Как открыть в поезде кровать

Обновлено: 13.05.2024

Не обязательно. При электронной регистрации можно показать проводнику посадочный купон на бумаге или в электронном виде — это равноценные носители. Требовать от вас распечатку никто не вправе.

А паспорт показывать точно надо?

Документы необходимы. При посадке в поезд вы должны Приказ Минтранса России от 19.12.2013 № 473 (ред. от 09.04.2019) «Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом» показать проводнику документ, на основании которого оформили билет. Это могут быть:

паспорт гражданина РФ; ;
свидетельство о рождении (для детей до 14 лет);
военный билет военнослужащего срочной службы;
иностранный документ, удостоверяющий личность.

Если билет льготный, придётся также продемонстрировать бумаги, которые подтверждают право на скидку.

Что делать, если в билете ошибки?

Не паниковать. В случае ошибки при указании персональных данных вас всё-таки пустят в поезд, если напутано не более одной буквы в фамилии и не более одной цифры в номере удостоверения личности. Иначе билет придётся переоформлять.

Зайти можно в любой вагон?

По правилам при посадке нужно искать свой вагон. Но на промежуточной станции можно зайти в любой, а потом добраться до своего.

Одни ограничения! Хоть багажа можно брать сколько угодно

Распространённое заблуждение. Количество багажа, которое можно перевозить в поезде, ограниченно. Каждый пассажир может взять с собой ручную кладь весом не более 36 кг, для СВ — 50 кг. Размер чемодана по сумме трёх измерений не должен превышать 180 сантиметров. Кроме того, вы можете за отдельную плату провезти дополнительно багаж весом до 50 кг.

А с животными что?

Мелких животных и птиц можно перевозить, если покупаете билет в специально выделенное для этого купе. За это придётся заплатить дополнительно до 25% от стоимости билета взрослого пассажира. Крупных собак перевозят в намордниках, с поводком и только в отдельном купе с оплатой полной стоимости всех мест.

Собака-поводырь допускается в любой вагон без дополнительной платы. Она должна быть в наморднике и с поводком, а также находиться у ног пассажира, которого она сопровождает. Будьте готовы предъявить документ, подтверждающий, что животное прошло специальное обучение.

Питомцев также можно сдать в багаж, но за их здоровье в пути РЖД ответственности не несёт.

Место для багажа под полками занято. Как быть?

Право занять пространство под нижней полкой получает пассажир, который купил билет на эту полку. Человек с верхней полки может только попросить оставить и ему немного места — и смириться с отказом, если его сосед против.

Пассажир с нижней полки не даёт мне сидеть на ней. Что делать?

Правила перевозки пассажиров запрещают проезд на чужих местах. Это значит, что пассажир с нижней полки вовсе не обязан уступать вам место рядом с собой и по первому зову освобождать пространство у столика. Если не можете договориться, идите к проводнику. Тот тоже не имеет права сгонять с полки вашего несговорчивого соседа. Но проводник найдёт место, где вы сможете поесть.

Кстати, если в поезде есть свободные места, вы можете доплатить и получить полку в вагоне более высокой категории. Если же произошла ошибка и на ваше место продали два билета, вам обязаны найти альтернативу — без доплаты в вагоне выше классом или с возвратом разницы и с вашего согласия, если вагон хуже.

Проводник ругается, что я взял матрас. Я же имею право?

Пассажир может пользоваться матрасом, подушкой или одеялом, только если ему выдали постельное бельё. Так что, если вы хотели сэкономить, не выйдет. Но при этом за дополнительную плату вы можете заменить бельё в поездке.

Кстати, приносит комплект к вашей полке проводник. В его должностной инструкции Об утверждении Инструкции проводника пассажирского вагона АО «ФПК» прописано, что он обязан застилать постели инвалидам, больным, пассажирам преклонного возраста и с детьми, так что, если вы относитесь к одной из этих категорий, не стесняйтесь просить.

Убирать постельное бельё также должен проводник и только после выхода пассажира. В исключительных случаях он может сделать это за 30 минут до прибытия на станцию. Сами носиться с бельём вы не обязаны, но никто не запрещает вам помочь проводнику.

Курить запретили. Спиртное пить хоть можно?

Действительно, курить в поездах дальнего следования нельзя Федеральный закон «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» от 23.02.2013 № 15-ФЗ . Прямо совсем нельзя: ни в тамбурах, ни в туалетах. С электронными сигаретами сложнее. СМИ заявляют, что это запрещено В поездах дальнего следования запретили курить электронные сигареты внутренним нормативным актом Федеральной пассажирской компании. В любом случае в поезде вас попросят этого не делать.

Что касается алкоголя, прямого запрета на его распитие в поездах нет. Но если сотрудники полиции вас поймают с бутылкой, то привлекут к административной ответственности за распитие спиртного КоАП РФ, статья 20.20 в общественном месте. Если вы решили выпить перед посадкой, проводник может вызвать начальника поезда, который решит, пускать вас или нет. А дебошира усмирит полиция.

Имейте в виду, что проводник обязан обращаться к начальнику поезда каждый раз, когда надо вызвать полицию или скорую, так что иногда есть смысл идти напрямую к нему.

И что всю ночь делать? Музыку слушать?

В поездах дальнего следования ночью шуметь нельзя. Период с 23 до 6 часов рассчитан на сон. Если кто-то нарушает ваш покой, просите проводника повлиять на ситуацию. Если кто-то громко разговаривает или смеётся днём, придётся договариваться самостоятельно.

А мне и днём радио мешает. Ещё и холодно очень

Теоретически вы можете попросить проводника убавить радио или кондиционер. Но у него есть чёткие инструкции, какая температура должна быть в вагоне. Летом для вагонов с кондиционером это около 24 градусов. Так что, возможно, вам просто посоветуют одеться теплее.

Ну и какая польза от проводника?

У него много обязанностей. Например, пассажиры поезда обязательно должны быть обеспечены охлаждённой кипячёной водой бесплатно. Если её неоткуда набрать, значит, питьевую воду предоставляют в бутылках. В титане всегда должна быть горячая вода. Обо всём этом осведомлён проводник, так что, если хотите пить, спрашивайте у него.

В его купе находится аптечка, а сам проводник должен оказывать первичную медицинскую помощь: он прошёл соответствующее обучение. При необходимости врачи будут ждать на следующей станции. У проводника также можно получить швейный набор и стакан — даже если не покупаете чай.

Ещё вы можете попросить за полчаса предупредить, что поезд подходит к вашей станции. Это входит в обязанности проводника. А если не придумали, чем заняться в дороге, просите у него настольные игры: шахматы, шашки или домино.

Как разложить нижнюю полку в купе?

В купе нижнюю полку удерживает разложенная лестница возле двери; придерживая край сиденья, сложи лестницу и аккуратно сиденье опусти на место. Нижнее боковое место в плацкартном вагоне представляет из себя складывающийся столик и два кресла.

Нужно ли уступать нижнюю полку в поезде?

Разъяснения РЖД Правила, опубликованные на сайте РЖД, стоят на страже пассажиров нижних полок. В документе говорится, что каждый пассажир имеет право ехать на том месте, за которое заплатил. Более того, пассажир нижней полки имеет право занять все место под ней своим багажом.

Можно ли занять свободное место в купе?

Делать так нельзя. То есть требования уступить место являются неправомерными. Фактически гость с верхней полки не имеет права даже сидеть на нижней, занимаемой другим пассажиром. Но такие формальности зачастую легко утрясаются в частном порядке.

Можно ли поменять место в купе?

Да, можно обменять билет на другое место. … » Независимо от того, купили вы билет в кассе или онлайн, проще всего обменять его именно в кассе на вокзале.

Какая полка нижняя в поезде?

В общем, плацкартном и купейном вагоне нечетные места — нижние полки, четные — верхние.

Как залезть на верхнюю полку в купе?

В купе подняться на верхнюю полку несложно: для этого есть специальные складные металлические лестницы. Они расположены рядом с дверью и в сложенном виде утоплены в стену. Просто разложите лесенку и залезьте по ней наверх.

Нужно ли уступать нижнюю полку?

Если согласия нет, то пассажиры верхних полок должны покинуть нижнюю. Столик действительно является общей собственностью, однако уступать или не уступать место у столика решает опять же пассажир, который занимает нижнюю полку.

Можно ли сидеть на нижней полке?

Правила перевозки пассажиров в поездах дальнего следования не менялись: пассажир, купивший билет на верхнюю полку, может сидеть на нижней только с согласия пассажира с нижней полки. Об этом сообщили ТАСС в среду в пресс-службе «Федеральной пассажирской компании» (ФПК).

Можно ли занять свободное место в поезде?

пассажир имеет право занять в пути следования свободное место в вагоне более высокой категории. Об этом пассажир должен заявить начальнику (механику-бригадиру) пассажирского поезда через проводника вагона.

Можно ли выкупить все места в купе?

Права пассажиров РЖД

Закон не запрещает выкуп всех купейных мест одним пассажиром при условии того, что они свободны. Сегодня можно выкупить купе целиком даже на проходящий поезд. Человек может выкупить 4 места и ехать один, если у него хватит на это денег. … Это касается купе на 4 места и вагонов СВ.

Можно ли купить 2 билета на поезд по одному паспорту?

Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом не запрещают одному пассажиру покупать несколько билетов в купе и даже выкупать все купе.

Как поменять место в поезде ржд?

Для обмена электронного ж/д билета нужно лично обратиться в кассу возврата ОАО «РЖД» или любую другую кассу, если кассы возврата нет на вокзале. Переоформить билет можно только на станции отправления пассажира. В другом городе это сделать нельзя.

Как поменять место в билете на поезд?

Это можно сделать двумя способами:

Заранее лично подойти в кассу ОАО «РЖД» с паспортом и номером заказа или посадочным купоном. Вам выдадут новый билет, стоимость услуги составит 244 руб. …
Обратиться к начальнику вашего поезда до его отправления. Ваши персональные данные исправят на специальном терминале в поезде.

Можно ли поменять место в Сапсане?

При обмене можно изменить следующее: поменять свой поезд на другой, в том числе более ранний, если на нём есть места; изменить место и тип вагона (взять бизнес вместо эконома); переоформить детские билеты на взрослые за полную стоимость или на детские же, но на другие места.

12 лайфхаков, которые сделают поездку в плацкартном вагоне комфортнее

Через нужную вам станцию может проходить несколько поездов. Они не одинаковы по уровню комфорта и обслуживания: в одном могут быть новые вагоны с кондиционером и биотуалетами, в другом — всё по старинке. Чтобы не оказаться в таком, нужно правильно выбрать поезд. Для начала обратите внимание на номер:

1–150 — скорые поезда, который ходят круглый год;
151–298 — сезонные или дополнительные скорые поезда;
301–450 и 601–698 — регулярные пассажирские поезда;
451–598 — сезонные или разовые поезда.

Если есть возможность, выбирайте регулярные поезда (1–150 и 301–450). Они курсируют постоянно, поэтому РЖД заменяет в них старые вагоны на новые. В таких чаще встречаются плацкарты с кондиционером, биотуалетами, розетками в каждом купе и новыми постельными принадлежностями.

Скорые поезда действительно идут быстрее: по нормативам их скорость 50–91 км/ч. У пассажирских максимальная скорость — 50 км/ч.

Номера 151–298, 451–598 и 601–698 — сезонные или дополнительные поезда. Их пускают летом на южные направления (Адлер, Анапа, Новороссийск) и в праздники (Новый год, Международный женский день, День Победы, День народного единства), когда спрос высокий и билетов всем не хватает. Такие поезда комплектуют по остаточному принципу из тех вагонов, что есть. Это как раз те самые советские плацкартные вагоны с деревянными окнами и двумя розетками на всех.

При покупке билета смотрите на класс обслуживания: биотуалет и кондиционер есть в вагонах класса 3Э и 3Б

В некоторых поездах регулярно ездят вахтовики. Это не всегда плохое соседство, но иногда не везёт: уставший мужчина может перебрать с алкоголем, слишком громко храпеть и выставлять в проход вонючие носки. Чаще всего вахтовики ездят в поездах до Нижневартовска, Нового Уренгоя, Нерюнгри, Барнаула.

2. Купите билет заранее

Самые неудобные места — верхние боковые. Обычно они достаются тем, кто покупает билет на востребованное направление в последний момент. Старайтесь брать билеты заранее: они поступают в продажу за 90 дней до отправления. Например, если планируете ехать 30 декабря, билет можно купить 2 октября. Ещё раньше (за 120 дней) можно приобрести билеты на поезда «Красная стрела» и «Экспресс» из Москвы в Санкт‑Петербург.

Для международных рейсов действуют другие сроки:

В страны СНГ и Балтии билеты поступают в продажу за 45 дней. Если поезд едет через Москву — за 60.
В Париж, Берлин, Прагу и Ниццу — за 60 дней.
В Молдову — за 30 дней. Если поезд едет через Москву — за 45.

3. Выберите хорошее место

Традиционно считается, что лучшие места в поезде — нижние. Там удобно спать, можно спокойно обедать за столом, читать книгу, смотреть в окно и убрать свой багаж так, чтобы его никто не смог достать. Единственная проблема — попутчики, которые норовят сесть или встать ногами на вашу постель.

Если ехать не дольше 10–12 часов, и вы планируете выспаться в дороге, лучше взять верхнее место: там вас никто не потревожит. А если путешествуете вдвоём, не бойтесь брать боковые места. Так вы сможете вместе обедать за одним столиком и не будете отвлекаться на соседей.

При покупке билетов смотрите на схему поезда: нижние полки — это нечётные места, верхние — чётные. Боковушки начинаются с 37‑го по 54‑е, причём 37‑е и 38‑е — у туалета.
В третьем и шестом купе находятся аварийные выходы, поэтому окна там не открываются. Это не страшно, если в вагоне есть кондиционер, но становится серьёзной проблемой, если его нет, а ехать далеко. Учитывайте это при покупке билета.
Не самые удачные места — в первом и последнем купе. Мимо вас постоянно будут проходить пассажиры, чтобы посетить туалет, выкинуть мусор или выйти на станции, а ночью может мешать спать свет из тамбура.

4. Возьмите удобную одежду и тапочки

Попробуйте переодеться в поезде, и вы заметите, что ехать стало приятнее. Футболка и шорты не стесняют движений, как джинсы и свитер. Их не страшно помять или забрызгать. Ещё больше комфорта добавляют тапочки: так проще обуваться, чтобы сходить за чаем или на перрон.

Летом вагоны не отапливаются, поэтому к вечеру может стать холодно. На этот случай захватите носки. А вот зимой в поезде жарко — берите одежду с учётом этого.

5. Запаситесь берушами

6. Возьмите перекус

Ехать сытым приятнее, чем голодным. Возьмите с собой что‑нибудь вкусное, но не скоропортящееся: фрукты, свежие овощи, хлеб, плавленый сыр, сухофрукты, орехи, быстрорастворимые каши или лапшу, что‑нибудь к чаю. А ещё несколько чайных пакетиков, чтобы не покупать их втридорога у проводника.

Также в дороге можно заказать готовую еду и забрать её, когда приедете на станцию. Любые сервисы доставки еды принесут вам горячую пиццу или бургеры к вагону. Чтобы не рисковать, делайте заказ, когда у поезда долгая остановка (не меньше 30 минут), чтобы курьер успел найти ваш вагон.

7. Сходите в вагон‑ресторан

Бывает, что с собой ничего нет, а есть хочется. Или соседи так достали, что нужно куда‑то переместиться. В таких случаях спасает вагон‑ресторан: комфортные сиденья позволяют провести там не один час, а за столом можно не только поесть, но и поработать или почитать книгу. Вагоны‑рестораны бывают не во всех поездах. Узнать, будет ли он в вашем, можно на сайте РЖД.

8. Примите душ

В некоторых поездах есть душ. За 150 рублей вас отведут в штабной вагон, а за отдельную плату предложат тапочки и одноразовую шапочку.

Если в вашем поезде душа нет, возьмите с собой мицеллярную воду для умывания и термальную воду, чтобы освежиться, если в вагоне жарко. Не лишними будут влажные салфетки: ими можно протирать руки и стол в плацкарте.

9. Пользуйтесь туалетом в соседнем вагоне

Представьте, что вы попали в старый вагон, а следующий за вами — новый, с биотуалетом. Или вы едете вместе со школьниками, из‑за чего туалет чаще занят, чем свободен. В такой ситуации не стесняйтесь ходить в соседний вагон, даже если он купейный: никто вам ничего не скажет.

10. Гуляйте на станциях

Воспринимайте поездку на поезде как путешествие по России. Вряд ли вы сами доехали бы до Арзамаса, Мурома или станции «Лихая». Поэтому не сидите в купе во время остановок, а гуляйте по перрону. Так вы подышите воздухом и разомнётесь, а заодно услышите акцент местных бабушек, продающих пирожки.

Российские железные дороги — это достопримечательность, которую мы не ценим. Самое время начать.

11. Найдите себе занятие

Если бездельничать и смотреть в потолок, время будет тянуться очень медленно. Поэтому возьмите с собой книгу, которую давно хотели прочитать, заранее скачайте сериал, купите кроссворды или раскраску для взрослых. Если едете компанией, можно играть в карты, морской бой, домино или шахматы.

12. Перейдите в купе

Если совсем нет сил оставаться в плацкартном вагоне, например там невозможная духота или вам попались неприятные соседи, то обратитесь к начальнику поезда с просьбой поменять класс вагона. РЖД даёт возможность перейти в купе при условии, что в поезде есть невыкупленные места. Тогда вам предложат доплатить определённую сумму и продолжить поездку в более комфортных условиях.

На что вы имеете право в поезде, а на что — нет

Читайте также: