, смотрю Диван-тв еще показывает. Ужаснулась. Кинулась в офис, мне сказали, что списывать будут до бесконечности, даже если не пользуешься. Написала заявление месяц назад. Вчера звоню а задолжность увеличилась в два.
Постоянные проблемы с просмотром телепрограмм по кабельному телевидению "Диван-тв". Причем, может не работать звук на канале "Культура" по нескольку дней, а некоторые каналы они просто отключают по своему усмотрению. Причем, договор составлен так ловко, что они в течении 10-14 дней могут не предоставлять совсем услуги, если это связано с повреждением кабеля. Люди, внимательно читайте договор, прежде чем его заключать. После опроса жильцов нашего подъезда я узнала, что кроме меня никто не.
Давно пользуюсь интернетом и кабельный от дом.ру и диван тв. Тут развели еще и дополнительно цифровое поставить, мол там и качество лучше и в доп пакетах даже пнушка имеется. Подключили значит меня..но на большой плазменной панели сигнал шел с пикселями и с шумами ..в общем отключил я его и хотел договор расторгнуть, а мне счет выкатывают на 3500 рублей, мол пока не оплатишь, будет капать абонентская. и накапало на 6500 уже. В общем пришли приставы хотели имущество описывать . разбираться щас буду что и к чему.
Читайте также: