Матрасы и кровати на новослободской

Обновлено: 13.05.2024

Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ магазин «Матрас-ОК» г. Москва, ул. Новослободская, 67/69.
Цены завышены и скидка не предоставляется.
Демонстрационных образцов не много.
Купила два матраса в магазине "Матрас-ОК".
Продавец ввела в заблуждение, порекомендовала с соевой пеной, которые оказались без ортопедического эффекта.
В спине появились сильная боль.
Продавец оформила документы на покупку, как «нестандартный состав» матраса, чтобы в дальнейшем отказать в возврате денег за товар в случае расторжения договора.
В настоящем продавец отклоняет три заявления на возврат денег со ссылкой на Закон РФ "О защите прав потребителей" статья 26, которая была отменена в 2007 году.
Обращаюсь в Комитет за гражданские права (г. Москва).
Для решения вопроса придётся обратиться в СУД.

Представитель

Добрый день, Надежда Евгеньевна!

Магазину «Матрас ОК Кровати» на Новослободской уже более 20 лет. За это время магазин заработал прекрасную репутацию и множество благодарных постоянных клиентов.
На образце в шоуруме на 90 кв метрах лежит 16 матрасов в полнометражном размере, 12 моделей кроватей, 3 изголовья от кованных кроватей, прикроватные тумбочки, комоды, шкаф, подушки, одеяла, наматрасники, ортопедические основания под матрас и тп и тд.

Мы не перекупщики и имеем статус официального дилера. Товар доставляется напрямую от производителя и по ценам производителя, без наценок. «Вилка цен»: от эконом до премиум класса. На любой вкус и кошелек.

На всю продукцию действует фирменная гарантия.

Наше с Вами знакомство началось за несколько месяцев до оформления покупки. Вы неоднократно посещали наш магазин, долго и тщательно выбирали матрас. Лежали на всех матрасах, представленных на образце в шоуруме. А так же, Вам было предложено посетить фирменный магазин компании «Мистер Матрас» на Китай -городе, чтобы ознакомиться с моделями, отсутсвующими у нас на образце.
Изначально Ваш выбор пал на латексные матрасы: пружинный матрас и беспружинный топер. На них и был оформлен заказ.
К сожалению, в связи с карантийными мерами принятыми в нашей стране, часть производителей вынуждены были закрыться на время окончания самоизоляции. Вам было предложено несколько вариантов на выбор: привезти Ваш заказ позже; заказать матрасы с абсолютно аналогичным составом у другого производителя, который, на тот момент работал и имел пропуск на доставку; выбрать матрас у третьего производителя.

Наша компания является официальным дилером более 20-ти производителей (российских и зарубежных).

Свой выбор Вы остановили на матрасах компании Мистер Матрас из испанской соевой пены. Матрасы из соевой пены не просто обладают высоким ортопедическим эффектом, у компании Мистер Матрас есть серия матрасов, протестированных и одобренных Российской Академией Наук.

Кроме этого, Вы решили сделать разносторонний по жёсткости матрас, чтобы у Вас дома был выбор. Ощущения меняются с возрастом, погодой, самочувствием и тп. Перед оформлнием заказа Вы были предупреждены, что матрасы будут с нестандартным наполнением, изготовленными с учетом Ваших индивидуальных пожеланий. Стандартные модели мы с Вами тоже обсуждали и рассматривали к покупке.

Мы всегда сремимся удовлетворить и учесть любые пожелагия и капризы клиента: изготовить заказ любого размера, формы, наполнения.

Как любое новое изделие, матрас имеет определенный срок привыкания. Он, естественно, отличается от того, к которому Вы привыкли до этого.
Кроме этого, Вы сообщили, что имели травму позвоночника, которая дала о себе знать. Причину боли в спине могло спровоцировать что угодно.
Матрас — это не таблетка и не панацея от всех болезней. Лечить позвоночник нужно у врача.

Даже если бы матрас был стандартного наполнения, вернуть его на производство после использования не представляется возможным. Это средство личного пользования и гигиены. Вам бы хотелось купить матрас, на котором кто-то уже спал?

Вернуть можно только новое стандартное изделие, причем, если не нарушена фабричная упаковка, сохранены все бирки и ярлыки…

На все Ваши претензии были даны письменные ответы, согласно действующему законодательству РФ.

Нам очень жаль, что Вы вводите в заблуждение наших будущих покупателей и порочите наше доброе имя.

Безусловно, Ваше право обратиться в Суд, как только будет возобновлена их работа.

С уважением, ИП Калиманова Наталья Викторовна. Магазин «Матрас Ок Кровати».

Ирина

В магазине "Матрас Ок" покупали матрас ещё в январе. Покупаем в этом магазине уже второй раз, первый раз лет 10 назад. Купили не сразу, присматривались. Решили изучить разных производителей, ходили, думали. И, все - таки, вернулись в магазин "Матрас Ок". Наталья - девушка, которая нас консультировала, подробно рассказала про все нюансы, наполнители и материалы, терпеливо отвечая на наши многочисленные вопросы. Подкупило то, что она совершенно ничего не навязывала. Дала нам массу полезной информации, предупредила о возможных болевых ощущениях в спине в первую неделю, которые потом пройдут. Так называемый, эффект привыкания. Все так, как она сказала и произошло. Благодаря такой подробной консультации, мы были избавлены от лишних переживаний. Наталья умело подобрала нам матрас, учтя все наши пожелания, особенности и финансовые возможности. Через несколько дней после доставки матраса у нас возникли вопросы. И снова Наталья вратчиво и подробно нас консультировала, несмотря на поздний вечер выходного дня. Как приятно встретить настоящего профессионала, любящего свое дело. Такого индивидуального подхода мы не встречали даже в салонах раскрученных брендов. Матрас привезли практически на январские праздники. Мы очень довольны покупкой и хотим сказать огромное спасибо Наталье за её профессионализм, терпение и искреннюю заинтересованность, оставить покупателя довольным покупкой. Так редко это сейчас можно встретить.

Матрасы и кровати на новослободской

Vito&Flora - энергетик для растений! Лучшие друзья ваших растений, которые благотворно влияют на весь жизнедеятельный процесс растений.

Ждем Вас в Шоуруме

г. Москва, ул. Новослободская, дом 67/69. Ежедневно с 10:00 до 20:00. Бесплатная парковка во дворе дома. Звоните - откроем шлагбаум.

«Один, два, три, четыре, пять. Я иду искать!» Все помнят эту детскую считалочку, а так же «головную боль», куда спрятать «нелишние вещи».Практически любую кровать можно заказать с системой хранения для белья или сезонных вещей. Это могут бы..

Топпер - это тонкий матрас, который убирает неровности дивана, стыки между подушками, например, или сглаживает ощущение от пружин, то есть, делает сон на диване более комфортным.Днем топер можно сложить и убрать на хранение, при необходимости.Кроме э..

Это способность матраса максимально чувствовать изгибы нашего позвоночника и по S-образной кривой подстраиваться под него, не сопротивляясь тяжести нашего тела. Поэтому, кстати, так очевидно заблуждение, которое бытовало многие годы, что ортопедическ..

.Словари говорят, что матрас — это мягкая или упругая подстилка для спанья с твердым каркасом или без него, стеганая или набитая волосом, шерстью, мочалом и т.д.Однако в наши дни матрас — это не просто подстилка на кровать. Современные мод..

Исторически первым в русском языке появилось слово «матрац».Неоднозначность возникла вследствие того, что оно было заимствовано из немецкого (Matratze), а в остальных основных европейских языках оно писалось и произносилось через «с».Английский – mat..

Уважаемый покупатель!Обращаем Ваше внимание, что согласно принятой в Российской Федерации классификации товаров и ГОСТ 19917-93, Ваш матрац является предметом мебели, предназначенной для лежания.Использование изделия в иных целях может привести к его..

Буква «Г» есть не только в алфавите! Еще один вид НЕ классической кровати, которую мы можем Вам предложить, это кровать г-образной формы с двумя спинками (изголовье и спинка вдоль стены).Она впишется в любой угол и, к тому же, позволит присесть ..

Магазин мебели и аксессуаров для сна Матрас Ок кровати на метро Савёловская

Цены магазин мебели и аксессуаров для сна Матрас Ок кровати на метро Савёловская

Кто ищет — тот всегда найдет! И в наши дни эта народная мудрость вполне имеет под собой реальные основания.

Магазин Матрас Ок в своих стенах предлагает потратить время с пользой.

В магазине вас ждут приветливые продавцы и приятные цены.

Основной товар — матрасы, кровати, мебель для спальни, постельные принадлежности и текстиль для дома и другие аксессуары для сна.

Почему matras-OK? На пожелания клиента отвечаем: «Да!» Работаем хорошо: отлично знаем свое дело и правильно расставляем приоритеты! Результат: все в порядке! Наш девиз: хороший сон и мебель дом!

11 фотографий магазин мебели и аксессуаров для сна Матрас Ок кровати на метро Савёловская

Отзывы о магазин мебели и аксессуаров для сна Матрас Ок кровати на метро Савёловская

Хочу оставить отзыв о магазине матрасов.
Вообще это самый лучший магазин в Москве, а самое главное — консультант магазина Наталья. Это человек не только разбирающийся в продукции предлагаемой магазином, но и с таким вниманием относящийся к покупателям, что хочется зайти в Ваш магазин ещё и ещё. Поэтому, мы рекомендуем всем друзьям и знакомым.
А мы заходим, чтобы поздороваться и поблагодарить не только за внимательное отношение, но и за то, что подобрали такие прекрасные и удобные для нас това … – показать

В магазине «Матрас Ок» покупали матрас ещё в январе. Покупаем в этом магазине уже второй раз, первый раз лет 10 назад. Купили не сразу, присматривались. Решили изучить разных производителей, ходили, думали. И, все — таки, вернулись в магазин «Матрас Ок». Наталья — девушка, которая нас консультировала, подробно рассказала про все нюансы, наполнители и материалы, терпеливо отвечая на наши многочисленные вопросы. Подкупило то, что она совершенно ничего не навязывала. Дала нам массу полезной инф … – показать

ормации, предупредила о возможных болевых ощущениях в спине в первую неделю, которые потом пройдут. Так называемый, эффект привыкания. Все так, как она сказала и произошло. Благодаря такой подробной консультации, мы были избавлены от лишних переживаний. Наталья умело подобрала нам матрас, учтя все наши пожелания, особенности и финансовые возможности. Через несколько дней после доставки матраса у нас возникли вопросы. И снова Наталья вратчиво и подробно нас консультировала, несмотря на поздний вечер выходного дня. Как приятно встретить настоящего профессионала, любящего свое дело. Такого индивидуального подхода мы не встречали даже в салонах раскрученных брендов. Матрас привезли практически на январские праздники. Мы очень довольны покупкой и хотим сказать огромное спасибо Наталье за её профессионализм, терпение и искреннюю заинтересованность, оставить покупателя довольным покупкой. Так редко это сейчас можно встретить.

Спасибо Ирина! Ваше мнение очень важно для нас. Мы всегда прислушиваемся к отзывам о нашей работе, потому что именно так мы можем улучшать качество нашего сервиса. Всегда рады Вам! Спите на здоровье!

Магазин Матрас ОК Кровати

Магазин "Матрас ОК Кровати" более 17 лет заботится о Вашем сне.

Наш девиз: «Хороший СОН и МЕБЕЛЬ в дом!» И это не пустые слова.

Мы собрали для Вас самые лучшие матрасы, мебель для дома и аксессуары для сна, постарались создать уютную обстановку. А самое главное, к каждому нашему посетителю мы относимся, как к самому важному и дорогому для нас гостю. Наш профессионализм, доброжелательность и качество подобранных для Вас товаров – это наша многолетняя репутация!

Матрасы на Новослободской знают и рекомендуют огромное количество наших клиентов. И мы, в свою очередь, стараемся идти в ногу со временем, не теряя традиций качества. Многие нас знают, как матрасы на Савёловской. Удобное расположение в центре Москвы между метро Савёловская и Менделеевская позволяет быстро добраться до нас отовсюду. Наша вывеска Матрас ОК Кровативыходит прямо на проезжую часть Новослободской улицы. Пройдя широкую благоустроенную пешеходную зону и спустившись по ступенькам на цокольный этаж магазина Матрас ОК Кровати, Вы окунётесь в атмосферу комфорта и спокойствия. Отсутствие суеты огромных торговых центров и навязчивых менеджеров, позволит Вам сделать правильный выбор.

Вы ищете матрасы в Москве? Приходите к нам за хорошим сном!

Ищите нас в соцсетях: Вконтакте

Магазин Матрас ОК Кровати – Цены

Отзывы про Магазин Матрас ОК Кровати (1)

Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.

В магазине "Матрас Ок" покупали матрас ещё в январе. Покупаем в этом магазине уже второй раз, первый раз лет 10 назад. Купили не сразу, присматривались. Решили изучить разных производителей, ходили, думали. И, все - таки, вернулись в магазин "Матрас Ок" . Наталья - девушка, которая нас консультировала, подробно рассказала про все нюансы, наполнители и материалы, терпеливо отвечая на наши многочисленные вопросы. Подкупило то, что она совершенно ничего не навязывала. Дала нам массу полезной информации, предупредила о возможных болевых ощущениях в спине в первую неделю, которые потом пройдут. Так называемый, эффект привыкания. Все так, как она сказала и произошло. Благодаря такой подробной консультации, мы были избавлены от лишних переживаний. Наталья умело подобрала нам матрас, учтя все наши пожелания, особенности и финансовые возможности. Через несколько дней после доставки матраса у нас возникли вопросы. И снова Наталья вратчиво и подробно нас консультировала, несмотря на поздний вечер выходного дня. Как приятно встретить настоящего профессионала, любящего свое дело. Такого индивидуального подхода мы не встречали даже в салонах раскрученных брендов. Матрас привезли практически на январские праздники. Мы очень довольны покупкой и хотим сказать огромное спасибо Наталье за её профессионализм, терпение и искреннюю заинтересованность, оставить покупателя довольным покупкой. Так редко это сейчас можно встретить.

Частые вопросы про Магазин Матрас ОК Кровати

Можно ли доверять рейтингу организации?

Да, все оценки оставляют реальные посетители заведения и проверены модераторами портала. А представители организации могут ответить на ваш вопрос в комментариях.

Как узнать график работы Магазин Матрас ОК Кровати ?

Где находится организация и как до нее добраться?

Магазин Матрас ОК Кровати находится по адресу Россия, г Москва, ул Новослободская, д 67/69
цокольный этаж.
Вы можете посмотреть, как удобнее добраться до этого места с помощью карты.

Читайте также: