Много мебели диван зебра
Обновлено: 18.04.2024
Матрас BOSS NEW в подарок
Матрас ЕВА NEW в подарок
Новинка! Модульная гостинная BOSS QUADRO
Скидка 2 000 ₽ при покупке стенки
Скидка 2 000 ₽ на шкаф Рим
Распашные шкафы BOSS NEW
Кухни с врезной раковиной
Скоро в школу! Столы от 2 999 ₽
НОВИНКА! Обеденная группа СИТИ за 14 999 ₽
Стулья Асти в новом дизайне
Новинка! Стулья Норд
Скидка 3 000 ₽ при покупке кресла
Новинка! Кресло-кровать Оскар
Прикроватные тумбы Loft
Мягкие прикроватные тумбы BOSS
Новинка! Комод Касл
Новинка! Стеллажи LUX
Стеллажи Касл! Идеальное дополнение вашего интерьера!
Коллекция by BOSS
Аксессуары для сна
Ширина спального места, см
Глубина спального места, см
- Доставка
- Сборка мебели
- Гарантия
- Способы оплаты
- Часто задаваемые вопросы
- Статус заказа
mnogomebeli.com © 2009-2022
ООО "Много Мебели"; ОГРН 1126432002135
Мы используем cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта и сбора статистики. Для получения дополнительной информации вы можете ознакомиться с нашей Политикой использования cookie-файлов.
Целями предоставления ООО «Много Мебели» ПДн являются:
Настоящее согласие дается на осуществление следующих действий в отношении моих ПДн: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, способом как автоматизированной, так и неавтоматизированной обработки ПДн.
Порядок и условия обработки ПДн регулируются Политикой ООО «Много Мебели» в отношении обработки персональных данных, с дополнительной информацией по вопросам обработки ПДн можно ознакомиться в Правилах работы сайта.
Настоящее согласие может быть отозвано путем направления мной письменного заявления об отзыве согласия на обработку моих ПДн, но при условии установления моей личности.
Много мебели диван зебра
Популярные категории
Скидка 10 000 ₽ на диван
Скидка 20 000 ₽ на спальню BOSS.XO
СТОЛ-ПРИСТАВКА Loft в подарок при покупке дивана
Матрас BOSS MINI NEW в подарок
Кровать Нелли с матрасом от 19 999 ₽
Стул Асти в подарок
Кровать Лаки с матрасом от 22 999 ₽
Кровать ЛОФТ Мини в подарок
Кровать Уна с матрасом от 26 999 ₽
Матрас Баланс в подарок
Матрас ЛЮКС NEW в подарок при покупке кровати
Скидка 1000 ₽ на стол LUX
Скидка 3 000 ₽ при покупке диван + кресла
Скидка 5 000 ₽ при покупке дивана + пуфа
Диван Много мебели "Атланта"
По поводу покупки дивана сомнений было больше всего. Выбор был огромный, разнообразие форм, размеров, расцветок и механизмов трансформации великое множество.
Дело решил комплексный подход – все у одного продавца. (ссылка на страницу с отзывом)
Все в тон – и конструкция и расцветка. Красивая светло - серая кожа, подлокотники цвета венге, европейская система раскладки. С другой стороны, цена даже со скидкой 14 990 рублей, сложности с уходом – все пятна видны сразу, сомнительная надежность механизма трансформации и, главное, – сами матрасы – наполнитель мебельный пенополиуретан. ППУ - это вспененный, губкообразный материал, полученный путем смешивания нескольких синтетических полимеров, один из самых распространенных настилочных материалов для производства мягкой мебели. Несмотря на исключительно высокие физико - механические свойства, это все - таки не пружинный блок.
Однако, новизна и внешняя привлекательность победили разум и практичность.
Согласно договору, диван привезли со сборкой. Конструкция дивана довольно проста, не требует квалификации и времени. Собирал его один человек примерно полчаса, думаю, у меня времени ушло бы немногим больше.
К дивану прилагались удобные подушки под спину, которые очень пригодились, когда сидишь на сложенном диване перед телевизором. Наполнитель – все тот же пенополиуретан. Мне нравятся жесткие подушки, поэтому мне такие подушки понравились.
Задняя спинка или раскладной матрас имеет вот такой неприглядный вид. Производитель сэкономил. Однако, мою жену это не смутило.
При трансформации дивана основной матрас выезжает легко, передняя часть при этом опирается на ролики.
Для начала движения сиденья необходимо слегка приподнять дальний торец, это удобно делать с помощью имеющейся петли.
На каждом элементе имеется фирменная бирка.
Под сиденьем обнаруживается довольно просторная емкость, в которую предполагается складывать постельное белье. Но по опыту знаю, что такой ящик используется для всякого хлама, которым редко приходится пользоваться.
В разложенном виде диван вполне удобен, единственный недостаток – большая щель между спинкой и стеной, но, насколько я знаю, этот недостаток присутствует у всех диванов такой конструкции.
Поскольку на этом диване я сплю каждую ночь, отмечу особые пользовательские характеристики.
1) Садишься на диван – как проваливаешься, колени оказываются чуть ли не на уровне лица. Чтобы встать с дивана, необходимо оттолкнуться от спинки и резко вскочить. Этим диван сразу не понравился теще.
2) Лежишь на диване посередине матраса, как в яме, как в гамаке, даже перевернуться с боку на бок – большая проблема. Чтобы встать, надо перелезть через переднюю часть каркаса матраса.
3) В щель между дальним торцем сиденья и спинкой легко пролезает кулак. Ночь у меня, бывает, в это щель проваливается четь ли не половина одеяла.
Гарантия продавца на диван – 3 года, но мне кажется, что он этого не выдержит, провалится.
Кстати говоря, ухаживать за диваном оказалось довольно просто: влажной тряпочкой любые загрязнения удаляются за секунды.
— Плюсы:
красивый, практичныый
— Минусы:
неудобный, ненадежный
Время использования: 7 лет
Стоимость: 19990 руб
Год выпуска/покупки: 2016
Голосовать против Против
1 мар. 2017 в 15:43
Здравствуйте, хотела бы поделиться своими впечатлениями о диване. Решили с мужем поменять мебель, выбор пал на "Много мебели" заехали к ним в магазин, у них проводилась акция - при покупки стенки и стола трансформер, диван за 3000. Нас конечно же заинтриговало это предложение. Не долго думая мы оформляем договор на кредит. Составляется договор, что мебель нам привезут в течении 24х рабочих дней. Ну мы радостные поехали домой. Приехав домой я стала читать отзывы, и как я пожалела, что не почитала их раньше. Ну думали все обойдётся. Диван привезли во время и стол тоже, а вот стенку с задержкой, ну не чего страшного. Прошло значит 5 мес. и у дивана стали слетать пружины( боялись что ночью мы можем провалиться) муж разобрал - сделал. Все опять идёт хорошо, но тут у нас слетает колесико и между диваном становиться щель, мы разбираем диван и что мы увидели. фото прилагаются. Этот диван должен выдерживать до 300 кг, и гарантия 3 года. Стали звонить на горячую линию, с нас трубку не берут, ждём пока муж отработает и поедем а магазин. Пожалуйста остерегайтесь этого магазина. Без скидки этот диван стоит около 30000. Будьте внимательны) сломалось по полам и эту часть держат верёвки
— Плюсы:
Не одного не нашла
— Минусы:
качество ужасное
Время использования: 8 месяцев
Стоимость: 27000 руб
Год выпуска/покупки: 2016
7 апр. 2016 в 18:25
5 апр. 2016 в 20:08
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕй
Добрый день. Я тоже не советую связываться с компанией много мебели!
26. 01. 2016г. был приобретен диван Атланта за 16. 990 руб., договор № ММ СМ 125С0000060. Сумма была оплачена сразу. 04. 02. 2016г. диван привезли. С виду вроде ничего, но спать на нем неудобно. 23. 03. 2016 г. диван сломался, прослужив почти 2 месяца……, там просто рассыпались деревянные рейки. В магазине было написано мной заявление на замену дивана, были приложены фотографии, но их принимать и приобщать к заявлению они отказались. Заявление они приняли и сказали что в течение 3 - 4 дней к нам приедет мастер и сделает заключение. НО, на следующий день мне позвонили со склада, который находится в Набережных Челнах и сказали, что в замене дивана нам отказано, а для ремонта мы должны сами привести диван в Наб. Челны, а мы живем и приобретали в г. Ижевске. На следующий день я снова приехала в магазин и написала заявление на возврат суммы. На что мной был получен аналогичный ответ, указанный выше. После чего, сегодня 05. 04. 2016г. мной было написано заявление в суд. Проконсультировались с юристами, и нам сказали, что мы абсолютно правы.
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ, Й,
— Плюсы:
никогда не связывайтесь с этой компанией
— Минусы:
никогда не связывайтесь с этой компанией
Год выпуска/покупки: 2016
10 мар. 2016 в 17:24
Купили злосчастный диван "Атланта" от компании МногоМебели по акции. Ждали диван 1, 5 месяца, наконец приехал, собрали, вроде обрадовались, вещь новая. Сразу обнаружили разную жёсткость на всей поверхности и рёбра на границах, т. е. жесткость крайне неравномерная, а точнее её отсутствие - проваливаешься как в "яму", в разложенном состоянии, тот кто спит с краю - спит на жесткой фанере, кто у стенки - проваливается "в помойку". На утро человек у стенки чувствует себя соответственно! Никакой ортопедией не пахнет - испорченное здоровье позвоночника будет гарантировано! ткань полусинтетика, быстро придет в негодность, "катышки" будут всюду! При обращении в компанию МногоМебели с просьбой заменить модель на другую или вернуть деньги - отказ без объяснения причины - обращался трижды - первый раз был ответ "вина клиента" - видимо вина заключается в том что купил этот клятый диван. Никакого соблюдения обещанного гарантийного срока и закона РФ "О защите прав потребителя". Только суд!
— Плюсы:
если не спать и не использовать, диван для вида
— Минусы:
плохая ткань, разная жесткость, отсутствие гарантии и возврата
Год выпуска/покупки: 2015
16 янв. 2016 в 15:54
Купили этот диван в декабре 2014 года. Девушка продовец - консультант в магазине очень долго рассказывала о его "удобности", "отличных ортопедических свойствах", "износоустойчивости". Нас заверяли, что обивка этого дивана выполнена из очень "качественной экологической искусственной кожи" с " грязеотталкивающим эффектом". И все это удовольствие за 14990 рублей! Прямо сказка какая - то. Конечно я давно уже не верю во все эти лукавые заверения милых продавцов - консультантов о суперсвойствах продаваемых ими товаров. Главным образом ориентируюсь на собственный вкус, опыт и интуицию. Но на такой товар ужасного качества я нарвалась впервые в жизни. Правильно говорят скупой платит дважды. Так что не "разводитесь" на его приемлемую цену. Это будут деньги, выброшенные в пустую. Мне было жалко двух бабушек - пенсионерок, которые также как и я поддались "милым чарам девушки - консультанта".
Итак, наш супердиван ровно через год оказался на помойке. Во - первых эта "качественная экокожа" стала буквально расползаться по швам и отколупываться. При малейшем неосторожном контакте с пищевыми продуктами оббивка моментально впитывает цвет продукта, пятно от которого не поддается никаким разрекламированным химическим средствам. Сидеть на нем очень неприятно. Оббивка постоянно прилипает к телу и какая - то холодно - мерзкая, что даже неприятно в летнее время, не говоря уже о зиме. Спать на диване очень неудобно, диван через чур жесткий и через два месяца использования начал сильно скрипеть.
Однако, наша следующая покупка нового дивана фирмы УралМебель "Магнат 10"вновь оказалась неудачной.
— Плюсы:
Низкая цена
— Минусы:
Недолговечен, неудобный
Время использования: 1 год
Год выпуска/покупки: 2013
11 янв. 2016 в 15:04
После второй поломки дивана не смогла удержаться от написания отзыва.
Начну по порядку.
Регион покупки - Тула. Покупали диван в феврале 2015 г. Стоимость дивана составила 16 900р. Покупали угловую Атланту с атаманкой - в ткани с дермантиновым основанием.
1. Магазин. К качеству работы персонала претензий нет. Диван выбирали в интернете, шли в салон, что называется "потрогать" уже выбранный диван. Народу было не много, оформили быстро. Что напрягает почти во всех мебельных магазинах нашего города - необходимость 100% предоплаты. Много Мебели не исключение.
2. Доставка. При заключении договора крайний срок доставки оговорили - 3 недели. Привезли раньше. К ребятам - грузчикам претензий нет, даже упаковку выбросили сами, хотя в договоре указана только доставка и подъем в квартиру. Был опыт с другим мебельным магазином нашего города (тоже диван, но значительно дороже) - грузчики (тоже молодые ребята) беременной на тот момент мне довольно грубо отказали в том, чтобы отнести упаковку на лифте к подъезду в "мусорную" зону.
3. Сборка. Сборку осуществляли своими силами. Сборка представляла собой необходимость закрутить несколько крепежей. Инструкции не прилагалось никакой вообще - кроме накладных на доставку реально не было вообще никаких бумажек.
4. Первые впечатления. После сборки и установки дивана на место мы, конечно, радовались. Вполне приличный диван. С учетом стоимости ожидали меньшего - не разочаровало качество обивки (да, в нескольких местах были необрезанные нитки, на углах не очень ровно заделан кожзам, но от данной ценовой категории примерно того и ожидали). Атаманка тоже порадовала - удобно лежать, подушки хорошо держат (тоже ожидали худшего). Сиденье также довольно хорошо держит. Вместительный яшик для белья под атаманкой тоже порадовал.
В общем, какое - то время мы радовались такой недорогой покупке.
Даже рассматривали вариант покупки более дорогого дивана в Много Мебели в дом в деревню.
5. Прошел месяц. И случилась первая поломка. Супруг потянулся за пультом от телевизора, облокотившись о диван, а тот под ним провалился. Прямо по центру сиденья. Супруг не мелкий, но и не тжелый - 95кг.
Ни у меня, ни у него не было желания связываться с сервисной службой, решили ремонтировать сами, благо руки растут откуда нужно. Когда "вскрыли" конструкцию, оба были, мягко говоря, в недоумении - каркас сделан из ну очень рыхлого дсп, а среплен на обычные скобы, которыми крепится и обивка. Да, да - к месту соединения приложена тоненькая фанерка, которая с помощью этих самых скоб соединяет 2 дсп - шные каркасные направляющие. Никаких поперечных "балок" (не знаю, как правильно их назвать) в каркасе нет и в помине. Никаких других креплений в каркасе мы не обнаружили.
Казалось бы, можно сказать - ну а что вы хотите за такие деньги. Но. До этого был также недорогой угловой диван от ф - ки Атлант. Покупался в 2002 году самый дешевый вариант. Да, обивка вся стерлась, поролон весь вылез, но несущая конструкция цела и невридима - после 13 лет активного использования в том числе как спального места (с ежедневным раскладыванием) работает как часы. Да, сделано очень грубо, не туда влезешь, руки будут в занозах. НО несущая конструкция выполняет все свои функции как положено!
Ладно, все закрепили, подправили кое - где обивку дополнительными скобами, собрали обратно.
6. Прошло почти 11 месяцев со времени покупки и 10 месяцев после нашего "ремонта". И у нашего дивана треснуло то самое хлипкое рыхлое дсп, из которого сделан каркас. Супруг с ребенком сидели на диване и просто провалились.
Сейчас у нас, получается, от дивана осталась только обивка, и наполнитель, потому что каркас мы заменили полностью на деревянный.
7. Резюме. Больше никаких покупок в МногоМебели. А если покупать, то сразу разбирать и усиливать каркас (а это уже конструктор "сделай сам" получается). Исходя из того, из чего сделан диван, очень сильно задумываешься над его себестоимостью и разницей с ценой продажи. А ведь сейчас на сайте цена без скидки за диван заявлена чуть ли не 30 с лишним тысяч. Лучше потратить больше, но на более надежную мебель.
Диван рассчитан на небольшой вес. Заявленные на сайте 300кг платиковые опоры, может, и выдерживают, а дсп - шное основание - нет. 2 поломки менее чем за 1 год не самой активной эксплуатации говорят сами за себя.
Диван не подвергался каким - то сильным физическим воздействиям. Например, детенок на диване не прыгал (к слову, опять же, она периодически прыгает на другом более дорогом диване, поломок пока не было). Диван использовался, в основном, как место для сидения и как гостевое спальное место. Поэтому говорить о том, что мы что - то такое с этим диваном делали, что привело к поломкам - нельзя.
Кошатникам - дермантин по низу дивана после когтей практически не восстанавливается. Благо наш зверюга не причинил дивану на видных местах никакого урона, а вот под "столиком" мы не успели выгнать его вовремя. Тканевая обивка не выдержит ни одного покушения кошачьих когтей - порвется сразу.
— Плюсы:
нормальный внешний вид, цена, быстрая доставка
— Минусы:
отвратительное качество несущей конструкции сводит на нет все остальные плюсы
Год выпуска/покупки: 2015
9 дек. 2015 в 20:55
17 Августа 2015 года я, повелась на рекламу и связалась с этой "фабрикой". Заказала угловой диван "Атланта" и кресло в экокоже. Привозили диван дважды 9 Сентября (с пробитым дном в бельевом ящике), и 13 Сентября (весь жёванный и с глубокими складками в местах стёжки сидения). Доставщики уверили меня в том, что помялся он в процессе транспортировки(т. к. на него сверху ставились другие части) и что при комнатной температуре складки растянутся. Т. к. до этого мне неоднократно приходилось отпрашиваться с работы, я поверила им и приняла диван. После его установке, в комнате появился жуткий химический запах, который более - менее выветрился только сейчас (это спустя 2. 5 месяца). До этого ни сидеть, ни тем более спать на нём было невыносимо. Помимо запаха и испорченного пустыми складками внешнего вида (которые как мы поняли позже возникли не из за транспортировки, а из за слабого натяжения обивочного материала), 15 Октября лопнула стяжка на одной из подушек! 17 Октября написала претензию на адрес эл почты Сервисной службы - ответа от них так и не дождалась в течении 14 дней. 30 Октября с заявлением о замене дивана и претензией по качеству обратилась в магазин (ТЦ "Город" на Рязанке). Сегодня 9 Декабря, все законодательно установленные сроки обмена уже прошли, диван до сих пор не обменян! Видимо для этой компании закон не писан. . На мои звонки отвечают одни и те же фразы " претензия рассматривается", "документы готовятся", а в итоге "воз и ныне там. " Ну что же, терпение моё закончилось. Если в течении ближайших дней со мной не свяжется представитель компании и мне не обменяют диван, на основании ст. 18 п. 1 Закона "О защите прав потребителя" я подаю исковое заявление в суд о расторжении договора купли - продажи и полном возврате уплаченной мною суммы (диван+кресло), т. к. кресло без дивана мне не нужно.
— Плюсы:
Привлекательная модель
— Минусы:
Низкое качество используемых материалов, халтурное изготовление на фабрике, ужасная организация логистики и доставки
Год выпуска/покупки: 2015
29 ноя. 2015 в 15:11
После ремонта, как и всем людям, захотелось и мебель обновить. Ремонт сделал качественно, на совесть. Естественно на мебель финансов осталось в обрез. Куда не пойди везде реклама "много мебели", по телевизору тоже самое. Решили с женой сходить, посмотреть. Ассортимент порадовал, но обслуживание оставляет желать лучшего, консультанты, такое чувство, понятия не имеют о чем рассказывают. Выбрали этот диван, дизайн вроде ничего и цена подходящая. Примерно через шесть месяцев началось. Диван очень сильно промялся местами, стал напоминать американские горки. Плюс к этому он ужасно заскрипел, такое чувство что скрипел даже если смотреть на него. В общем и целом это не диван, а дрова. Не советую никому такого счастья.
— Плюсы:
Цена
— Минусы:
Качество
Год выпуска/покупки: 2015
Диван Зебра
Выкатной механизм трансформации является универсальным и очень простым. Именно поэтому им очень часто оснащают детскую мебель, ведь ребенок с легкостью справится с таким механизмом. Для раскладывания выкатного дивана сиденье просто выкатывается на себя. Для этого нужно потянуть нижнюю часть сиденья за специальную петлю и приподнять его, чтобы оно расположилось вровень с основным сиденьем. В данном случае спальное место расположено перпендикулярно спинке, что добавляет изголовье в разложенном состоянии. Такие диваны можно устанавливать вплотную к стене, так как при раскладывании они не задевают ее.
Диван “Зебра” - это нежный, утонченный внешний вид, а также максимальный комфорт при использовании! Данная модель обладает единственным подлокотником, который при раскладывании превращается в часть спального места, такого ровного и просторного! Выкатной механизм трансформации позволяет менять размеры при производстве данной модели по вашим меркам!
Обивка – верхний и легкоранимый слой дивана. Именно она подвержена самому сильному воздействию на протяжении всего срока службы мебели. Как выбрать ткань, чтобы ее было легко чистить?
Доставка
В пределах МКАД до подъезда - БЕСПЛАТНО
За МКАД 35 руб/км.
Подъём
Кресла: на лифте - 500 руб; на руках - 400 руб./эт.
Диван: на лифте-1000 руб; на руках 350 руб./эт.
Угловой диван: на лифте - 1200 руб. на руках 400 руб./эт.
Сборка
Кресло: 250 руб. Диван: 350 руб.
Угловой диван: 650 руб.
Внимание! Цветопередача вашего монитора может отличаться от оригиналов тканей. Если необходим более точный подбор Вы можете заказать образцы тканей и материалов на дом.
Что такое основная ткань и ткань компаньон
Для начала мы расскажем, что собой представляет основная ткань. Итак, основная ткань - это то, на чем Вы сидите и спите. То есть, основной тканью покрывается сиденье и спинка дивана. Она занимает самую большую площадь изделия и является преобладающей.
Ткань компаньон, или дополнительная ткань, используется для обивки подлокотников и подушек (при их наличии).
Эти виды тканей должны гармонично дополнять друг друга и создавать завершенный образ дивана.
Также возможен заказ дивана в 3-х и 4-х тканях. Бывает такое, что покупатель хочет подлокотники в одной ткани-компаньоне, а подушки в другой. Разумеется, это возможно, достаточно уточнить при заказе, какую третью ткань Вы хотите видеть на готовом изделии.
Таким образом, диван в трех и четырех тканях выглядит очень интересно, и является уникальным дизайнерским решением каждого покупателя.
Выбирая виды тканей для Вашего дивана, опирайтесь прежде всего, на свой вкус. Обратите внимание на сочетание цветов, можено посмотреть соответствующие таблицы и выбрать наиболее удачный тандем основной такни и дополнительной. Таже обратите внимание на разницу материалов, если она имеется. Диван должен выглядеть завершенным, быть приятным на ощупь и радовать глаз! И в этом мы вам поможем!
Высокоэластичный ППУ 35 ден.
Данная марка ППУ отличается увеличенным сроком службы по сравнению с другими типами поролона. Потеря толщины (просадка) до 2-х раз меньше.
Группа Фабрик "Много Мебели", Сеть магазинов - отзыв
Пришли в Divan Boss, а оказались в злосчастном Много Мебели. Развод и обман продавца-консультанта! История доставки долгожданного, НО не того дивана.
Всем доброго времени суток.
В период пандемии найти диван оказалось вполне легкой задачей, 12 мая работали уже все мебельные салоны (возможно и неофициально конечно). И мы с мужем поехали выбирать диван.
Пробежав по всем салонам нам приглянулся 1 диван в магазине DIVAN BOSS + консультант очень привлекательно всех заманивал к ней в салон. Она наобещала нам кучу подарков и преимуществ если мы купим этот диван именно сейчас! "Стол-трансформер в подарок если закажете диван прямо сейчас! Сделаю вам скидку 2000р.! Комплект диван + стол обойдется всего в 23000 рублей. "
Ну мы видимо повелись на продавана с большим стажем. Выбрали диван BOSS mini только в сером цвете:
Мы спросили продавца о наличии данного дивана на складе, так как очень надеялись на быструю доставку до 18 мая. (Так как 18 ДР у супруга и мы хотели бы собрать друзей дома).
Продавец уверил нас о том, что данный диван является ходовым и популярным, и проверила в своей базе, что на складе имеется много таких моделей. Так же пообещала нам о том, что диван придет намного быстрее - буквально пару дней и он у нас! Крайний срок 17 мая. Но вот со столом могут быть задержки, потому что он подарочный, в общем приедет немного попозже (возможно даже после ДР), но это нас не пугало, стол не самое важное - главное быстро получить диван.
Мы были приятно удивлены быстрой доставкой и решили сделать заказ. К слову заказ мы оформили онлайн (видимо магазин работал только в качестве выдачи интернет заявок). И отправились домой радостные ждать наш идеальный диванчик.
Мне пришло 2 письма на электронный ящик: кассовый чек и письмо от МНОГО МЕБЕЛИ с номером заказа.
Тут я поняла, что мы только что приобрели диван в магазине, который так мне не советовали мои родственники. (У них были проблемы с данным магазином). Да и начитавшись отзывов про салон много мебели мне и самой бы не хотелось приобретать диван именно там. Оказалось что диван босс и много мебели - одна компания. Но теперь уже ничего не поделаешь, оставалось лишь наедятся на лучшее и ждать.
17 мая нам так и не привезли диван и я начала звонить в логистику компании для уточнения статуса заказа. Мне ответили что доставка еще не распределена и вообще срок доставки до 35 дней! Я нашла номер консультанта, который продавал нам диван и созвонилась с ней лично, она пообещала доставку сегодня же либо в крайнем случае 18 мая утром.
Ни 17, ни 18 мая диван так и не пришел, мои бесконечные звонки были просто бессмысленными, наш продавец лишь придумывала отмазки и повторяла: "Завтра привезут, завтра привезут" и так каждый день. В итоге 18 мая наши гости сидели на табуретках, но это не испортило нам праздника, хотя было очень обидно.
НО ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЕ!
21 мая нам привозят диван внимание С ДРУГИМИ подлокотниками. Тонкие, узкие, несуразные, совершенно не то что мы ждали!
Продавец нам обещал широкие, как на фото из магазина, а в тоге пришло это. Плюсом ко всему с нас взяли 690 рублей за доставку, хотя она должна быть бесплатной.
Я в очередной раз звоню продавцу и выясняю ситуацию, она вновь придумывает различные отмазки: "Вам привезут и поменяют ваши подлокотники вместе со столом! Просто на складе остались только такие, а вам ведь нужен был диван побыстрее. "
Так на ее обещаниях мы прождали наш стол с нормальными подлокотниками до 7 июня! НО в этот день нам привезли лишь стол. Ни про какие подлокотники доставщики не слышали ничего.
Продавец начал сбрасывать звонки, отключать телефон и просто не поднимать трубки на мои звонки. Но все же после мы дозвонились ей и она была В ШОКЕ: "как же так не привезли - странно. ". В общем не знаю когда закончится этот лохотрон, но я все еще жду свои подлокотники, а продавец все еще вешает лапшу на уши.
Я бы очень хотела написать рекламацию на возврат дивана, но прошло уже более 20 дней с даты получения дивана, а на сайте указан срок возврата только лишь 7 дней с момента получения.
Таким образом, продавец просто обманул меня, прислав мне не тот диван, не в те сроки, да еще и не дав мне возможность сделать возврат или обмен дивана. А я так и жду свои подлокотники.
Не советую Вам покупать мебель в данной компании.
- Большой выбор мебели
- Гарантия 3 года
- Красивый дизайн
- Низкие цены
- Вся фирма один большой недостаток
- Доставляют когда им удобно
- Задержка доставки
- Игнорируют жалобы
- Мошенники
- Отвратительное обслуживание
- Отвратительное отношение к клиентам
- Платная доставка
- Тянут время, не желая возвращать деньги
Спасибо за отзыв, сейчас как раз делаем ремонт в доме и начинаем выбирать мебель. В этот магазин теперь даже и не зайду!
дом/квартира с большим количеством окон и возможностью поставить диван НЕ у стены - моя мечта, вам повезло уже с этим, если не с диваном)
у меня тоже с моим были приключения) возможно, когда нибудь тоже наберусь смелости поделиться негодованием) видимо, каждый диван не без истории)
Это просто ужасная контора! Столько жалоб на неё в интернете!
А порядочный честный менеджер и этот магазин, наверное, понятия несовместимые. Мы прямо в магазине звонили и спрашивали про наличие конкретного кресла (Была очередная их липовая супер-скидка). Девушка по телефону ответила, что "конечно же приходите, кресел много". Мы издалека прям на неё стояли и смотрели. Ну и что вы думаете? Подошли к ней через 10 секунд - ответ "Кресла только что разобрали. Скидка же огромная! Вот посмотрите на такие-то варианты". Объяснив, что это мы сейчас ей звонили, она просто завернулась и ушла из торгового зала!
Сочувствую, но вот не верю, что подлокотники вам поменяют(((
Я как раз смотрела их диваны. Только вот в чеке у вас стоит босс мини, а тот который с нормальными подлокотниками стоит 29990 и название другое. Я такой же хотела, только цвет другой. Почитала отзывы и что-то передумала там заказывать. Жалуются все не только на доставку, но и на качество самих диванов.
Я если честно не вдавалась в подробности названий, но продавец утверждал что будет именно такой же как на витрине, даже фото показала в сером варианте с нормальными подлокотниками, а в итоге везде обман(
Кстати это факт мошенничества. Поищите у них на сайте модель с тонкими подлокотниками. Цена может быть ниже, а разница, например, продавцу/складу.
Как я вас понимаю, я столкнулась с таким же безобразием, но с другой фирмой. У них это видимо в порядке вещей. Терпения вам!
Обратитесь в Роспотребнадзор. Если есть переписка, что подлокотники не те и привезут 7 июня, то срок возврата 14 дней можно оспорить с этой даты доставки. Вам же было обещано, что из привезут, пусть отвечают.
Общались с продавцом по телефону, кстати 2 раза даже приезжали в этот салон для выяснения проблем, а вот переписок нет(
Давно как то заказывали у этой фирмы диван, так и не дождались, с трудом деньги вернули. С тех пор слышу о них от знакомых один негатив.
Читайте также: