Как фотографировать детское кресло в яндекс такси

Обновлено: 16.05.2024

Тариф «Детский» доступен для подключения водителям при наличии у них специальных детских удерживающих устройств. Данная опция становится доступна после внесения в карточку автомобиля информации о детском удерживающем устройстве и успешного прохождения Фотоконтроля.

Какое кресло подходит

Начиная с 30.04.2019 будут усилены требования для детских кресел:

все детские устройства должны быть чистыми и исправными;
все детские устройства должны иметь сертификацию по безопасности в РФ;
устройство должно соответствовать категории;
детское кресло обязательно должно быть каркасным;
если у вас есть чехол на кресло, на нем не должно быть повреждений и следов загрязнений.

Внимание!
Использование бескаркасных детских удерживающих устройств запрещено!

Как включить «Детский» тариф

Чтобы получать заказы, которые связаны с перевозкой детей, необходимо в карточке машины внести данные о детском удерживающем устройстве. Предоставьте в парк информацию о производителе детского кресла, о наличии крепления isofix и о возрастных группах детей, для перевозки которых предназначено детское кресло.

Информация о возрастных группах обычно указана на наклейке, расположенной на спинке детского удерживающего устройства. В настоящий момент различаются четыре возрастные группы:

Группа 0: вес 0 — 13 кг, возраст 0 — 1 год;
Группа 1: вес 9 — 18 кг, возраст 0.9 — 4 года;
Группа 2: вес 15 — 25 кг, возраст 3 — 7 лет;
Группа 3: вес 22 — 36 кг, возраст 6 — 12 лет.

После внесения информации о детских креслах, необходимо пройти фотоконтроль детского кресла. В случае успешного прохождения фотоконтроля для водителя станет доступен тариф «Детский».

Как отключить «Детский» тариф

Для отключения поступления заказов, связанных с перевозкой детей, необходимо обратиться в парк. После удаления из карточки автомобиля информации о детских удерживающих устройствах, заказы в тарифе «Детский» приходить перестанут.

Как пройти Фотоконтроль в тарифе «Детский»

С 30 апреля усилится фотоконтроль в тарифе «Детский». Проверку пройдут только машины, которые соответствуют стандартам повышенных тарифов. Обратите особое внимание, чтобы детские кресла и бустеры были чистыми и исправными, а автомобили:

без вмятин и царапин;
без личных вещей в салоне;
чистыми внутри и снаружи.

Если автомобиль не соответствует стандартам, он не сможет работать в тарифе «Детский». В случае провала записаться на повторный Фотоконтроль можно на следующий день по ссылке, которая придёт в Таксометр.

Внимание!
Яндекс не принимает размытые, тёмные или засвеченные изображения, фотографии с низким разрешением, переснятые с других электронных устройств или со старых фото. Внимательно проверьте свои снимки перед отправкой — все неудачные можно переснять.

Фотоконтроль и другие виды проверок Яндекс Такси для водителей

Каждому водителю Яндекс Такси нужно быть готовым соответствовать стандартам качества и своевременно проходить проверки, чтобы не потерять доступ к заказам. В сервисе существует несколько видов проверки: фотоконтроль, стационарный и мобильный контроль, тайные покупатели.

Как пройти фотоконтроль в Яндекс Такси

внешний вид автомобиля, в т. ч. брендинга, если он есть;
салон;
детское кресло;
водительское удостоверение.

Чтобы пройти фотоконтроль в Яндекс Такси, нужно:

Перед прохождением фотоконтроля не забывайте подготовить свой автомобиль:

машина должна быть чистой, без царапин и вмятин;
автомобиль должен быть хорошо освящен;
протрите номера и зеркала машины;
поддерживайте чистоту в салоне авто;
снимите с сидений чехлы и накидки;
разберите багажник.

Компания Яндекс Такси в 2019 году ввела фотоконтроль свидетельства о регистрации (СТС) Яндекс Такси, что позволяет проверить указанную дату выпуска автомобиля при регистрации с действительной датой в СТС. Сотрудники Яндекс Такси проверяют достоверность данных:

марка;
модель;
госномер;
год выпуска автомобиля.

Фотоконтроль стс Яндекс Такси делается, чтобы защитить данные добросовестных таксистов.

Кто проверяет снимки от водителей с фотоконтроля Яндекс Такси

Агрегатор не раскрывает вопрос, кто проверяет фотоконтроль в Яндекс Такси. Известно, что первичную проверку осуществляет робот. А в случае если он затрудняется дать однозначный ответ по прохождению фотоконтроля, то отправляет фотоснимки на модерацию человеку. Робот умеет отличать целостность автомобиля, брендирование и отличает магниты от наклеек.

Фотоконтроль Яндекс Такси длится 5-10 минут. Если в течение 10 минут вам в Таксометр не поступило уведомление с причинами отклонения фотоконтроля, вы можете продолжать принимать заказы.

Водитель может отложить старт загрузки фотографии 2 раза за полчаса.

Если таксист проходит первые 4 проверки подряд (один раз в 3 дня), то следующая проверка будет только через 7 дней. Если пройдены 8 проверок подряд, то сотрудники Яндекс Такси будут отправлять проверки один раз в 10 дней.

После прохождения фотоконтроля система узнает у водителя в какое время, ему удобнее проходить проверку. Последующие проверки будут отправлены в соответствии с указанным временем.

Можно ли обмануть проверку Яндекс Такси

Предприимчивые водители пытаются обойти фотоконтроль в Яндекс Такси при помощи:

фоторедакторов — обработать фото машины, чтобы убрать изъяны, вмятины, повреждения;
фотоотчета прошлого фотоконтроля;
фотографий чужого кузова и салона;
при запросе сервиса на фотоконтроль поставить статус «На линии» и свернуть приложение.

Данные действия нарушают условия договора водителя с агрегатором, т.к. таксист обязуется при подписании договора содержать свою машину и ее салон в чистоте и порядке. За нарушение этих правил водитель будет наказан.

Фотографирование заднего сидения для Фотоконтроля

Фотоконтроль придуман опытными сотрудниками сервиса. Яндекс Такси претендует на звание крупнейшего агрегатора страны, поэтому дорожит своей репутацией, клиентами и добросовестными водителями. В случае если сервис обнаружит подлог документов или фотографий:

впервые — таксист будет заблокирован, и система предложит ему пройти фотоконтроль заново. Если ошибки будут оперативно исправлены, вам вернут возможность принимать заказы.
если, вы не проходите фотоконтроль не первый раз, и сотрудники подозревают вас в попытках обмануть систему — вы отправитесь в «черный список». Такой список доступен и другим агрегаторам, с целью отстранить от работы недобросовестных сотрудников.

Сотрудники сервиса тщательно отслеживают все возможности и попытки обмануть фотоконтроль в Яндекс Такси. Если вы хотите работать с крупнейшим агрегатором страны, не нужно подрывать свою репутацию перед сервисом ради сомнительной выгоды.

Что такое фотоконтроль паспорта в Яндекс Такси

В тестовом режиме Яндекс Такси с декабря 2019 года вводит новую проверку — фотоконтроль паспорта в Яндекс Такси таксиста.

Фотоконтроль документов в Яндекс Такси

Вся информация с паспортными данными, водительскими удостоверениями и документы с другими важными персональными данными сервис Яндекс хранит на специальных защищенных серверах, что исключает утечку данных другим сторонним сервисам или злоумышленникам.

Если водитель не имеет паспорта РФ можно сделать фото другого документа, который удостоверяет вашу личность на территории России.

Удостоверение личности, которое выдается при оформлении паспорта по форме 2П.
Паспорт, если вы является гражданином государства из Евразийского союза (Армения, Азербайджан, Беларусь, Молдова, Казахстан, Киргизия, Украина, Узбекистан).
Вид на жительство.
Разрешение на временное проживание.
Свидетельство о предоставлении временного убежища.
Удостоверение беженца.

Какие еще есть виды проверок в Яндекс Такси

Чтобы быть уверенным в качестве оказываемых услуг, Яндекс проводит ряд проверок на соответствие стандартам качества сервиса. Проверяются водители, автомобили, персональные данные и др.

Стационарный контроль

Тип проверки стационарный контроль предназначен только для тех водителей, у которых возникли проблемы при прохождении проверки дистанционно. Стационарный контроль качества (СКК) — это последняя возможность устранить недочеты и вернуть доступ к заказам.

На стационарный контроль приглашаются водители, которые:

не прошли мобильный или фотоконтроль и были заблокированы;
по тарифу Ультима, если машина не проходит по классификатору, но она в отличном состоянии, при проверке СКК вы можете быть допущены к тарифу.

Адрес стационарного контроля Яндекс Такси в Москве

Для прохождения стационарного контроля при себе необходимо иметь оригиналы водительского удостоверения и свидетельства о регистрации ТС.

Мобильный контроль

В некоторых городах, в частности в Москве и Санкт-Петербурге, проводится мобильный контроль. Он поступает к водителю в качестве заказа с указанием о проверке. Водитель должен принять заказ и подъехать к указанной точке, где его будет ждать контроллер. Проверяющий с именным бейджиком Яндекс Такси сфотографирует вашу машину и проверит вас как водителя, сверив все документы. После проверки завершите заказ, иначе будете вызваны на нее еще раз.

Пункт проверки для мобильного контроля Яндекс Такси

Тайные покупатели

Проверки тайным покупателем предназначены для оценки агрегатором качества сервиса, предоставляемого водителем.

Тайный покупатель Яндекс Такси — это обычный пассажир. Водитель не знает о проходящей проверке. Она проходит на тарифах Комфорт+ и выше.

Тайный покупатель в Яндекс Такси выглядит как обычный пассажир

Обязанности тайного покупателя оценить:

соответствие водителя стандартам сервиса;
чистоту автомобиля;
комфортность поездки.

После поездки вы получаете отчет о поездке в Таксометре. В случае успешного прохождения проверки продолжаете работать. Если найдены нарушения, то вы можете получить либо предупреждение, либо блокировку получения заказов по тарифу Комфорт+.

Отчет тайного покупателя в Яндекс Такси

Нарушения, после которых последует блокировка:

Нарушение ПДД. Безопасность, превышение скорости, ремень, телефон, запрещающие сигналы светофора, пересекаете сплошные и др.
Хамское отношение к пассажиру.
В салоне неприятные запахи и грязь.
На машине есть повреждения.

Нарушения, после которых вы получите предупреждение:

Несоответствие одежды тарифу.
Агрессивный стиль вождения.
Не вовремя меняете статус подачи авто.
Грязный автомобиль в плохую погоду (ручки машины всегда должны быть чистыми).
Посторонние предметы в салоне машины.

Чтобы вернуть к тарифу Комфорт+ после нарушения, нужно будет в Таксометре пройти тест. Вернуть доступ к заказам в тарифе через тест можно будет только два раза за полгода.

В случае если вы не прошли контроль три раза, вернуть доступ тарифу вы сможете только через полгода.

Условия для водителей тарифа Детский от Яндекс Такси

Для родителей с маленькими пассажирами особое удобство обеспечивает тариф Детский Яндекс Такси. Для водителей он подразумевает наличие специально оснащенных автокресел. Поездка требует соблюдения условий перевозки пассажиров до 12 лет и выполнения определенных требований безопасности.

Тариф Детский в Яндекс Такси

Стандарты тарифа

Тариф обладает важным преимуществом для таксиста: дорога обычно занимает больше времени по сравнению с другими классами.

Минимальная стоимость с учетом 1 бесплатной минуты и 2 км пути составляет не более 99 руб.

Если пассажира приходится ждать, то первые 5 мин в оплату заказа не входят. Остальное время ожидания оплачивается поминутно до 13 руб. Такую же сумму придется выложить за ожидание в пути.

Дополнительно вносятся деньги в размере 100 руб. за два детских автокресла. Такую же сумму нужно заплатить за бустер. В Москве комиссия Яндекс Такси имеет фиксированную ставку 18%.

Класс авто

Пассажирам с детьми тариф предоставляет просторные авто в отличном состоянии. Автовладельцы, желающие получить работу в Яндекс Такси, должны обратить внимание на то, что допуск получают не все марки. При его выдаче учитывается год выпуска модели.

Машина должна иметь «возрастной запас». Этот показатель меняется в зависимости от условий официальных партнеров Яндекс Такси. В городах России порог ниже, чем в Москве. В столице по тарифу Детский пассажиров перевозят марками не старше 2011 года выпуска.

К работе допускаются только машины с детским креслом (бустером). Это должны быть леворульные модели среднего или бизнес-класса, внедорожники-паркетники с типом кузова универсал, седан, хэтчбек. Цена моделей на вторичном рынке не должна быть ниже 1 млн рублей.

К популярным автомобилям относятся марки:

Skoda (Octavia, Rapid);
Bentley (Flying Spur, Mulsanne);
Toyota Camry;
Ford Focus;
Chevrolet (Captiva, Malibu, Orlando, Jumpy, SpaceTourer);
Ford (Explorer, Galaxy, Mondeo) от 2014 г.;
BMW (1er, 2Er Active Tourer);
Mazda (6, CX-5) от 2015;
Mitsubishi (ASX, Outlander) от 2016 г.;
Kia (Cerato, Soul, Sportage);
Mazda 3 от 2017 г.

Для выполнения заказов подойдут авто, соответствующие параметрам ниже:

оснащенные 4 или более дверями;
с чистым салоном, резиновыми или тканевыми ковриками на полу;
с кузовом без повреждений, стеклами и фарами без трещин;
личные вещи водителя находятся в багажнике, но не в салоне;
без резкого запаха сигаретного дыма и ароматизаторов.

В автомобиле обязательно наличие подушек безопасности и исправных кондиционеров. Во время езды дети нуждаются в большей защите, чем взрослые.

Подключение к поездкам с детьми в Яндекс Такси

Подключиться к системе несложно, для этого нужно поэтапно ввести данные в регистрационную форму.

Информацию о водителе: ФИО, дату рождения, водительский стаж, номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты водительских прав (серию, номер, дату выдачи).
Данные об авто: марку и модель, год выпуска, государственные номера, тип кузова (выбрать из предложенного списка), а также класс авто и его цвет.
Реквизиты лицензии: разрешение, серию, номер бланка.

При отсутствии лицензии от работы придется отказаться. Но у водителя есть 14 дней, в течение которых он может ее оформить и предоставить.

Далее указываются дополнительные услуги, которые таксист может предоставить (нужно выбрать). Также необходимо загрузить фото или сканы таких документов:

водительского удостоверения;
лицевую сторону лицензии;
паспорта (первый разворот, прописку);
лицевую и заднюю сторону СТС;
автомобиля спереди и сзади;
салона (два снимка).

При невозможности загрузить документы, за помощью можно обратиться по указанным на сайте телефонам.

заключить договор с партнером, у которого есть лицензия. Это может быть таксопарк от Яндекс;
сдать тест;
завести аккаунт в программе-приложении Яндекс Таксометр;
сфотографировать кресло, бустер, и только после этого тариф появится в таксометре.

Для прохождения теста по тарифу Детский нужно записаться в Таксометре, кликнув иконку «Водитель». Чтобы подключиться к тарифу, на сайте Яндекс Такси необходимо оставить заявку и дождаться ответа оператора.

При ее подаче потребуется:

вписать фамилию, имя, отчество;
ввести телефон;
выбрать тариф Детский.

Образец Заявки на подключение к тарифу Детский

Для эффективной работы понадобится смартфон или планшет Андроид. Его работа должна быть корректной: телефон не зависает при использовании GPS и интернета. Водителю следует выполнять и иные рекомендации. Ребенка нужно обязательно возить в автокресле и только на заднем сидении.

Как вызвать Яндекс Такси с детским креслом

Поездка на такси с ребенком — это ответственное мероприятие как для родителей, так и для водителя. Самый крупный агрегатор позаботился о том, чтобы сделать дорогу максимально комфортной и безопасной, но нужно обязательно заказать Яндекс Такси с детским креслом.

Почему ребенка нужно перевозить в кресле при заказе Яндекс Такси

ПДД неслучайно содержат особые требования к перевозке детей в автомобиле: обычный ремень безопасности неплотно прилегает к их телу и не сможет защитить в аварийной ситуации. Поэтому в Яндекс Такси поездка с детьми возможна только с детским креслом, обязательное наличие которого предусмотрено в тарифе Детский.

Несмотря на то что ПДД разрешают перевозить детей без специальных удерживающих устройств с 7 лет, правила агрегатора разрешают это только с бустером. По этой причине водители отказываются везти пассажиров до 12 лет без тарифа Детский.

Заказывайте машину внимательно, не подставляйте водителей!

Как правильно заказать детское такси в Яндексе

Сейчас Детский в Яндекс Такси можно заказать тремя способами.

Через сайт, доступный как с компьютера, так и с телефона, где можно заполнить форму заказа онлайн, выбрав тариф Детский и категорию нужного вам кресла.
Через мобильное приложение Яндекс Такси. Способ особенно удобен, если вы часто пользуетесь сервисом: можно привязать к аккаунту банковскую карту, отслеживать маршрут поездки, ставить оценки водителям и т.д. При заказе такси через приложение вы найдете меню тарифов в нижней части экрана. Выберите тариф Детский и укажите нужную категорию кресла.
Через звонок диспетчеру. Номер телефона для вашего города можно найти на сайте Яндекс Такси или в нашей рубрике контактов.

Если в вашем городе еще не запустили работу тарифа Детский, наличие кресла указывается в пожеланиях к заказу.

Какие машины приезжают по вызову по тарифу Детский от Яндекса

Согласно стандартам сервиса, к работе допускаются машины, прошедшие осмотр в сертифицированном центре компании, возрастом не старше 10 лет с года выпуска, с опрятным салоном и свободным багажником.

При заказе такси тарифа Детский за рулем будет водитель, который прошел специальную подготовку и знает, как корректно общаться с родителями и детьми.

Внутри машины будет находиться каркасное кресло заказанной категории, в чистом и исправном состоянии.

Какое кресло требуется ребенку при перевозке в такси

Просто выбрать в Яндекс Такси детский тариф недостаточно. Нужно правильно указать, сколько лет маленькому пассажиру. От возраста и веса ребенка зависит категория автокресла.

Возраст	Вес	Тип удерживающего устройства
До 9 месяцев	До 9 кг	Младенцы должны перевозиться в автолюльке, пристегнутые внутри ремнями безопасности. На данный момент автолюлек в Яндекс Такси нет, поэтому пассажирам нужно иметь ее при себе. При оформлении заказа это указывается в окне «Комментарий водителю» или сообщается диспетчеру.
От 9 месяцев до 3-4 лет	9-18 кг	Необходимо кресло с приставным столиком или пятиточечным ремнем безопасности.
3-7 лет	15-25 кг	Подойдет кресло без приставного столика, со штатным ремнем безопасности.
7-12 лет	22-36 кг	Нужен бустер. Он приподнимает ребенка таким образом, чтобы штатный ремень безопасности правильно проходил по плечу, и фиксирует его в таком положении.
От 12 лет	Любой вес	Для безопасности достаточно штатного ремня, а выбирать специальный тариф нет необходимости.

Можно ли использовать свое кресло

В Яндекс Такси пассажиры также могут пользоваться своим креслом. В этом случае можно обойтись без выбора тарифа Детский, указав в комментарии к заказу наличие собственного удерживающего устройства. А водитель поможет с его установкой.

Как заказать поездку с двумя и более детьми в Яндекс Такси

При заказе машины в тарифе Детский можно запросить два бустера при поездке с детьми 7-12 лет. В случае если ваши дети или один из них младше, следует обратиться в диспетчерскую таксопарка-партнера и указать, какие кресла необходимы.

А если вы планируете поездку с тремя и более детьми, вызвать Яндекс Такси с детским креслом можно по тарифу Минивэн. Это большая машина минимум на 6 мест. Предварительно нужно обсудить с диспетчером количество и категорию нужных вам кресел.

Читайте также: