Банк на диване вход в личный кабинет

Обновлено: 02.05.2024

Возможность пользоваться сервисом удаленной работы нравится многим клиентам. Большинство заходит в личный кабинет СКБ банк с компьютера или других устройств, считая это очень удобным. Действительно, такой способ гораздо проще и доступнее, чем поездка в банк или к терминалу. Кроме того, кабинет доступен абсолютно в любое время, что добавляет ему преимуществ. Сервис называется "Банк на диване", и такое название полностью оправдывает себя – кабинетом очень легко пользоваться, для этого даже не потребуется вставать с дивана. Клиенту доступны различные возможности, а также просмотр актуальной информации по счетам. Чтобы попасть в кабинет, понадобится посетить официальную страницу финансового учреждения.

Доступ к сервису удаленной работы могут получить любые клиенты банка, пройдя перед этим регистрацию. Обычно тем, кто впервые открывает счет в данном финансовом учреждении, сотрудники предлагают еще в офисе зарегистрироваться и получить идентификационные данные. Впрочем, если вы этого не сделали по какой-то причине, то всегда можно совершить данную процедуру позднее, ведь пользование сервисом дает множество преимуществ и облегчает жизнь.



Вы можете выбирать наиболее подходящий способ работы и всегда быть в курсе состояния ваших личных счетов. Обе версии понятны и доступны даже для тех, кто не относит себя к опытным пользователям. Когда вы получите пароль и логин, стоит позаботиться о безопасности. При утере идентификационных данных можно сменить их в дальнейшем. Это автоматическая процедура, пройти которую следует на сайте банка.

Когда регистрация успешно пройдена, вы получите личные идентификационные данные. Храните их в недоступном для посторонних лиц месте. Пароль и логин потребуется ввести в специальные поля на главном сайте, после чего вас перенаправят непосредственно в кабинет. Осуществив вход в личный кабинет СКБ банк, пользователь получает доступ ко многим возможностям. Сюда входит отслеживание денежных средств на счетах, переводы с карты на карту, в том числе и клиентам других банков, оплата различных услуг. Также доступно быстрое погашение кредита в режиме онлайн. При желании можно воспользоваться сервисом, чтобы поменять валюту.

Стоит обратить внимание, что далеко не все банки предоставляют возможность вносить выплаты по кредитам в режиме онлайн. Это важное преимущество для тех, кто ценит свое время и не хочет тратить его на поездки по городу и стояние в очередях. В личном кабинете СКБ-Банка доступно очень много функций, которые при грамотном использовании значительно облегчают жизнь, позволяя клиенту самому, без обращения к сотрудникам учреждения решать многие вопросы, связанные с его счетом. Впрочем, при возникновении затруднений можно обратиться в техподдержку.

Личный кабинет СКБ банк интернет-банк

Использовать личный кабинет СКБ банк интернет-банк можно и для получения всевозможной информации. Клиент сможет без труда узнать задолженность по кредитам и вкладам, посмотреть историю последних совершенных операций, а также заказать выписку и аналитику расходов. Все это позволяет полностью контролировать состояние своих счетов и расход денежных средств. Также в кабинете можно посмотреть карту, на которой отмечены ближайшие банкоматы. Если вам необходимо получить наличные, то просто узнайте, где находится терминал. Для мобильных устройств существует не только облегченная версия сайта, но и специальное приложение, которое легко скачать с официальной страницы банка.

Функционал личного кабинета СКБ-Банк

Пользоваться Личным кабинетом достаточно просто, даже пользователям, которые впервые с ним сталкиваются. Рассмотрим в подробностях основные моменты и тонкости, связанные с этим.

Особенности интерфейса


Основные функции

В ЛК пользователи могут:

  • Получать выписки по всем проведенным транзакциям;
  • Просматривать баланс на банковских карточках;
  • Уточнять информацию о депозитах, кредитах, счетах;
  • Оплачивать покупки в онлайн магазинах;
  • Переводить деньги между своими счетами или отправлять их другим пользователям;
  • Открывать депозиты;
  • Платить за услуги коммунальных служб;
  • Подключать функцию автоплатежа по установленным шаблонам;
  • Получать исчерпывающую информацию у консультантов относительно услуг банка, своих счетов, обслуживания;
  • Оплачивать штрафы;
  • Пополнять счета мобильного оператора;
  • Узнавать о графиках работы ближайших отделений и расположении банкоматов в районе/городе, курсах валют, последних банковских новостях.

Все перечисленные услуги доступны 24 часа в сутки. О технических работах пользователей предупреждают заранее. При попытке авторизации они видят объявление о проведении работ или обновлении.

Дополнительные функции

У клиентов есть возможность заказать кредитку онлайн, а также рассчитать сумму обязательного платежа (кредитный калькулятор). Услуга доступна в разделе «Карты». Также доступен выпуск дополнительных карточек, привязанных к одному счету и установка лимитов по ним.

  1. Получаем кредитную или дебетовую карту СКБ-банка, или открываем здесь депозит.
  2. Обращается в банковское отделение с просьбой подключить интернет-банкинг.
  3. Заполняем анкету и подписываем договор.
  4. Получаем данные для доступа в ЛК.

Авторизация в личном кабинете СКБ-банка

Следует внимательно вводить пароль и логин, иначе после третьей неудачной попытки доступ блокируется на два часа. После первой авторизации код, используемый для входа, рекомендуется сменить. Логин остается прежним.

Возможные проблемы

Если при правильном введении реквизитов не удается пройти авторизацию, то нужно:

  • Попробовать использовать другой браузер;
  • Очистить данные о просмотренных страницах браузера (кэш);
  • Обновить браузер до последней версии.

Мобильное приложение личного кабинета

Приложение постоянно обновляется и совершенствуется, исправляются ошибки, обнаруженные пользователями и разработчиками. Но некоторые клиенты все же отмечают нестабильную его работу. Поэтому для проведения серьезных финансовых операций рекомендуется воспользоваться полной версией интернет-банкинга.

Клиентская поддержка через кабинет

К сотруднику службы поддержки можно обратиться онлайн после авторизации в ЛК. Но перед этим можно посмотреть раздел «Помощь», где представлены разъяснения самых частых случаев обращения. В мобильном приложении в нижней части экрана находится надпись «Чат», нажатием на которую открывается диалоговое окно с сотрудником поддержки. При блокировке кабинета нужно звонить оператору горячей линии.

Как отключить личный кабинет СКБ-банка?

Если клиент по какой-либо причине решил отказаться от ЛК и полностью удалить его, то сделать это можно двумя способами:

  1. Позвонив на горячую линию и связавшись оператором, следует высказать свою просьбу. Придется назвать паспортные данные, номер договора и карт, кодовые слова. Возможно, сотрудник задаст дополнительные вопросы.
  2. Посетив ближайшее отделение банка, необходимо обратиться к сотруднику, предъявив паспорт, оригинал договора, реквизиты банковских карточек. Клиент пишет заявление по установленной форме по отказу от обслуживания. Этот способ является более надежным и действенным.

Деактивация может занять до трех суток. Чтобы отключить мобильное приложение, необходимо полностью удалить его из своего устройства. Рекомендуется проверить отдельные папки, которые могли остаться от приложения, и также их удалить.

Правила безопасности и конфиденциальности

Чтобы финансы находились в полной безопасности, рекомендуется соблюдать следующие правила:

Личный кабинет СКБ-банка онлайн: вход и регистрация в интернет-банке

Интернет-банк СКБ для физических лиц используется в целях управления финансами в режиме дистанционного самообслуживания. Сервис доступен через интернет-браузер и мобильное приложение. С помощью СКБ-банк онлайн пользователи могут следить за состоянием оформленных продуктов и курсами обмена валют, совершать платежи, переводы, подавать заявки на кредиты и погашать их, выполнять другие операции.

Для входа в систему на официальном сайте необходимо указать логин и пароль, сформированные при создании ЛК. При вводе реквизитов следует проявлять аккуратность, не допускать ошибок, обращать внимание на то, в какой раскладке находится клавиатура и не включена ли клавиша Caps Lock.

Восстановление пароля

Если какой-либо реквизит для входа в ЛК утерян, то для восстановления доступа нужно перейти по ссылке «Забыли логин или пароль?» и в открывшейся форме указать:

  1. номер телефона;
  2. серию и номер паспорта или другого документа, по которому клиент подключался к обслуживанию;
  3. кодовое слово.

После этого следует нажать кнопку «Восстановить» и следовать указаниям сервиса.

Чтобы пройти регистрацию в СКБ-банке онлайн и создать ЛК, пользователю нужно открыть страницу входа в ЛК и перейти по ссылке «Зарегистрироваться» . В открывшейся форме клиент должен:

  1. Ввести Ф. И. О.
  2. Указать номер телефона.
  3. Выбрать способ регистрации (по карте или договору).
  4. Указать реквизиты в зависимости от выбора способа регистрации:
    • номер и срок действия карты;
    • номер договора и дату рождения;
  5. Подтвердить ознакомление с правилами обслуживания.

После этого пользователь должен нажать клавишу «Зарегистрироваться» и следовать инструкциям системы.

Мобильное приложение СКБ-банка

Для управления финансами из любого места, где есть доступ к интернету, клиенту СКБ-банка нужно скачать онлайн-банк для Android или iOS. В мобильном приложении можно:

  • получать информацию о состоянии счетов, карт, вкладов и других оформленных продуктов, выписки по операциям;
  • управлять бонусными баллами;
  • осуществлять оплату услуг и переводы;
  • осуществлять межбанковские переводы через систему быстрых платежей Банка России по номеру телефона;
  • открывать и пополнять вклады с повышенной ставкой;
  • гасить долги по кредитам;
  • блокировать карты, управлять лимитами по ним;
  • общаться в чате со специалистами банка;
  • находить ближайшие банкоматы и отделения СКБ-банка с отображением на карте;
  • отслеживать курсы обмена валют.

Телефон горячей линии СКБ-банка

Если у пользователя возникают вопросы по регистрации и работе в ЛК, а также по любым банковским продуктам, он может позвонить на горячую линию СКБ-банка. Бесплатный номер телефона по России – 8 (800) 1000-600 . Кроме того, в контактах банка можно воспользоваться формой обратной связи, чтобы:

  • выразить благодарность;
  • задать вопрос;
  • проинформировать о проблеме;
  • предложить идею.

Личный кабинет Мани на диване

Здесь можно посмотреть как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Мани на диване для получения займов, как оплатить или продлить займ.

Мани на диване это возможность получения займа не выходя из дома при помощи регистрации на сайте. С целью получения займа необходимо зайти на сайт, зарегистрироваться, оформить заявку, дождаться подтверждения. В случае если заявка будет подтверждена и одобрена можно получить деньги.

Мани на диване

Для регистрации нужно:

  1. Зайти на сайт Мани на диване.
  2. Выбрать сумму и срок получения займа.
  3. Указать, являетесь ли вы пенсионером или нет. Для клиентов, не достигших пенсионного возраста, срок оформления заявки составляет до 15 дней, для пенсионеров срок составляет до 30 дней.
  4. Заполнить форму, написать ФИО, номер телефона, данные паспорта, место работы (должность, трудовой стаж, размер оплаты), реквизиты карты, на которую будут отправляться деньги.
  5. После подписания договора на ваш телефон придет смс с кодом, который вы должны ввести в появившееся окошко.

Требования к заемщику

Получить займ может гражданин РФ от 20 до 75лет, имеющий постоянный доход. Выдача займов производится только в тех регионах, где присутствуют отделения бюро экспресс кредитования.

Как оформить займ

Нужно перейти на официальный сайт сервиса, где на первой странице находится калькулятор займа. Займ выдается сроком на 30 дней. Если вы пользуетесь займом в рамках данного МФО впервые, то максимальная сумма первого займа будет составлять 10 000 рублей. Если, к примеру, берете сумму 10 000 рублей сроком на 10 дней, система автоматически рассчитывает что вам необходимо будет вернуть 12 100 рублей. Если вас эти условия устраивают, нажимаете на кнопку «получить деньги». Затем необходимо пройти стандартную процедуру и заполнить заявку. При оформлении заявки подавайте правдивые данные о себе с целью получить займ в рамках данного сервиса.

Как получить займ

Получить займ возможно на выбор несколькими способами:

  • через курьера;
  • переводом на банковскую карту Visa или Mastercard;
  • через платежную систему Сontact.

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет возможно при нажатии на окошко в верхнем правом углу сайта. После нажатия необходимо ввести номер телефона и пароль, указанный при регистрации в личном кабинете.

Что делать, если забыли пароль?

На форме регистрации есть строка «забыли пароль». При нажатии появляется форма для восстановления пароля. Заполнить форму, указав свой номер телефона, поставить галочку в окошко «я не робот», после этого на ваш телефон придет смс с кодом для восстановления пароля.

Возможности личного кабинета

Как погасить займ

Для погашения займа можно воспользоваться несколькими способами:

  • наличными через курьера;
  • через терминалы Tvingo, Europlat;
  • посредством банковской карты;
  • через терминалы QIWI;
  • посредством платежной системы Contact.

Как продлить займ?

В случае если по объективным причинам не можете вернуть займ в срок, рекомендуется воспользоваться услугой пролонгации, для этого необходимо перейти в личный кабинет, зайти в соответствующий раздел, уплатить проценты по текущему займу.

Для продления займа нужно связаться с оператором. Продление займа возможно до 25 дней при условии оплаты текущих процентов.

Как войти на сайт, если поменялся телефон?

Смена телефона никак не может препятствовать входу на сайт.

Если вы потеряли телефон вместе с сим-картой, позвоните по номеру телефона указанному на сайте или напишите в чат-мессенджер.

Часто задаваемые вопросы

Для этого нужно войти в личный кабинет. Нажимаете кнопку в верхнем правом углу экрана и в разделе «мой заем» будет отображаться сумма вашей задолженности.

Личный кабинет Делобанка

Подробная инструкция входа в личный кабинет Делобанка, как зарегистрироваться, восстановить и сменить пароль, описание возможностей для физических и юридических лиц.

предложения банков

Дело банк является банком для бизнеса, в числе клиентов — предприниматели и юридические лица. Банк оказывает полный спектр услуг:

  • открытие и ведение расчетных счетов,
  • эквайринг,
  • инкассация,
  • депозиты,
  • зарплатные проекты,
  • банковские гарантии и прочие услуги.

Делобанк

Личный кабинет Делобанка

Банк сотрудничает исключительно с юридическими лицами, поэтому услуг для частных клиентов здесь нет. Единственное, чем могут воспользоваться физические лица: открытие расчетного счета для самозанятых. При этом функционал интернет-банка Делобанка будет одним и тем же. Некоторые из операций, которые можно совершать в онлайн-банке:

  • Переводы физическим и юридическим лицам.
  • Пополнение счета.
  • Выставление платежных поручений.
  • Ведение зарплатного проекта.
  • Работа с эквайрингом и онлайн-кассой.
  • Прием платежей от контрагентов.

Функционал личного кабинета не ограничивается указанными операциями. После получения доступа в систему предприниматель может управлять бизнесом максимально удобно и легально. Дополнительные услуги, в виде онлайн-бухгалтерии, помогут делать правильные расчеты в отсутствии бухгалтера в штате компании.

Клиенты не имеют возможности зарегистрироваться самостоятельно. Первое: потребуется оформить в банке услугу, к примеру, расчетный счет. После этого юридическое лицо получает данные для доступа к счету. В Делобанке получить логин и пароль можно после отправки заявки на открытие РКО.

Как войти в личный кабинет Делобанка

Для входа в веб-версию онлайн-банка используется официальный сайт банка.

  1. На стартовой странице следует воспользоваться входом в интернет-банк.
  2. На следующей странице клиент вводит логин и пароль, которые им были получены при отправке заявки на РКО или при подписании договора с банком.

По выбору клиента может использоваться система подтверждения входа через разовые смс-коды.

Восстановление пароля

При возникшей необходимости забытый пароль или логин можно восстановить. Операция совершается на странице входа в систему. Восстановление логина и пароля происходит по телефону, который предприниматель указал в договоре с Делобанком. После получения новых данных клиент получает доступ в систему.

Как войти, если поменялся телефон?

Как удалить личный кабинет Делобанка?

Сделать это получится только при расторжении договора с банком и закрытия расчетного счета. Личный кабинет блокируется автоматически после расторжения договора банковского обслуживания. ДБО прекращается после окончания срока действия или по решению одной из сторон.

Мобильный банк Делобанка

Мобильный банк Делобанк

Предприниматели могут получить быстрый доступ к расчетному счету со смартфона — при помощи мобильного банка. По функциям он полностью идентичен веб-версии интернет-банка. Работает через мобильное приложение.

Как установить?

Установка совершается автоматически после скачивания мобильного приложения. В зависимости от модели смартфона:

Скачивается и устанавливается приложение в обоих случаях бесплатно. Для входа используются логин и пароль, которые пользователь указывает при работе в веб-версии интернет-банка.

СКБ Банк личный кабинет

СКБ Банк личный кабинет

СКБ Банк - крупный активно развивающийся региональный банк. Банк был основан в 1990 году в городе Свердловск. Основными видами деятельности банка являются: розничное кредитование (кредиты наличными и кредитные карты) и кредитование малого и среднего бизнеса. Основным источником денежного фонда кредитной организации являются депозиты частных лиц. Банк имеет разветвленную сеть офисов и филиалов в 47 городах России. СКБ Банк также активно принимает участие на рынке ценных бумаг и оказывает услуги по приобретению высоколиквидных векселей частным лицам. Финансовой организации принадлежит интернет-банк для предпринимателей "ДелоБанк".

СКБ Банк: вход в личный кабинет

СКБ Банк: вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет вы можете несколькими способами:

Если данные указаны верно, то на ваш телефон поступит SMS с одноразовым кодом для подтверждения входа.

Пароль действует ограниченное время, поэтому советуем ввести его в течение 5 минут после получения для успешной авторизации в личном кабинете.

Внимание! Недавно банк обновил личный кабинет - для входа в обновленный интернет-банк необходимо пройти небольшую дорегистрацию. В данный момент клиенты могут выбирать версию онлайн-банка. 1 марта 2019 года произойдет автоматический переход на новую версию всех клиентов.

скриншот скб сайт

После этого вы попадете на главную страницу личного кабинета клиента СКБ Банка, где вам станут доступны:

  1. Актуальная информация по вашим счетам и картам (кредитные и дебетовые карты, вклады и кредиты)
  2. История последних операций, выписка и аналитика расходов
  3. Денежные переводы (переводы между своими счетами и картами, а также переводы в адрес других банков по свободным банковским реквизитам)
  4. Переводы между клиентами банка по номеру телефона
  5. Оплата услуг (услуги ЖКХ, сотовая связь, штрафы ГИБДД, кредиты любого банка и прочее)
  6. Управление банковскими картами (блокировка/разблокировка в случае кражи или утери, перевыпуск карты в случае негодности) (отправьте заявку и узнайте одобренную для вас сумму, а также процентную ставку)
  7. Управление вкладами (открытие вкладов онлайн, пополнение, снятие процентов и закрытие)
  8. Установка PIN-кода карты
  9. Поиск ближайших банкоматов и отделений банка
  10. Восстановление логина и пароля по кодовому слову
  11. Обратная связь с банком через онлайн-чат

Если вы являетесь клиентом СКБ банка, то вам будет очень полезна услуга интернет-банк. Прошло время, когда нужно лично идти в офис банка и стоять в очереди к кассиру-операционисту для произведения банковской операции. Для получения доступа в личный кабинет "СКБ-online" необходимо пройти процедуру регистрации нового аккаунта.

Совет! При регистрации личного кабинета придумывайте логин и пароль исходя из норм безопасности: не указывайте в качестве логина простые комбинации и данные от социальных сетей, при составлении пароля используйте латинские буквы и цифры от 8 до 10 символов - лучше всего одну из букв сделать заглавной.

Чтобы иметь доступ к интернет-банку СКБ-online необходимо выполнение следующих условий:

  1. Являться клиентом СКБ Банка (наличие активного банковского продукта: карты, счета, вклада или кредита)
  2. Иметь компьютер (можно использовать абсолютно любой компьютер)
  3. Иметь выход в интернет
  4. Подключиться к интернет-банку

При совершении операций в личном кабинете СКБ Банка обратите внимание на существующие лимиты на банковские операции:

  • Сумма денежного перевода в рублях - не более 599 999 рублей
  • Сумма денежного перевода между своими счетами - не более 9 999 999 рублей
  • Лимит на оплату услуг - не более 15 000 рублей по одной операции

Операция регистрации в интернет-банке не займёт у вас много времени. После рассмотрения вашего заявления банком вы почти сразу получите логин и пароль для доступа в систему в запечатанном конверте.

Внимание! Подтверждение платежей в банке СКБ осуществляется через одноразовый код, который поступает в SMS. Поэтому для возможности подтверждать банковские операции онлайн советуем сразу при регистрации личного кабинета подключить услугу "SMS-код". Данная услуга предоставляется банком бесплатно.

Восстановление пароля личного кабинета СКБ Банк

Если очередной раз вводя логин и пароль в форму авторизации личного кабинета система выдает ошибку, то советуем вам проверить правильность ввода логина и пароля. Очень часто неправильно указан один из символов, а также может быть установлена неверная раскладка клавиатуры или нажата клавиша Caps Lock.

Если последующие попытки входа в личный кабинет оказались безуспешны, то не тратьте время и воспользуйтесь функцией восстановления пароля от личного кабинета.

Для восстановления доступа перейдите на страницу входа в онлайн-банк по адресу https://ib.skbbank.ru/restore и нажмите под формой кнопку "Забыли пароль?"

Восстановление пароля личного кабинета СКБ Банк

Для восстановления пароля вам потребуется ввести 16 цифр номера вашей банковской карты и нажать кнопку "Далее".

После чего необходимо будет подтвердить операцию замены пароля одноразовым кодом из SMS.

Следующим шагом нужно будет придумать новый пароль и сохранить его. (придумайте сложный пароль, который будете знать только вы)

На этом операция восстановления пароля в интернет-банке СКБ-online успешно завершена. Теперь вы снова можете войти в систему интернет-банк.

Также вы можете восстановить доступ в личный кабинет, обратившись в ближайшее отделение СКБ Банка с паспортом.

Мобильное приложение СКБ онлайн

Если вы часто пользуетесь банковскими услугами в личном кабинете, то вам будет полезно мобильное приложение СКБ банка, которое позволяет пользоваться базовым функционалом личного кабинета на вашем мобильном устройстве. Мобильный банк "СКБ онлайн" доступен для мобильных устройств на базе iOS и Android. Приложение как и личный кабинет предоставляется клиентам банка бесплатно.

Для входа в мобильное приложение необходимо указать логин и пароль от вашего личного кабинета "СКБ-online".

Совет! После первого входа вы можете упростить этот процесс, настроив вход в мобильный клиент по PIN-коду (4 цифры), тем самым сократив время на ввод данных от учетной записи.

Мобильное приложение СКБ онлайн

Официальное мобильное приложение СКБ Банка достаточно удобное и позволяет в пару кликов совершать нужные вам банковские операции прямо с экрана вашего смартфона в режиме реального времени. Мобильный клиента СКБ банка позволяет совершать следующие операции:

  1. Баланс по счетам, картам, кредитам и вкладам
  2. Оплата услуг мобильный связи, интернета, ТВ, услуг ЖКХ, штрафов ГИБДД, налогов и других услуг
  3. Денежные переводы между собственными счетами и картами
  4. Создание регулярных шаблонов платежей и переводов
  5. История операций по любому банковскому продукту (счета карты, вклады и кредиты) за нужный вам период времени
  6. Открытие и пополнение вкладов с повышенной ставкой
  7. Погашение кредитов
  8. Блокировка банковской карты (в случае утери)
  9. Подтверждений операций SMS-кодами
  10. Онлайн-чат со службой поддержки клиентов банка
  11. Поиск ближайших отделений и банкоматов банка (на основе вашего текущего местоположения)
  12. Актуальный курс обмена валют

Для того, чтобы скачать официальное приложение СКБ Банка на свое мобильное устройство зайдите в магазин приложений своего смартфона (App Store или Google Play) и введите в строке поиска фразу "СКБ Банк". В результатах на первом месте отобразится нужный вам мобильный клиент с фирменным логотипом банка. Вам остается только нажать кнопку "Установить" и дождаться завершения установки.

Мобильное приложение СКБ онлайн

Также вы можете скачать официальное приложение СКБ Банка, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии СКБ Банк

Для уточнения условий обслуживания в банке и решения появившихся вопросов вы можете обратиться в службу поддержки клиентов СКБ Банка по телефонам горячей линии:

    - звонок на территории России бесплатный. Контактный центр банка по данному единому номеру работает круглосуточно и без выходных. Московский филиал (9:00 - 18:00 по будням) Ленинградский филиал (9:00 - 19:00 по будням) Новосибирский филиал (9:00 - 19:00 по будням) Екатеринбургский филиал (9:00 - 20:00 по будням)

Самыми частыми причинами обращения в контактный центр являются: необходимость заблокировать потерянную банковскую карту, уточнение информации по действующему кредиту, а также технические трудности при работе в личном кабинете. Сотрудники колл-центра быстро и в кратчайшие сроки помогут вам решить ваш вопрос.

Также вы можете использовать другие средства обратной связи с банком:

  • Обращение в личном кабинете интернет-банка
  • Письмо с сайта: в самом низу официального сайта банка кнопка "написать письмо"
  • E-mail: [email protected]
  • Онлайн-чат в мобильном приложении

Прежде чем звонить по телефону горячей линии советуем сначала ознакомиться с нужным разделом официального сайта СКБ Банка, где подробно описаны все услуги и условия. На сайте также имеется форма поиска информации (в самом низу страницы).

Обратите внимание! Для выполнения некоторых операций через контактный центр банка может потребоваться идентификация клиента, поэтому перед звонком будьте готовы сообщить оператору службы поддержки клиентов ваши персональные данные (из паспорта) и кодовое слово.

Читайте также: