Как горничная заправлять кровать

Обновлено: 29.04.2024

Текущая уборка свободного номера в отеле длится всего 20-30 минут, а заселенного номера и того меньше – 15-20 минут. Как горничным удаётся добиться идеального порядка за это время? Рассказываем секреты их мастерства, которые можно и нужно применять дома.

Секрет 1. Как только горничная зашла в номер, первым делом она открывает окна

Проветривание необходимо в первую очередь для того, чтобы вывести все посторонние запахи.

Не менее важно и вовремя закрыть окна. Делать это нужно перед протиранием пыли. Если оставить окно открытым и пойти убираться в ванную, то после возвращения на только что очищенных поверхностях можно увидеть новый слой пыли с улицы.

Секрет 2. Уборка всегда начинается со сбора мусора и белья

Первое, что делают горничные после того как открыли окна – превращают номер в «чистый лист», собирая весь мусор со всех урн (в том числе из санузла), грязное постельное белье и полотенца. Также на этом этапе моется грязная посуда.

Секрет 3. Горничные всегда сначала замачивают и только потом моют

Фишка в том, чтобы средство сделало всю самую сложную работу за вас. На замачивание уходит минимум 7-10 минут. В это время вы можете заняться уборкой других комнат.

Кстати, после влажной уборки все поверхности в ванной горничные вытирают насухо, чтобы не осталось ни одной капли и разводов. Используйте этот трюк, когда хотите добиться эффекта совершенной чистоты, например, перед приемом гостей.

Совет 4. Обработав унитаз чистящим средством горничные оставляют в нем и ёршик

Так они убивают двух зайцев – обрабатывают унитаз и дезинфицируют ёршик.

Секрет 5. Большая часть чистящих средств должна быть в формате спрея

Этот совет касается средств для чистки стекол, сантехники и кухонных поверхностей. Средства в спреях позволяют обработать поверхности быстро и равномерно.

Секрет 6. Четкий порядок действий – залог быстрой уборки

Техника уборки номеров в отеле строго регламентирована. Чаще всего, текущая уборка номера включает следующие действия (в хронологическом порядке):

Сбор мусора, съем и вытряхивание постельного белья, вынос их за пределы номера;
«Замачивание» сантехники и поверхностей в санузле;
Смена постельного белья, приведение в порядок кровати;
Уборка кухни;
Уборка пыли с мебели, протирание зеркал и стекол;
Уборка пола пылесосом начиная со спальни, вторая на очереди — гостиная и в последнюю очередь — санузел;
Влажная уборка;
Уборка вещей, лежащих не на своих местах;
Завершение уборки санузла в таком порядке: ванная -> душевое стекло -> раковина -> унитаз.

Вы можете действовать примерно по такой же схеме, адаптировав алгоритм под себя. Главное, чтобы последовательность была продумана и отработана.

Секрет 7. Отсутствие разводов на зеркалах и стеклянных поверхностях горничные проверяют при помощи фонарика

Секрет 8. Старые зубные щетки нужны для чистки труднодоступных мест

Каждая горничная даже самого дорогого пятизвёздочного отеля всегда вооружена старыми зубными щетками. Чаще всего их используют для удаления волос в сливном отверстии душа, ванной и/или раковины.

Секрет 9. Убирайтесь по часовой стрелке, а полы пылесосьте и мойте, начиная от дальних углов и двигаясь в сторону выхода

Или против часовой. Так вы ничего не упустите и не забудете.

Секрет 10. Держите все чистящие средства и аксессуары в одном месте

Сгруппируйте свои резиновые перчатки, щетки, губки, тряпки и чистящие средства в одном месте, например, для этой цели подойдет пластиковый контейнер, корзина или тележка. Так вам не придется тратить лишние минутки на поиск нужного средства или инструмента то на кухне, то в ванной, то в хозблоке.

Секрет 11. Заправляйте постель идеально

Прибранная постель всегда радует глаз и усиливает впечатление идеального порядка в гостиничном номере. И дома этот принцип тоже работает! Если кровать заправлена очень аккуратно, то пространство в целом будет казаться более опрятным.

Простынь гостиничной кровати застилается очень туго (желательно использовать натяжную простыню), далее заправляется одеяло в пододеяльник (важно, чтобы прорезь была направлена в изножье), покрывало складывается в ногах. Подушки остаются над одеялом, ставятся идеально ровно и прислоняются к изголовью.

Секрет 12. Переворачивайте матрас раз в квартал

Это позволит избежать провалов в матрасе в ходе длительной эксплуатации.

Секрет 13. Убирайтесь регулярно

Номера в отелях убираются каждый день, также раз в месяц моются плинтусы и стены, протираются плафоны и окна изнутри. Генеральная уборка с применением чистящих средств проводится раз в год. Мытье окон снаружи проводится 2 раза в год при помощи альпинистов. График уборки городской квартиры можно адаптировать под себя, главное следовать ему и убираться регулярно, даже если, кажется, что с этим можно повременить. Так ваш дом никогда не будет выглядеть запущенным, любой вид уборки не займет много времени, а шторы, мебель, светильники и другие элементы интерьера будут меньше изнашиваться.

Кровати в отелях всегда застелены красиво и аккуратно, и спать в них одно удовольствие. Почему бы не научиться заправлять постель так же и дома? Тем более, что это очень легко. Рассказываем, как профессиональные экономки заправляют постели в гостиничных номерах.

Немного теории

Каким должно быть постельное белье в отеле? Во-первых, белье в гостинице должно быть строго белого цвета. Причин этому много: одинаковое белое белье легче сортировать и стирать при помощи отбеливателя, оно универсально и подходит под дизайн любого номера/кровати. Кроме того, белые простыни и подушки просто ассоциируются с чистотой и свежестью.

Во-вторых, постельное белье в отеле должно быть изготовлено из натурального хлопка плотностью 300 нитей/кв. дюйм. В самых дорогих отелях используется белье из египетского хлопка, которое отличается повышенной плотностью, износостойкостью и особой мягкостью.

И наконец, третье правило: постельное белье должно быть глаженым. Если у вас есть сушильная машина, то проблем с глажкой белья у вас не будет. В другом случае придется воспользоваться утюгом.

Подсказка: гладить простыни и пододеяльники утюгом нужно так: складываем изделие вдоль пополам и гладим сначала одну сторону, а затем – другую.

В домашних условиях соблюсти эти стандарты не сложно. Просто купите хлопковое постельное белье белого цвета, которое вписывается в ваш бюджет, руководствуясь принципом: чем плотнее хлопок, тем мягче и долговечнее будет комплект.

Какими должны быть одеяла и подушки?

В гостиницах всегда используются подушки и одеяла с наполнителями из гусиного пуха и пера. Чаще всего одеяла имеют средний вес наполнителя.

В хороших отелях на одну двуспальную кровать отельеры обязательно кладут по 4 подушки большого размера.

Что еще нужно, чтобы красиво застелить кровать как в отеле?

Кроме основного комплекта (подушки + одеяла + постельное белье) кровати в отелях включают в себя:

Подзор (пылевая юбка) – он нужен для кроватей с так называемым базовым нижним матрасом (box-spring), которые распространены на Западе и в Европе. Подзор прикрывает матрас и ножки и защищает их от пыли. Далеко не во всех отелях используются кровати такого типа, а в домашних условиях и вовсе редко (особенно в России). Если это не ваш случай, просто примите эту информацию к сведению и забудьте о подзорах.

Наматрасник – а вот этот элемент очень важен в обустройстве любой постели. Наматрасник защищает матрас от случайных загрязнений и засаливания.
Декоративное покрывало – оно призвано защитить постельное белье от пыли и грязи. Покрывало должно быть больше матраса и, конечно, оно должно быть красивым.
Плед – его кладут в изножье на случай, если вам станет холодно ночью, если днем вы захотите прилечь или почитать книгу.
Декоративные подушки – как правило, если кровати украшают декоративными подушками, то используют всего две-четыре подушки в тон покрывала. В домашних условиях вы можете использовать и большее число декоративных подушек самого разного вида.

По каким правилам застилают кровати в отелях?

Оказывается, в искусстве застилания кровати как в отеле нет строгих правил, а есть только примерные шаблоны. Каждый день вы можете заправлять постель по-разному в зависимости от настроения. Например, в один день кровать можно полностью накрыть одеялом, во второй день – сложить его с отворотом, на третий – переложить в изножье как дорожку.

Также экспериментировать можно с раскладкой подушек. Их можно оставлять в горизонтальном положении или ставить вертикально, прислонив к изголовью.

Есть еще один способ, когда подушки кладутся друг на друга. К ним можно прислонить декоративные подушки (см. фото ниже).

Практика

Шаг 1. Накройте кровать простыней и убедитесь, что ее центр примерно совпадает с центром матраса.

Шаг 2. Сначала заправьте простыню под матрас в верхней части кровати.

Шаг 3. С небольшим натяжением подогните под матрас нижнюю часть простыни.

Шаг 4. А теперь самое главное и интересное – оформление уголков. Подогните их с правой и левой стороны изножья кровати как показано на этом видео. Далее повторите процедуру у изголовья.

Шаг 5. Подогните боковые стороны простыни под матрас (с натяжением).

Шаг 6. Заправьте одеяло в пододеяльник, а затем набросьте его на кровать прорезью в ноги (!).

Если вы хотите застелить кровать как в гостинице, то уложите одеяло так, чтобы оно не доходило до изголовья кровати на расстояние, равное ширине подушки.

Шаг 8. Накидываем покрывало так, чтобы со всех сторон его края свисали одинаково, а затем разглаживаем его до идеала.

При желании и большом размере покрывала в изножье его можно опустить до уровня пола как показано на фото ниже.

Также покрывало можно отогнуть вместе с одеялом примерно на четверть длины кровати или меньше (уместна любая ширина отворота).

Шаг 9. Оденьте наволочки на подушки (если есть наперник, то одеваем сначала его и так, чтобы молния оказалась в закрытой части наволочки) и положите их в изголовье лежа или стоймя.

Шаг 10. Кладем на кровать декоративные подушки. Как мы уже говорили, здесь все зависит от вашего желания. Ниже на схеме вы можете увидеть несколько вариантов раскладки подушек.

Шаг 11. Совершаем последние штрихи: поправляем края покрывала между тумбочкой и кроватью, убираем складки, если они есть, а затем укладываем плед в изножье кровати. Его можно бросить нарочито небрежно или просто аккуратно сложить.

Уборка как в отеле: 14 хитростей, которые нужно применять дома

Горничные в отелях лучше всех знают как убираться быстро и эффективно. Ведь они делают это каждый день, следуют отработанной технологии и пользуются правильными чистящими средствами. Рассказываем, какие хитрости гостиничной уборки можно позаимствовать и применять дома.

Для начала отметим, что в гостиницах существует 3 основных типа уборки:

Текущая – проводится в то время, пока гость отсутствует в номере. Такая уборка длится примерно 30 минут. За это время горничная проветривает помещение, моет посуду, застилает постель, убирает столы и тумбочки, протирает пыль, проводит уборку санузла. Почти все эти процедуры вы можете проводить каждый день или 1-3 раза в неделю;
После выезда гостей – уборка включает в себя смену постельного белья, полотенец и средств гигиены в ванной. В домашних условиях большинство людей проводят эти мероприятия по выходным;
Генеральная уборка — проводится в гостиницах раз в 10 дней и включает в себя мытье полов под мебелью, мытье всех стен и окон, чистку коврового покрытия, мебельной обивки, люстры, штор. В домашних условиях генеральная уборка как в отеле нужна от 2 раз в месяц или реже (по мере загрязнения).

Какой бы тип уборки вам ни предстоял, следующие 14 гостиничных принципов наведения чистоты и порядка помогут вам сделать это быстрее и эффективнее.

1. Любая уборка начинается с проветривания

Затхлый воздух в квартире может свести на нет все усилия, поэтому первым делом каждая горничная спешит распахнуть окна (особенно если использует чистящие средства). Если на улице холодно, то проветривают комнаты по 10 минут поочередно или на то время, пока убирается ванная комната.

2. Второй шаг — сбор мусора и белья

Прежде чем приступить к протиранию пыли и мытью полов, уборщицы превращают помещение в «чистый лист»: собирают мусор в пакет и выносят его за пределы номера, убирают постельное белье, полотенца, коврики, собирают пустые баночки в ванной и все остальные ненужные вещи. Вы можете добавить в этот список дел сбор грязной посуды в раковину/ПММ и грязной одежды – в корзину для белья/стиральную машину.

3. Первая комната – спальня, последняя – ванная

Такой порядок уборки позволяет меньше переносить бактерии, в целом улучшить санитарию и чистоту в номере.

4. Вытирать пыль нужно тряпками из микрофибры

Секрет эффективного удаления пыли без разводов кроется в правильной тряпке. Тряпка из микрофибры – лучшее, что может быть в этом деле. На втором месте – хлопковые тряпки (например, можно использовать старые футболки).

А вот использования махровых полотенец или полиэстеровых тряпок стоит избегать, так как они создают разводы и притягивают еще больше пыли к только что убранной поверхности.

5. Зубные щетки всегда под рукой

Зубная щетка — чрезвычайно удобный инструмент для чистки труднодоступных мест, например, швов плитки, щелей вокруг смесителя и направляющих в окнах.

6. Каждой поверхности – свой очиститель

Средства на основе кислоты подходят для керамики, щелочные средства — для плитки и блестящих металлических поверхностей, средства с нейтральным Ph подойдут для мытья стекол и зеркал.

Многие горничные используют для уборки санузла раствор уксуса (2 части воды и 1 часть 9%-ного уксуса). Им можно быстро и легко отмывать керамическую плитку, смесители и все, что покрывается известковым налетом.

7. Чистящие средства всегда нужно оставлять на 7-10 минут

Для экономии времени и сил, горничные распыляют чистящие средства из пульверизатора (!), а затем оставляют их на 7-10 минут. За это время бытовая химия делает большую часть работы, после чего остается только промыть поверхности начисто и насухо.

«Замачивать» и мыть поверхности чистящим раствором правильнее сверху вниз, а не хаотично. Например, чтобы помыть экран в душе, нужно сначала распылить средство сверху, а затем мягкой губкой распределить средство вниз.

8. Наиболее эффективная траектория уборки — по часовой стрелке

… или против часовой стрелки, если угодно. Круговое движение позволяет ничего не упустить.

9. Расстановка вещей по категориям

Да, это вроде бы очевидный принцип, но большинству людей почему-то не всегда удается ему следовать. А вот для персонала отелей это основное правило наведения визуального порядка в номерах, если вещи гостей хаотично разбросаны. Представьте, что на туалетном столике вдруг оказалось куча разных мелочей: косметика, расческа, резинки для волос, крема, какие-то лекарства, карточки и буклеты. Задача горничной состоит в том, чтобы убрать все вещи, протереть столик от пыли, а затем расставить все предметы по категориям: косметика (декоративная и уходовая), резинки и расческа, аптечка, бумаги. Расстановка по категориям сразу делает вид комнаты упорядоченным.

Перед вытиранием пыли всегда стоит убирать с мебели все вещи, а возвращать их на место нужно только тогда, когда поверхность высохнет. В противном случае на ней могут остаться следы.

10. Застилание кровати – кульминация уборки

Основные принципы этой процедуры: белье должно быть выглаженным, простынь заправляется в натяг, наволочки сидят на подушках плотно, подушки должны прислоняться к изголовью и лежать на одеяле.

Еще два момента:

На кровати и в отеле, и дома обязательно должен быть наматрасник;
Чтобы матрас не проминался, его переворачивают 2 раза в месяц.

А вот видео о том, как заправляют кровати в отелях.

11. Мыть полы нужно в два этапа

Ничто так не усложняет мытье полов как прилипшие мокрые волосы и другой мелкий сор. Поэтому сначала полы всегда пылесосят и только потом моют.

12. Мытье пола лучше начинать от входа в комнату

Возможно, ваша мама учила вас мыть полы начиная с дальней стены, и это действительно логичный совет. Однако практика показывает, что мыть пол эффективнее двигаясь от входа к дальней стене и обратно. Таким образом место повышенного трафика (вход) моется дважды.

Кстати, мытье полов – это всегда последний этап в уборке гостиничного номера.

13. Хранить средства для уборки удобнее в одном месте

Тратить много времени на то, чтобы найти и достать каждое чистящее средство, не разумно. Горничные хранят все, что им нужно, в удобной тележке, чтобы ее можно было легко переносить из комнаты в комнату.

Вы же можете хранить чистящие средства в какой-нибудь корзине, контейнере или многоэтажной тележке.

14. Уборка пыли должна проводиться и не в очевидных местах

Листья растений, плинтусы, лампочки светильников, которые видно, люстры, шторы и другие неочевидные места тоже нужно очищать от пыли. У горничных есть свой чек-лист для этой процедуры, поэтому и вам советуем зафиксировать и спланировать график уборки пыли.

Из штор можно выбивать пыль при помощи скрученного влажного полотенца 1 раз в неделю/две.
Мебельную обивку стоит пылесосить со специальной насадкой 1 раз в один-три месяца.

Наконец, предлагаем ознакомиться с видео-уроком по уборке как в гостинице от первого лица.

10 секретов горничных, с помощью которых вы сможете заправлять кровать как в отелях

Для начала, не торопитесь заправлять кровать сразу после сна, дайте ей «продышаться». Встряхните одеяло, взбейте подушки, откройте окно и идите завтракать. За это время постельное белье проветрится и можно будет приступать к переодеванию кровати в дневную одежку!

Простыня

Чтобы простыня постоянно не вытаскивалась из под матраса, воспользуйтесь моделями на резинках. Главное знать размер, а для этого надо лишь измерить длину и ширину матраса.

Кровать всегда смотрится роскошнее и статнее, если закрыто ее основание. Обычные простыни, спущенные до пола, смотрятся небрежно, поэтому некоторые фирмы производят постельные комплекты, где у простыни есть декоративная юбочка. Закрыть основание можно и с помощью большого покрывала, желательно с декоративным кантом и стежкой.

Читайте похожие статьи:

Навести порядок в холодильнике — просто!
4 универсальных растения для дома
Напольное покрытие для прихожей: какое выбрать?
Организация пространства в маленькой прихожей
Морские звезды и ракушки как декор интерьера: дизайнерские идеи для вашего дома
Корзины для хранения: на что обратить внимание при выборе
Как уместить вещи в маленьком коридоре: идеи и советы
Наводим порядок в гардеробной: 20 идей, как хранить одежду и обувь
Беспощадная уборка: 3 совета, которые помогут привести дом в порядок
Обои в спальне: как сделать сны цветными

Накрывать постельное белье покрывалом совсем не обязательно! Если у вас красивый дорогой комплект, зачем его прятать? Для декорирования в дорогих гостиницах под одеяло стелят дополнительную контрастную простыню лицом вниз, а затем заворачивают край одеяла вместе с простыней.

Вместо того, чтобы искать дополнительную простыню, вы можете приобрести двухстороннее постельное белье. Его пододеяльник имеет разную расцветку с двух сторон, во многих комплектах предлагаются два набора наволочек 70×70 и 50×70 в двух расцветках. Благодаря такой компоновке у вас будет готовый ансамбль для кровати и не надо будет ломать голову над цветовым сочетанием.

Перекид

«Перекид» — элемент декора, который придает кровати завершающий штрих. Это кружевное полотно, красивая ткань или плед, который находится ближе к изножью кровати и как бы перекидывается через нее. «Перекид» может создавать настроение, быть акцентом, если постельное белье неяркого оттенка.

Его можно менять в зависимости от сезона, например зимой это может быть шерстяной плед крупной вязки, …

а летом легкое хлопковое покрывало.

Прием «слоеный пирог»: на застеленную покрывалом кровать по диагонали кладется еще одно покрывало, сложенное пополам. Будет смотреться очень красиво, если текстиль при этом однотонный или с едва заметным рисунком и разной фактуры.

Комплекты с покрывалом

Раскладывание подушек на кровати

В их укладке нет особых правил, вы можете импровизировать и даже создать их них творческий беспорядок (это сейчас модно). Но все же мы приготовили несколько вариантов, которые вам понравятся. Для их воплощения используйте и спальные подушки, и декоративные разных оттенков и фактур.

1. Уложите свои спальные подушки аккуратно поверх друг друга. Здесь нижние подушки имеют стандартные наволочки 50×70, а две верхние — декоративный кант.

2. Прием «крест на крест». Уложите подушки для сна горизонтально, а перед ними поставьте на ребро декоративные экземпляры 40×40. В данном случае декоративные подушки могут совпадать по цвету со шторами и «перекидом».

3. Или, подложите подушки 50×70, но они должны быть довольно плотными и не тонкими, чтобы красиво смотреться на кровати.

4. Добавьте единую декоративную подушку размером 40×40.

5. Подушки на кровати можно разложить и по принципу кеглей. Поставьте две или три спальные подушки ребром параллельно спинке кровати, затем две дополнительные подушки такого же размера и прямоугольную декоративную подушку в первый ряд.

6,7. Начните с формирования композиции с высоких подушек, а вперед ставьте поменьше.

8. Этот вариант отличается от описанного выше только тем, что впереди по центру ставится декоративная подушка.

9. В последнем ряду стоят европейские подушки (70×70), далее стандартные 50×70, а впереди немного к центру смещены прямоугольные декоративные.

10. Схема схожа с предыдущей, но декоративная подушка остается одна по центру.

Выбирайте декоративные подушки у нас!

Если вам понравилась статья, ставьте лайк! И не забудьте подписаться на наш

Убраться за 30 минут: правила отельных горничных

Жизнь по порядку
Горничная убирает до 20 номеров за смену, на каждый у нее уходит максимум полчаса. Чтобы не терять ни минуты и не портить свою работу, нужно соблюдать четкую последовательность действий. Начинают с грязного: выкидывают мусор, вытряхивают покрывало. Пока пыль оседает, горничная наносит химию на загрязненные поверхности в ванной и оставляет, чтобы средства подействовали. Ершик лучше провернуть и оставить внутри унитаза — так он тоже продизенфецируется.

Организовать идеальную постель
Кровать — главный предмет не только отельного номера, как и спальни в квартире. И, если дома можно позволить себе творческий беспорядок, в отеле кровать должна выглядеть идеально. В зависимости от размера кроватей отель выбирает определенный способ застилки.
Стандартные кровати чаще застилают по-европейски: внизу простыня (лучше натяжная), потом — одеяло в пододеяльнике и сверху — покрывало (часто не на всю кровать, а лишь в ногах, саше или дорожка).

Для кроватей king size удобнее американский способ: одеяло не заправляется в пододеяльник, а кладется на вторую, верхнюю простыню. На тонкое одеяло можно положить толстое из декоративных тканей, оно же служит покрывалом.
В обоих случаях простыни и одеяла должны быть натянуты, как струна, при помощи техники госпитальных уголков.

Пододеяльник в отелях заправляют традиционным способом — вставляют два угла одеяла и резко встряхивают.
Совет: Чтобы избежать провалов матраса в ходе постоянной эксплуатации, в отелях их раз в квартал переворачивают и перекручивают. Делайте дома то же самое.

Старые зубные щетки — это идея
В арсенале любой горничной, даже в самых дорогих отелях, есть старые зубные щетки. Ими удобнее всего вычищать от волос сливное отверстие в ванной и дырочки в раковине, добираться до труднодоступных мест.
Во многих гостиницах специально поднимают мебель над полом — навесные унитазы и раковины сильно упрощают уборку. Но если что-то стоит на полу, зубная щетка незаменима для уборки сложных мест. В особо укромных местах помогают ватные палочки.

Вопросы экономии
Грамотная уборка позволяет сократить расходы. Например, туалетная бумага, повернутая от стены, расходуется экономнее, чем висящая у стены.
Пенка выгоднее, чем жидкое мыло, а для бумажных полотенец целесообразно завести и с умом настроить диспенсер.
При этом на качестве экономить не нужно: тряпки, губки, перчатки должны быть долговечными, скупой платит дважды. Универсальная химия — тема спорная. Не стоит поддаваться рекламным уловкам и заводить пузырек для каждого действия, но для разных поверхностей нужны свои средства: для керамики — на основе кислоты, для кафеля и хрома — на основе щелочи, для зеркал — с нейтральным PH. Губки бывают с разным абразивом: новую ванну лучше мыть белым абразивом, старые — можно зеленым.
Проверка: чисто?
Кровать застелена, пол вымыт, зеркала сверкают, но что-то неуловимое не дает поверить в чистоту. Помещение никогда не будет выглядеть идеальным, если осталась грязь в труднодоступных местах.
Давно ли вы очищали дверные петли? А углы, щели, стены? Шторы, комнатные растения? Время от времени нужна генеральная уборка. Здесь тоже есть свои хитрости. Например, если помыть окно изнутри вертикально, а снаружи горизонтально, будет легко определить, с какой стороны оно не промыто. Полироль наносится вдоль волокон дерева на очищенную от пыли и отпечатков пальцев поверхность. Зеркала проверяются паром: запотевание выявляет разводы и капли.

Внимание к деталям
Профессиональная горничная очень наблюдательна. В лучших отелях мира на этом строится индивидуальный сервис, ведь только горничная может изучить привычки и предпочтения клиента.
Например, в одном австрийском замке есть правило: если в мусорном ведре два дня подряд лежит обертка от одних и тех же конфет, на третий гость получает коробку таких же в подарок. Конечно, дома нет смысла копаться в мусоре, но как будет приятно близким получить в подарок духи взамен закончившихся или обсудить новую книжку, найденную в груде подушек.

Читайте также: